北京2016年7月6日電 /美通社/ -- 7月5日，由品途商業(yè)評(píng)論主辦、清華軟件創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟協(xié)辦的2016企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)（ESIC）在清華大學(xué)隆重舉行。昆仲資本、達(dá)晨創(chuàng)投、華創(chuàng)資本、阿里云、騰訊、理才網(wǎng)、紛享逍客、銷售易、紅圈營(yíng)銷等大批國(guó)內(nèi)頂級(jí)明星風(fēng)投機(jī)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)家匯聚一堂。本次大會(huì)聚焦企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投資邏輯、商業(yè)模式及經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)等時(shí)代命題。多角度的思想碰撞，為當(dāng)下企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展獻(xiàn)上了滿滿干貨。
企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)自2015年爆紅之后，吸引了眾多資本和創(chuàng)業(yè)者入局。這個(gè)被外界預(yù)估價(jià)值萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，如何做大做強(qiáng)？活動(dòng)當(dāng)天的主題圓桌論壇上，與會(huì)嘉賓們就當(dāng)下企業(yè)級(jí)服務(wù)面臨的幾大核心問(wèn)題展開了討論。
企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)定位：做垂直還是做平臺(tái)？
做垂直還是做平臺(tái)？正成為當(dāng)下 SaaS 服務(wù)商創(chuàng)業(yè)者避不開的話題。企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)當(dāng)天，峰瑞資本董事田里、紛享逍客副總裁王超、阿里云企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理宋濤、金柚網(wǎng) CSO 張凌、特邀評(píng)論員葛甲等就這一企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的兩道選擇題進(jìn)行了廣泛探討。
隨著國(guó)內(nèi) To B 市場(chǎng)的快速成熟，短時(shí)間內(nèi)，垂直細(xì)分領(lǐng)域已涌現(xiàn)出基于 HR、CRM、財(cái)務(wù)、招聘、OA、客服、商業(yè)智能等的大批 SaaS 服務(wù)商。與傳統(tǒng) ERP 廠商不同的是，除了產(chǎn)品技術(shù)和商業(yè)模式上的革新，他們將客戶目標(biāo)從大型企業(yè)轉(zhuǎn)向到了數(shù)量眾多、應(yīng)用需求相對(duì)單一、決策更快的中小微企業(yè)。從表面來(lái)看，規(guī)模龐大的中小企業(yè)均攤下來(lái)，似乎也足夠養(yǎng)活不同類型的 SaaS 服務(wù)商。不過(guò)深層來(lái)看，在同質(zhì)化泛濫的今日，缺乏強(qiáng)有力的商業(yè)壁壘，難免淪為炮灰，打造 SaaS 平臺(tái)是視為突圍的捷徑。
企業(yè)服務(wù)商終極考驗(yàn)：不同階段關(guān)注點(diǎn)孰輕孰重？
企業(yè)應(yīng)用服務(wù)商在確定自身定位后，如何快速突圍，搶占市場(chǎng)先機(jī)？活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，幾位嘉賓做客圓桌論壇，對(duì)話企業(yè)級(jí)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)于“云服務(wù)商贏得用戶的關(guān)鍵在于改變 or 順從”這一議題，眾大咖對(duì)比傳統(tǒng)的打法提出了自己的見(jiàn)解。談及“產(chǎn)品技術(shù)為王”和“銷售為王”兩大論點(diǎn)時(shí)，幾位嘉賓都表示兩者不能顧此失彼，應(yīng)取長(zhǎng)補(bǔ)短。圓桌對(duì)話接近尾聲，眾人還就處于深耕期的企業(yè)如何擺脫銷售短板、如何平衡業(yè)務(wù)發(fā)展和現(xiàn)有資源、增強(qiáng)用戶粘性、人才招募、盈利模式、融資等熱點(diǎn)話題進(jìn)行了探討，現(xiàn)場(chǎng)引發(fā)廣泛關(guān)注。
“用好內(nèi)容助力企業(yè)成長(zhǎng)”，ESIC 大會(huì)主辦方品途商業(yè)評(píng)論 CEO 劉宛嵐也在會(huì)上談了品途關(guān)注企業(yè)服務(wù)行業(yè)及舉辦這次大會(huì)的目的。目前，企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)和普通企業(yè)之間還存在一道認(rèn)知的鴻溝，品途將“成為一個(gè)橋梁，讓企業(yè)了解更多企業(yè)級(jí)服務(wù)可以為他們做些什么”。
除了內(nèi)容方面明星陣容的對(duì)話，本次大會(huì)還揭曉了企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)（ESIC Awards）15家獲獎(jiǎng)企業(yè)名單。大會(huì)主辦方品途商業(yè)評(píng)論還發(fā)布了《企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)白皮書》，著重服務(wù)領(lǐng)域?qū)?SaaS 行業(yè)386家從業(yè)進(jìn)行全盤點(diǎn)，對(duì)多家行業(yè)典型企業(yè)進(jìn)行剖析，并對(duì)行業(yè)趨勢(shì)做了預(yù)測(cè)?！鞍灼陌l(fā)布不僅是對(duì)行業(yè)的梳理，也希冀可以為廣大企業(yè)在選型應(yīng)用時(shí)提供一些專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)”，活動(dòng)主辦方負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
