媒體建議:不僅僅發(fā)送新聞稿,請?zhí)峁┯浾咚璧馁Y源
記者每年都會面臨新的挑戰(zhàn)。今年,新冠疫情蔓延全球,對記者們而言注定是不平凡的一年。近期,在美通社的母公司Cision發(fā)布《2020年全球媒體調(diào)查報告——探討媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)及傳播建議》之際,Cision邀請來自《多倫多星報》(Toronto Star)高級編輯Julie Carl、《TechCrunch》高級記者Anthony Ha、雅虎財經(jīng)記者 Sarah Paynter在直播中進一步分享企業(yè)公關及傳播專業(yè)人士如何在疫情期間更好地配合他們的工作。
在新聞稿中添加必要的信息
數(shù)據(jù)來源:《Cision 2020年全球媒體調(diào)查報告 — 媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)和趨勢》
在今年的調(diào)查報告中,36%的記者仍然最重視新聞稿,但建議公關人員以能引起媒體共鳴的方式來發(fā)送新聞稿,并簡明扼要告訴記者為什么這篇新聞稿對記者、媒體,及他們的受眾很重要,而不僅僅是對自己的公司或客戶重要。
“對于科技行業(yè)的新聞稿來說,有時候收到的企業(yè)稿件表意模糊,甚至包含一些我看不懂的流行語(buzzwords)”, Anthony Ha建議,“當你在談論新產(chǎn)品時,請包括一個關于產(chǎn)品功能的具體描述?!?/p>
Julie Carl也贊同不用流行語,建議撰寫新聞稿,以能被沒有任何專業(yè)背景的讀者讀懂為標準。此外,她提到,“對于初創(chuàng)企業(yè)來說,新聞稿可以進一步贏得記者的信任。在向媒體寫推介郵件時,郵件主題不僅僅寫‘新聞稿’,并且稿件內(nèi)容言簡意賅、留下易于聯(lián)系你的方式且涉及我們通常沒有的各種聲音,例如女性創(chuàng)始人等,將更可能引起我的興趣?!?/p>
“我收到大量研究報告。如果我從知名的大型企業(yè)/組織那里獲得研究報告,我會認為可信度比較高”,Sarah Paynter 表示,“但如果我從一家初創(chuàng)公司那里收到了一份研究報告,那么我將了解他們的調(diào)查方法,并與一些專家取得聯(lián)系,以查看發(fā)送的組織是否值得信賴。如果您是一家初創(chuàng)企業(yè),您需要有好的口碑,以增加自己的可信度?!?/p>
發(fā)送質(zhì)量更高的推介郵件
數(shù)據(jù)來源:《Cision 2020年全球媒體調(diào)查報告 — 媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)和趨勢》
記者希望收到更高質(zhì)量、更精準的推介。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有1%的記者認為,他們收到的媒體推介中的75%-100% 的內(nèi)容是具有相關性的。除了向記者推送新聞稿以外,想要提升成功率,還有一點相當重要,那就是向目標記者發(fā)送質(zhì)量更高的電子郵件。
“與記者建立關系非常重要。我可能記不起一個好的推介,但我確實記得有人情味的郵件”, Sarah Paynter提到,“比如,有一位人發(fā)郵件的標題是‘資源,而不是新聞稿’。他在推介之前,先簡單介紹其公司的業(yè)務范圍。”
Anthony Ha建議,“嘗試了解更多關于你正在推介的媒體情況。這不一定是透明的,但在TechCrunch,我們是一個由記者驅(qū)動的組織。因此,向記者而不是編輯推介是合理的。但在其他媒體,有可能這個對象是編輯。所以了解這些情況非常重要?!彼步ㄗh公關人花更多時間研究記者的偏好,有針對性地聯(lián)系他們。因為許多記者同時為幾家媒體寫稿,他們及發(fā)布媒體的興趣點可能不一致。
Julie Carl提到,“當社區(qū)團體詢問如何獲得報道時,我敦促他們關注可能報道他們的記者。你要么給他們打電話,要么給他們發(fā)郵件說:‘我覺得你做得很好,一直在關注你的作品’?!?/p>
建立聯(lián)系只是第一步。Julie Carl也說,“我敬佩做好功課,并包含數(shù)據(jù)和事實的公關人。如果你讓我相信某件事是一種趨勢并值得報道,被報道的機會一定提升?!贝送?,她建議公關及傳播人士了解記者可能報道的即將到來的事件,并可提前告訴記者,“如果有一天你需要有人對此發(fā)表評論,我認識一些合適的人選?!?/p>
了解疫情對記者工作習慣的影響
“我們目前都在家工作,失去的是與同事隨時溝通的機會。新聞編輯室里的報道可能性比較多,因為記者之間可以比較容易地分享意見或資源?!?Julie Carl提到。
Anthony Ha表示,“由于在家辦公,現(xiàn)在工作和家庭之間的界限變得更加模糊。對我個人來說,更重要的是要有一個清晰的邊界。我沒有興趣在晚上九點回復任何工作郵件,除非谷歌收購了Facebook。我在家能寫新聞報道并不意味著我得寫?!?/p>
“記者和其他人一樣,都在應對高壓時期的遠程辦公”, Sarah Paynter指出,“我正在縮小我要報道的內(nèi)容的范圍,不再像以前那樣回復那么多郵件。這就是我所在組織的策略,我應該把更多的精力放在重要的事情上,而不是被小事所吸引?!?/p>
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