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途?!芭o線”隨身WiFi成暑期出境游標配

2015-08-14 13:54 8824
途牛“牛無線”境外隨身WiFi產品已覆蓋103個國家和地區(qū)。暑期旅游旺季,途牛推出了“首日1元WiFi”活動。今年以來,途牛還先后向韓國游用戶、五星會員提供了免費的出境WiFi服務,截至7月底累計有近7萬用戶享受到這一免費服務。

北京和上海2015年8月14日電 /美通社/ -- 正值暑期出游較高峰,不限流量、可供多人使用的隨身WiFi在出境游客中成了“香餑餑”。目前,途?!芭o線”境外隨身WiFi產品已覆蓋103個國家和地區(qū)。暑期旅游旺季,途牛推出了“首日1元WiFi”活動。數據顯示,日本、歐洲成為用戶暑期出境WiFi配置最火熱的目的地。今年以來,途牛還先后向韓國游用戶、五星會員提供了免費的出境WiFi服務,截至7月底累計有近7萬用戶享受到這一免費服務。

隨身WiFi成出境必備神器  “牛無線”租賃狂增

在出游過程中,用手機查資料、與家人聯系、朋友圈曬美食美景,已經成為很多游客新的習慣。產品使用價格低、不限流量、可供多人使用的WiFi產品出現之后,很好地滿足了國內游客出境隨時隨地、盡情盡興“曬照片”的需求。隨著出境游需求的持續(xù)高漲,隨身WiFi已成為剛需。

早在2013年,一向嗅覺敏銳的途牛跑步入場,在業(yè)內率先推出了“牛無線”境外隨身WiFi產品。自推出之日起,“牛無線”業(yè)務增速驚人,快速占據市場領先地位。“目前,途牛在全球擁有200多家供應商,精選目的地優(yōu)質的產品和服務供應商?!o線’服務已覆蓋103個國家和地區(qū),具有網速快、信號穩(wěn)定、價格親民以及待機時間長等優(yōu)勢?!蓖九B糜尉W相關負責人表示,用戶在世界上大部分國家旅行,都能享受到“牛無線”服務。截至目前,“牛無線”共服務46萬用戶,用戶可以選擇快遞或者直接出發(fā)地機場自取的方式,在出游前及時領取牛無線設備。目前,“牛無線”自取已覆蓋了國內北京首都機場、上海浦東機場、杭州蕭山機場以及出境方向塞班島、關島等83個領取網點。

在出境隨身WiFi市場,“牛無線”價格優(yōu)勢明顯。針對暑期出游旺季,途牛在去年11月推出的全球54個國家通用“首日1元WiFi”活動仍在進行之中,堪稱“白菜價”。目前,日本、韓國以及我國臺灣地區(qū)的“牛無線”租賃價格僅為9元/天。同時,在熱門出境目的地歐洲“牛無線”產品更為豐富,多達十幾款產品供用戶選擇,今年還新增了匈牙利、圣馬力諾、羅馬利亞等用戶需求較大的熱門目的地。

今年暑期,出境游用戶對“牛無線”需求更加旺盛。途牛旅游網監(jiān)測數據顯示,更多的出境自由行用戶預訂了“牛無線”產品,7月單月預訂量達到數萬臺,同比大幅增長。其中,日本、歐洲是暑期團期“牛無線”租賃兩大熱門目的地,不僅增速較快,而且市場占比較高。眼下,途牛國慶出境游產品已開始預售,隨著國慶出游高峰到來,“牛無線”將成為更多用戶出境必備品。

持續(xù)優(yōu)化“牛無線”服務  多重福利回饋用戶

除了提供高性價比產品,途牛還不斷進行業(yè)務創(chuàng)新,擴大市場領先優(yōu)勢。

自2015年1月1日起,途牛為用戶提供韓國游“0元移動 WiFi”(牛無線)服務。凡是在途牛預訂韓國游打包產品的用戶,登錄途牛旅游APP,即可預約“0元WiFi”。從預訂情況來看,半年時間過去,已累計服務用戶近5萬人。繼韓國游“0元 WiFi”之后,從2月1日開始,途牛再次升級出境游用戶服務,向所有途牛五星會員提供全球免費WiFi服務。截至目前,已有近1.5萬名途牛五星會員享受了這一服務。

同時,針對“牛無線”用戶,途牛建立了完善的售后服務機制。途牛旅游網相關負責人介紹,用戶在使用“牛無線”過程中遇到問題,一方面能通過微信公眾號“途牛WiFi”尋求幫助,另一方面可撥打途牛24小時400電話,均能得到及時解決。

此外,用戶還能在途牛預訂部分熱門境外國家當地上網電話卡產品,比如泰國、美國?!坝脩纛A訂境外上網電話卡,無需押金,還省去了辦理手續(xù)的麻煩,費用也相對更低?!蓖九B糜尉W相關負責人表示。以美國30日卡為例,售價為135元,包含無限量流量、無限量短線條數以及500分鐘美國本地語音通話;而泰國7日卡售價為36元,境外上網不限流量。

接下來,途牛將圍繞“牛無線”產品屬性、客戶體驗等多方面發(fā)力,為用戶更多個性化、便捷的出境隨身WiFi服務,不斷提升用戶出境游體驗。

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消息來源:南京途??萍加邢薰?/div>
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