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Gigaset德國(guó)金階售后以換代修 樹行業(yè)標(biāo)桿

2016-03-28 09:23 12588
作為全球高端智能手機(jī)品牌Gigaset德國(guó)金階, 在售后層面推出售后以換代修,也毫無(wú)保留地樹立起行業(yè)標(biāo)桿。

中國(guó)深圳2016年3月28日電 /美通社/ -- 源自西門子的百年通訊品牌,Gigaset德國(guó)金階手機(jī)自上市以來(lái),以可靠的德國(guó)品質(zhì)、骨傳導(dǎo)隱形聽筒的獨(dú)特外觀以及北歐Dirac高保真音質(zhì)受到眾多用戶的青睞。為全球高端智能手機(jī)品牌Gigaset德國(guó)金階,在售后層面推出售后以換代修,也毫無(wú)保留地樹立起行業(yè)標(biāo)桿。

Gigaset 德國(guó)金階ME手機(jī)
Gigaset 德國(guó)金階ME手機(jī)

 

Gigaset 德國(guó)金階ME手機(jī),不一樣的德國(guó)手機(jī)
Gigaset 德國(guó)金階ME手機(jī),不一樣的德國(guó)手機(jī)

縱觀其他手機(jī)廠商,多數(shù)品牌采用的是7天退機(jī)、15天換機(jī)、一年保修的售后服務(wù)政策。而Gigaset德國(guó)金階目前官方實(shí)施的售后服務(wù)政策明確表示:7天退機(jī)、15天換機(jī)、1年以換代修。該項(xiàng)售后政策在目前的手機(jī)行業(yè),無(wú)疑是超越其他手機(jī)廠商的。

對(duì)于用了半年或者更長(zhǎng)時(shí)間的用戶來(lái)說(shuō),只要用戶的Gigaset德國(guó)金階手機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的性能故障,都可以直接換新機(jī),這簡(jiǎn)直是用戶莫大的福音。手機(jī)壞了,不用坐在售后網(wǎng)點(diǎn)等待維修了,鑒定合格,直接換新機(jī)。

以下摘自Gigaset德國(guó)金階官方發(fā)布的以換代修相關(guān)條款:

1、自手機(jī)售出15天后至1年內(nèi),手機(jī)主機(jī)出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的性能故障,則直接做換機(jī)處理;
2、根據(jù)國(guó)家頒布的《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退換責(zé)任規(guī)定》所規(guī)定,15天內(nèi)符合換機(jī)條件的,更換的新機(jī)自更換之日起重新計(jì)算保修期;
3、其他情況下,更換的新機(jī)仍舊按照舊機(jī)的保修期計(jì)算;
4、如手機(jī)不符合保修條件,可付費(fèi)享受換新,換新的新機(jī)按照舊機(jī)的原保修期計(jì)算。

德國(guó)金階ME系列更多產(chǎn)品售后詳情,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.gigaset.com

消息來(lái)源:Gigaset德國(guó)金階
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