搜索引擎優(yōu)化的未來(lái)趨勢(shì)
導(dǎo)讀:“隨著搜索引擎優(yōu)化成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的焦點(diǎn),越來(lái)越多的公司開(kāi)始注重利用各種技術(shù)手段來(lái)提高搜索排名。然而,網(wǎng)站實(shí)用性和谷歌排名是否兩者不可兼得?本文給出了一個(gè)很好的解釋。”
如果你整天分析關(guān)鍵詞飽和率和鏈接錨文本多樣性,能在谷歌曲線上名列前茅就是一件很了不起的事情。對(duì)于搜索引擎優(yōu)化而言,有時(shí)候回歸本質(zhì)考慮全局也是很重要的。
我們是在精雕細(xì)琢關(guān)鍵詞和鏈接錨文本為了讓谷歌機(jī)器人可以更方便地工作么?當(dāng)然不是!我們是在營(yíng)造一個(gè)更加多產(chǎn)更加有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò),為了讓用戶可以更簡(jiǎn)單更直觀地找到有價(jià)值的內(nèi)容。這同樣適用于生意的方方面面,不管是在店里還是在網(wǎng)上。
因此,我們不能在依靠搜索引擎優(yōu)化或者公關(guān),我們需要考慮的是如何通過(guò)其他手段來(lái)增值,來(lái)改善消費(fèi)者參與率。考慮一下轉(zhuǎn)換率優(yōu)化如何?
一個(gè)轉(zhuǎn)換健康包一定會(huì)改善整體表現(xiàn)和預(yù)算,但是提高適用性會(huì)改善搜索引擎優(yōu)化么?
也許完全解釋適用性改善需要人工審查,但即使這種情況沒(méi)有發(fā)生,算法仍會(huì)注意到下降率,關(guān)注率(用在頁(yè)面上的時(shí)間),頁(yè)面瀏覽率,并且這組指標(biāo)會(huì)全部計(jì)入整體可見(jiàn)度。
因此,事實(shí)是,只要你的調(diào)整真的增加了用戶使用,你將會(huì)看到排名上升以及域名權(quán)威提高。
轉(zhuǎn)換率優(yōu)化是什么?
轉(zhuǎn)換率優(yōu)化是指改進(jìn)路標(biāo)和可用性來(lái)提高用戶購(gòu)買率。如果你已經(jīng)使用了搜索引擎優(yōu)化技術(shù)來(lái)讓你的網(wǎng)站有更多流量,有可能你將要尋找更多方式來(lái)提高你的市場(chǎng)份額。
通過(guò)利用現(xiàn)代的手段來(lái)提高搜索結(jié)果的質(zhì)量,你可以提高你網(wǎng)站的可用性和排名,同時(shí)獲得最佳流量。
分析和手機(jī)可用性信息有兩種主要方法,一種是A/B測(cè)試,一種是調(diào)研。兩種方式各有優(yōu)勢(shì),因此需要由你來(lái)選擇一種最適合你生意的技術(shù)組合。
在你研究各種可用性測(cè)試之前,想想靈感來(lái)源,這甚至可以使你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
如果你想要一些激勵(lì),看一下Interflora.co.uk。這個(gè)網(wǎng)站有業(yè)界最好的轉(zhuǎn)換率,也許有些手法可以直接運(yùn)用于你的網(wǎng)站。
為什么要用轉(zhuǎn)換率?
如果你花了整天時(shí)間來(lái)將高質(zhì)量的目標(biāo)流量指向一個(gè)網(wǎng)站,但是用戶轉(zhuǎn)換率卻低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),你會(huì)偶爾感到像是逆流而上一般無(wú)力。
但如果你意識(shí)到與營(yíng)銷中心部門相比,你的部門獲得如此小的投入,你也許就會(huì)變得怒不可遏。
“在美國(guó),用于獲得客戶的每92美金中,只有一美金用于轉(zhuǎn)化率。”
在部門為了一個(gè)目標(biāo)通力合作時(shí),數(shù)字職稱在不斷合并,我們的做法也變得統(tǒng)一。正如上面所列數(shù)據(jù),以能測(cè)量的方式給予各部門獎(jiǎng)勵(lì)是很重要的。
一種證明方式是通過(guò)歸因模型。這種理論可以將轉(zhuǎn)換率分配到銷售過(guò)程中的所有交互步驟上,而不僅僅是最后那個(gè)點(diǎn)擊。
因此,如果你的電商團(tuán)隊(duì)改動(dòng)了結(jié)賬流程,為被放棄的購(gòu)物籃增加了一個(gè)保留策略,并且這個(gè)策略對(duì)于把顧客帶回網(wǎng)站有幫助,而不是那些搜索,那么一部分功勞將歸于轉(zhuǎn)換率優(yōu)化部門。
為了達(dá)到整體商業(yè)目標(biāo)時(shí),從重視轉(zhuǎn)換率如同重視流量開(kāi)始。通過(guò)減少客戶購(gòu)買過(guò)程的所需步驟,增加向上、交叉銷售的機(jī)會(huì),你可以確保你能最大化挖掘你的潛在流量。
正如Bryan Eisenberg所說(shuō)的:“在你達(dá)到你的目標(biāo)前,消費(fèi)者必須先達(dá)到他們的?!?/p>
改善、使用轉(zhuǎn)換率優(yōu)化技術(shù)的案例
- 產(chǎn)品頁(yè)
幾年前,亞馬遜決定把產(chǎn)品頁(yè)的傳統(tǒng)左側(cè)導(dǎo)航去除。這么做的理由很簡(jiǎn)單,為了減少客戶改變主意的機(jī)會(huì),并且他們也許真的會(huì)買你提供的商品。
現(xiàn)在,亞馬遜在這之外還增加了別的內(nèi)容,用于確保如果消費(fèi)者不喜歡提供的商品,他們還有別的路徑可以選擇。
看一眼亞馬遜的產(chǎn)品頁(yè),頁(yè)面上的信息非常詳細(xì),這為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)一站式的商店,這里提供了他們可能問(wèn)出問(wèn)題的答案,并且給出了經(jīng)常被搜索的條款內(nèi)容。
因此,網(wǎng)站內(nèi)容可以提高排名以及轉(zhuǎn)換率,與此同時(shí),它也可以減少抱怨,因?yàn)榫W(wǎng)站讓用戶更好地了解他們?cè)谫I的東西。
- 結(jié)賬流程
有少數(shù)公司采用封閉式結(jié)算,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是一籃子購(gòu)買過(guò)程。在此過(guò)程中,當(dāng)消費(fèi)者開(kāi)始購(gòu)買過(guò)程時(shí),他們會(huì)被鼓勵(lì)不要中途退出。
如果有人中途退出,再營(yíng)銷的電郵會(huì)寄給他們,上次購(gòu)物的細(xì)節(jié)也會(huì)為再次訪問(wèn)做存檔。
分析轉(zhuǎn)換優(yōu)化機(jī)會(huì)
你有很多種方法來(lái)測(cè)試客戶旅程,但有種最好最快也是最雞賊的方法就是使用“五秒測(cè)試”。在這種測(cè)試中,你提交一個(gè)你頁(yè)面的屏幕截圖,然后從五秒測(cè)試社區(qū)那里獲得反饋。
注冊(cè)是免費(fèi)的,而且你甚至可以在別人那里做測(cè)試來(lái)獲得積分,在別人那里做測(cè)試也會(huì)幫助你獲得靈感。
你可以提出各種問(wèn)題,7thingsmedia的搜索引擎優(yōu)化經(jīng)理Ewan Stevenson嘗試過(guò)許多問(wèn)題,并且在以下問(wèn)題中獲得最有價(jià)值的反饋:
- 你能認(rèn)出這個(gè)品牌么?
- 你能說(shuō)出這個(gè)品牌究竟是干嘛的么?
- 你能感到被呼吁采取行動(dòng)么?
- 這個(gè)頁(yè)面是否太雜亂或者內(nèi)容太多?
- 模擬A好還是模擬B好?
眼球追蹤技術(shù)也是一種可以分析你網(wǎng)站整體布局和設(shè)計(jì)的技術(shù)。Crazyegg.com提供了這項(xiàng)技術(shù),還提供了從他們過(guò)往和許多知名品牌打交道的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的熱映射技巧和建議。
如果你是一個(gè)中小企業(yè),或者你找不出一個(gè)更強(qiáng)大的如IBM(CoreMetrics公司http://www-01.ibm.com/software/marketing-solutions/coremetrics/)一樣的分析包,那這個(gè)極有創(chuàng)意的方案可以用來(lái)分析可以改變游戲規(guī)則的改進(jìn)。
驅(qū)使更長(zhǎng)的頁(yè)內(nèi)參與
2013年的一個(gè)搜索引擎優(yōu)化的重點(diǎn)技巧是使用嵌入式視頻來(lái)驅(qū)動(dòng)更多參與時(shí)間和轉(zhuǎn)換。
我們現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)知道,增加解釋性視頻可以把轉(zhuǎn)換率提高大概20%。Ariat表示,伴隨有產(chǎn)品視頻的訪問(wèn)比沒(méi)有產(chǎn)品視頻的訪問(wèn)在轉(zhuǎn)換率上要高160%。
一種靈活的視頻顯示方式是提供自動(dòng)播放,這意味著瀏覽者可以在加載頁(yè)上看到視頻。搜索引擎優(yōu)化的好處也很顯著,通過(guò)添加到視頻計(jì)數(shù),你可以改善“社會(huì)標(biāo)示”,這是使相關(guān)、新鮮內(nèi)容在SERPS上排名上升的關(guān)鍵。
如果你想加入一個(gè)嵌入視頻到你自己的登陸頁(yè)面,那就把視頻放到Y(jié)ouTube上,在導(dǎo)航里點(diǎn)擊分享鍵,然后嵌入選項(xiàng)卡并且復(fù)制代碼片段。
如果視頻里有有用信息的話,記得轉(zhuǎn)錄這個(gè)視頻。
內(nèi)容?鏈接?業(yè)內(nèi)完善?
如果瀏覽者能找到互動(dòng)以及輕松快捷使用內(nèi)容,谷歌會(huì)很喜歡。它會(huì)讓人們不停光顧。
那么,如果他們能輕松找到內(nèi)容,但它的設(shè)計(jì)雜亂無(wú)章呢?放棄率一定會(huì)把參與度缺乏體現(xiàn)出來(lái)。
對(duì)于搜索引擎優(yōu)化來(lái)說(shuō),要生存下來(lái)只有不斷改進(jìn)。黑帽技術(shù)仍然普遍存在,但如果你想提供面向未來(lái)的搜索引擎優(yōu)化技術(shù),你需要考慮谷歌未來(lái)會(huì)想要尋求什么。
隨著業(yè)內(nèi)參與因素變得比排名能力更有影響力,完善客戶旅程,不管是到內(nèi)容或是到產(chǎn)品的路徑,都終將提高你網(wǎng)站的感知價(jià)值。
七個(gè)重點(diǎn)
- 從業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊,甚至你的競(jìng)爭(zhēng)者那里獲取靈感。看看調(diào)查和可用性評(píng)論是怎么評(píng)價(jià)你的公司網(wǎng)站的,反饋對(duì)你的產(chǎn)品而言是否有建設(shè)性?
- 使用谷歌分析中新加入的歸因模型工具來(lái)判斷好壞。
- 增加價(jià)值,如果不能增加價(jià)值,嘗試鼓勵(lì)能增加銷售的用戶行為,比如:封閉式結(jié)賬。
- 在大量用戶中測(cè)試各種方案,以減少虛假結(jié)果造成的影響。
- 主觀看待反饋,完全消化反饋,而不是僅僅盲目聽(tīng)從并且對(duì)此反應(yīng)。想想什么對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有效,并且最重要的,什么對(duì)你有效。
- 你的客戶會(huì)用不同方式來(lái)解釋價(jià)值,所以考慮一下你的目標(biāo)客戶,并且確保你的改進(jìn)有利于實(shí)際購(gòu)買行為,比如發(fā)現(xiàn)評(píng)論,常用問(wèn)答和產(chǎn)品指南。
- 不僅考慮你的客戶以及他們可能的要求,也要同時(shí)考慮他們的行為,以及不同的背景會(huì)如何影響需求,比如手機(jī)網(wǎng)站測(cè)試。
收獲
下一次算法更新發(fā)布時(shí),你不會(huì)到處亂跑,驚吼著把限制毀了,你會(huì)微笑著,因?yàn)橐呀?jīng)知道你的品牌在谷歌的行動(dòng)之前已經(jīng)改善了在線服務(wù)。
譯者后記:“在用戶可以輕松獲得有效信息和便捷購(gòu)物服務(wù)的同時(shí),你的網(wǎng)站也可以提升在搜索引擎上的排名,這種高效實(shí)惠的做法值得各種大中小公司采納。在價(jià)格戰(zhàn)打得不可開(kāi)銷的線上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)上,降低成本才是王道,轉(zhuǎn)換率優(yōu)化無(wú)疑就是這樣一種手段。在傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞或者錨文字優(yōu)化之后,增加銷售提高適用性才是新寵。”
來(lái)源:SocialBeta
原創(chuàng)文章,作者:王琪,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://bcouya.cn/blog/archives/7377