上海2016年5月23日電 /美通社/ -- 近年來,現(xiàn)代IT系統(tǒng)正在展現(xiàn)出模塊化、動態(tài)化、分布式、移動化和內部復雜化的特征,運用傳統(tǒng)技術從基礎組件中獲取數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析顯得尤其困難。企業(yè)領導者需要采取一種以數(shù)據(jù)為中心的方法來進行管理監(jiān)測?!熬W(wǎng)絡大數(shù)據(jù)(wire data)將會是在未來五年里,成為IT系統(tǒng)性管理方面重要的信息來源。”著名的高德納咨詢公司(Gartner)在近期一份關于研究報告中做出如上分析。
Gartner對“網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)”的定義是:從網(wǎng)絡中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包和流里面提取的信息。Gartner認為,主要有四大趨勢將讓“網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)”在未來扮演越來越重要的角色:1、企業(yè)數(shù)字化轉型使得業(yè)務越來越依賴網(wǎng)絡渠道;2、越來越多的數(shù)據(jù)將在網(wǎng)絡上交換,而非在系統(tǒng)內部交換;3、容器化、微服務和快速交付的趨勢將使準備預植入代碼和充分就緒的日志變得越來越困難;4、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)更加反應最終用戶體驗。
喚醒沉睡的大數(shù)據(jù) IT管理邁入新的發(fā)展階段
根據(jù)Gartner的報告,企業(yè)或機構僅僅依靠以監(jiān)控為主導的應用性能管理工具(APM)已經(jīng)無法趕上互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)日益復雜化的步伐。中國經(jīng)濟社會在經(jīng)歷“十二五”時期的蓬勃發(fā)展、各種互聯(lián)網(wǎng)技術加速孕育后,進入“十三五”開局之年,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種技術概念層出不窮,使得原本長期處于經(jīng)驗化、直覺化階段的IT的管理應接不暇。大量企業(yè)的IT管理手段已經(jīng)跟不上業(yè)務部門和市場變化的需要,利用大數(shù)據(jù)快速建立量化、精準的管理體系,成為IT行業(yè)最為關注的熱點。
上海天旦獨立研發(fā)的具有完全自主知識產權的 BPC 產品,目前已經(jīng)成為金融機構、運營商、大型企業(yè)核心業(yè)務的監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)快速告警、精準定位、端到端全路徑覆蓋。通過運用“網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)”和專利數(shù)據(jù)分析技術研發(fā),天旦實現(xiàn)了在對現(xiàn)有生產系統(tǒng)無影響的前提下,迅速提高數(shù)據(jù)中心運維能力。上海天旦BPC 產品能夠對繁忙的金融交易、關鍵任務進行精確的響應時間測量和交易追蹤。產品線問世4年以來,獲得了9項發(fā)明專利、多項產品著作權、高新技術成果轉換認定,并通過了ISO9001認證,被評選為2015年度中國行業(yè)信息化較佳產品及較佳解決方案,入選了工信部下屬中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會(ITSS分會)TAG 組核心業(yè)務工具。同時,上海天旦也是ITSS核心業(yè)務工具國標的制定者之一,幫助國內企業(yè)在監(jiān)控上建立標準化體系。
事實上,自2006年網(wǎng)絡分析軟件“Bonelight”發(fā)布起,上海天旦始終引領著簡單閱讀和大數(shù)據(jù)分析的歷史性變革。Bonelight 能夠對數(shù)據(jù)包進行多種格式轉換,甚至直接變成易讀的 Excel 格式,讓跨部門、跨專業(yè)人員毫無障礙地獲取網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中的關鍵信息。
傳統(tǒng)優(yōu)勢+科技創(chuàng)新 緊抓新一輪變革的機遇
與企業(yè)相比,銀行業(yè)面臨著更加嚴苛的監(jiān)管壓力。2016年,中國銀監(jiān)會要求銀行業(yè)全面開啟信息化規(guī)劃新篇章,實現(xiàn)新的突破:發(fā)揮銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢,同時牢牢把握現(xiàn)階段“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的機遇,將傳統(tǒng)優(yōu)勢與新興技術緊密結合,以科技創(chuàng)新闖出一條嶄新的發(fā)展道路。卓越的業(yè)務性能管理是確保銀行和金融機構業(yè)務穩(wěn)定、高效運行的關鍵,但龐大的業(yè)務系統(tǒng)、復雜的技術架構,使得項目落地成為了一場漫長的馬拉松。
內建高性能解碼引擎的上海天旦BPC產品讓馬拉松變成短跑項目。它實時、全量、不需要改造應用,能夠即刻支持上百種金融、運營商、企業(yè)使用的協(xié)議,可以提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)、告警、基線,甚至是全量交易數(shù)據(jù)。
“2015中國金融信息化10大事件”之一農業(yè)銀行全新核心業(yè)務系統(tǒng)BoEing成功投產,正是在上海天旦BPC的保障之下完成了全行4.6億個人客戶、8億張銀行卡和10億賬戶數(shù)據(jù)的遷移,保障了總行外圍系統(tǒng)120多個同步上線,及分行2000多個本地化特色系統(tǒng)同步上線。另外,上海天旦業(yè)務性能管理產品BPC優(yōu)化了應用功能與數(shù)據(jù)分布策略,將主機中非核心產品和服務剝離至開放平臺,形成主機和開放平臺融合的基礎架構,通過將主機系統(tǒng)中實時查詢類交易下移到PC服務器集群,單交易對主機MIPS的消耗平均降低了70%左右。同時,進一步將歷史交易明細數(shù)據(jù)下移到Hadoop集群,使歷史數(shù)據(jù)交易的存儲和查詢完全脫離主機系統(tǒng)。這些措施顯著降低了主機的運行負載和資源投入。
如果說以客戶為中心的新一代核心建設是十二五的主線,那么在整個十二五期間,上海天旦BPC產品保障了中國農業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行等幾十家銀行的核心銀行投產。
政策導向+用戶體驗 推動銀行業(yè)務與科技融合
針對近期銀行業(yè)金融機構與客戶糾紛事件,有效防范外部欺詐和內部舞弊引發(fā)的案件和風險事件和風險防控,《銀監(jiān)會97號文》明確要求銀行建立健全內部控制體系,明確內部控制職責,完善內部控制措施,強化內部控制保障,并定期組織開展內部控制有效性專項評估,防微杜漸,堵塞制度漏洞。內審、合規(guī)和業(yè)務管理條線應定期開展自我排查,加大內部檢查力度。
作為國內較大的區(qū)域銀行,南京銀行的IT系統(tǒng)隨著業(yè)務的快速發(fā)展正面臨著風險控制、預警機制等巨大的內外部運維壓力。為了做好重要業(yè)務系統(tǒng)的運行,南京銀行將10套業(yè)務系統(tǒng)部署在上海天旦BPC之上,并通過API與風控平臺對接,為南京銀行的風控業(yè)務提供實時的數(shù)據(jù)指標依據(jù),讓風險控制從“T+1”升級到“T+0”,緩解了因為數(shù)據(jù)時滯而帶來的風控瓶頸。項目上線運行以來,有效地幫助南京銀行實現(xiàn)了業(yè)務和科技之間的融合。
人民銀行下屬專業(yè)媒體《金融電子化》曾形容上海天旦BPC是“一款有靈魂的企業(yè)級軟件產品”。上海天旦聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼總經(jīng)理楊光輝表示,目前正在應用大數(shù)據(jù)采集和挖掘技術幫助金融機構實現(xiàn)業(yè)務價值,比如應用于實時交易反欺詐技術,幫助用戶阻止欺詐交易;以及通過BPC輸出精煉后的寶貴數(shù)據(jù)資源,為業(yè)務部門提供了全新經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的價值,充分發(fā)揮了科技對創(chuàng)新的引領作用。
與一般IT企業(yè)極為不同的是,銷售產品只是天旦服務的一個開始。天旦將自己定位為“戰(zhàn)略性的科技合伙人”,和用戶共同成長。用戶有自己對業(yè)務目標的理解,和分解后支撐目標的IT規(guī)劃。天旦要做的就是支撐規(guī)劃,并且在業(yè)務保障、新技術引入和推動業(yè)務發(fā)展三個層次提供啟發(fā)和可落地的做法。