鄂爾多斯2017年6月26日電 /美通社/ -- 6月17日,由勁旅集團主辦,中國旅游研究院作為學術(shù)指導單位,鄂爾多斯伊金霍洛旗人民政府、鄂爾多斯市旅游局支持,勁旅網(wǎng)、勁旅咨詢、勁旅營銷、旅游中國會、勁旅研究院、勁旅商學院聯(lián)合主辦的2017勁旅景區(qū)峰會在鄂爾多斯市伊金霍洛旗烏蘭國際大酒店成功舉辦,國家旅游局信息中心副主任信宏業(yè)、鄂爾多斯市人民政府副市長李國儉,伊金霍洛旗委副書記、政府旗長華瑞鋒出席并為大會致辭。
本屆景區(qū)峰會特別鳴謝白金合作伙伴螞蟻短租、美團旅行;合作伙伴驢媽媽旅游網(wǎng)、易寶支付、百度、都邦投資、楹聯(lián)傳媒、WifiPix、深圳鼎游、會唐網(wǎng)等企業(yè)對峰會的大力支持。同時,對本屆商旅大會獎品贊助方探路者·易游天下表示感謝。
勁旅集團總裁魏長仁在大會上表示,中國的景區(qū)市場已經(jīng)進入到了優(yōu)勝劣汰的競爭不平衡期。景區(qū)市場的競爭已經(jīng)由當年資源稟賦的競爭階段,步入到IP競爭階段,但這只是過渡階段,下一階段的競爭已經(jīng)逐漸進入到了運營、管理方面的競爭,而運營方面的競爭實際上主要是人才的競爭。鑒于這些時代的變化和旅游景區(qū)整個行業(yè)的變化,勁旅成立的六七年里,勁旅人希望通過自身微薄的努力,能縮小旅游行業(yè)與發(fā)達行業(yè)的差距,提升旅游機構(gòu)的運營管理水平,助力旅游企業(yè)做精做強,把綠水青山運營成金山銀山。
伊金霍洛旗委副書記、政府旗長華瑞鋒在致辭中表示,“勁旅景區(qū)峰會”是國內(nèi)景區(qū)市場發(fā)展中的行業(yè)盛會,這次峰會能夠在伊金霍洛旗舉辦,這是對我們的肯定、鼓勵和鞭策,更是伊金霍洛推動發(fā)展全域旅游的生動實踐,必將為我們在更高層次提升景區(qū)運營水平、更廣領(lǐng)域推動全域旅游發(fā)展,更大范圍參與區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)作提供良好機遇。我們堅信,在各級旅游主管部門、各位專家學者的精心指導下,在新聞媒體和社會各界的關(guān)注支持下,“天驕圣地,伊金霍洛”旅游品牌的影響力和美譽度必將得到全方位提升,我們打造國際旅游目的地的目標一定會早日實現(xiàn)。
鄂爾多斯市人民政府副市長李國儉在致辭中表示,作為內(nèi)蒙古自治區(qū)唯一同時創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)和旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)的盟市,市委、市政府緊緊抓住國家和自治區(qū)支持旅游業(yè)發(fā)展的政策機遇,依托良好的區(qū)位、資源發(fā)展優(yōu)勢,明確提出要把旅游產(chǎn)業(yè)培育成為全市轉(zhuǎn)型發(fā)展的領(lǐng)軍產(chǎn)業(yè),高起點規(guī)劃、高強度投入、高標準建設(shè)、高效能管理、全方位推介,旅游業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢,特別是培育了一批優(yōu)質(zhì)旅游景區(qū),目前,全市有A級景區(qū)46家,其中5A級景區(qū)2家,占內(nèi)蒙古自治區(qū)1/2,4A級景區(qū)27家,占內(nèi)蒙古自治區(qū)的1/4,A級旅游景區(qū)成為全市旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和中堅力量。在龍頭景區(qū)的帶動下,鄂爾多斯已經(jīng)形成了“一區(qū)四帶”旅游發(fā)展格局和天驕圣地、大漠風光、民族風情、休閑避暑四大旅游產(chǎn)品體系。2016年,全市接待旅游人數(shù)1040.6萬人次,增長19.9%,實現(xiàn)旅游收入313.9億元,增長22.7%。
國家旅游局信息中心副主任信宏業(yè)在演講中談到,隨著中國游客從觀光旅游到休閑度假游的逐步成熟,旅游市場也迎來新的變化,其中一個特點是科技對于旅游行業(yè)帶來的影響越來越大,改變了大眾的出游方式以及旅游企業(yè)的發(fā)展模式,可以說都是革命性的。在全域旅游環(huán)境下,發(fā)展智慧旅游不再是單純的旅游者的事情,發(fā)展智慧旅游一定要做好規(guī)劃、做到全域融合、實現(xiàn)整體營銷以及做好合理的監(jiān)管。
峰會上,勁旅咨詢高級咨詢經(jīng)理王美娟針對最新發(fā)布的《中國景區(qū)民宿市場研究報告2017》進行了解讀。報告中提到,2016年中國在線旅游住宿市場整體規(guī)模已經(jīng)達到了1267億,在線滲透率也達到了40.1%。對于非標住宿市場來說,2016年的規(guī)模只有89.4億,占在線住宿市場規(guī)模的比例是7.1%,預計2017年這一規(guī)??梢栽鲩L到9.5%,達到140億。
螞蟻短租CEO申志強在演講中分享到,螞蟻短租成立于2011年,是住宿分享開創(chuàng)者,經(jīng)過五年多的發(fā)展,螞蟻短租在中國已經(jīng)有超過300個目的地有房源的業(yè)務(wù)開展。過去,螞蟻短租主要核心區(qū)域還是大中型旅游度假目的地城市中心地帶,隨著全域旅游的發(fā)展以及休閑度假旅游市場的發(fā)展,接下來螞蟻短租將會更加側(cè)重于景區(qū)民宿市場的布局,會把更多資源投入到螞蟻民宿村和螞蟻小鎮(zhèn)的建設(shè)上面。
美團旅行門票事業(yè)部總經(jīng)理楊澤川發(fā)表了精彩演講。他表示,提到美團點評,大眾的印象可能還是吃飯、看電影或者外賣,但其實美團點評在旅游業(yè)務(wù)上也做了很多工作,特別是在酒店、大交通以及旅游度假產(chǎn)品上。美團旅游在旅游產(chǎn)品獲得不錯成績的原因之一就是贏得了年輕消費者的青睞,因為美團旅行注重品質(zhì)化,美團旅行理解的品質(zhì)化有很重要的三個元素,就是安全感、個性化和成就感。
峰會上,景域集團副總裁兼驢媽媽旅游網(wǎng)總經(jīng)理方騰飛從科技對旅游影響角度出發(fā)發(fā)表了精彩演講,他表示,目前與景區(qū)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展過程當中息息相關(guān)的三個主流科技,就是虛擬現(xiàn)實、人工智能和大數(shù)據(jù),當然這里的大數(shù)據(jù)要和云計算進行結(jié)合?,F(xiàn)如今,只有擁抱技術(shù)才能擁有未來,所有擁抱首先是要敞開胸懷,要有開放的心態(tài),關(guān)注它的成長和發(fā)展。他同時堅信,科技與景區(qū)發(fā)展結(jié)合的未來是美好的。
百度目的地旅游行業(yè)營銷總監(jiān)于麗姍在演講中表示,截止到2016年12月份全國的網(wǎng)民已經(jīng)達到7.31億,通過移動互聯(lián)網(wǎng)接入的網(wǎng)民達到6.95億,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)連續(xù)三年漲幅超過10%,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來。百度擁有多緯度的數(shù)據(jù)積累,通過百度大數(shù)據(jù)可以幫助景區(qū)或企業(yè)更好的了解旅游人群特征,此外,百度也是一家科技公司,通過語音搜索、圖像識別、VRAR等先進技術(shù)來幫助景區(qū)更好的建設(shè)發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游觀察家中國新農(nóng)村建設(shè)袁家村課題組組長宰建偉在演講中分享到,袁家村能夠從一個沒有資源、沒有資金、沒有人才的“空心村”發(fā)展成為現(xiàn)在年游客量達到450萬人次的熱門鄉(xiāng)村旅游目的地,可以說是一個奇跡,而這個奇跡的創(chuàng)造者就是袁家村的黨支部書記郭占武,他對于鄉(xiāng)村旅游有自己獨到看法,鄉(xiāng)村旅游應(yīng)該具備三個要素就是田野、村莊、農(nóng)民,而原始、真實、活化是做好鄉(xiāng)村旅游的根本。
巔峰旅投景區(qū)運營事業(yè)部總經(jīng)理李彬在演講中表示,作為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展近期非常迅猛。國家這幾年來也先后出臺了優(yōu)惠政策扶持旅游業(yè)的發(fā)展。國民經(jīng)濟持續(xù)的增長,使越來越多有錢的人進入到旅游行業(yè),也使得旅游也迎來了許多新變化。旅游景區(qū)從單一型向綜合型轉(zhuǎn)變,旅游行為從觀光型向休閑度假復合型轉(zhuǎn)變,旅游管理從粗放型向?qū)I(yè)化方向轉(zhuǎn)變,旅游服務(wù)從簡單化向標準化精細化轉(zhuǎn)變。
作為視覺傳播機構(gòu),視覺中國壹天一刻營銷副總裁楊凱在演講中表示,鎖屏已經(jīng)成為重要傳播窗口,它已經(jīng)不僅僅是屏保工具,同時也成為媒體?,F(xiàn)階段,除市場份額前三家的華為、OPPO、VIVO,大家能了解到95%的安卓手機上已經(jīng)跟視覺中國合作了,現(xiàn)在我們鎖屏的用戶應(yīng)該有1.2億,我們?nèi)栈畹挠脩羰?千萬,95%的安卓廠商出廠會自帶鎖屏功能,而圖片傳播對于旅游來說正是極為有效的傳播方式之一,鎖屏圖片成為景區(qū)營銷的又一新窗口。
除了演講環(huán)節(jié),本屆景區(qū)峰會組織了多場精彩對話。
“消費升級與景區(qū)做強之道”嘉賓對話環(huán)節(jié)由中國文化產(chǎn)業(yè)投資基金聯(lián)席董事韓旭主持,南開大學旅游與服務(wù)學院院長白長虹、北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建、默林集團中國區(qū)渠道營銷總監(jiān)楊勝軍、青城山-都江堰旅游景區(qū)管理局機關(guān)黨委書記張婧欣、鄂爾多斯市東聯(lián)文化旅游集團總經(jīng)理郭武榮參與了討論。
“后門票經(jīng)濟時代景區(qū)收入多元化路徑探索”嘉賓對話環(huán)節(jié)由貴州黃果樹集團董事長助理貴州黃果樹智慧旅游董事長張目主持,北京聯(lián)合大學旅游學院副院長張凌云、海昌海洋公園營銷高級總監(jiān)鄭芳、峨眉山股份營銷總監(jiān)兼營銷公司總經(jīng)理何群、攜程旅行網(wǎng)玩樂事業(yè)部集團業(yè)務(wù)總監(jiān)吳翔、日光域控股集團總裁孫建東、鼎游信息華北區(qū)總經(jīng)理鄭磊參與了討論。
“景區(qū)經(jīng)營管理水平提升之道”嘉賓對話環(huán)節(jié)由酷旅數(shù)據(jù)營銷CEO李明儒主持,曲江文旅董事、副總經(jīng)理楊濤、新華聯(lián)文旅發(fā)展股份有限公司副總裁兼新華聯(lián)旅游管理有限公司董事長徐道明、深大智能集團董事長汪早榮、WifiPix CEO林志鵬、易寶支付航旅行業(yè)線副總經(jīng)理高峰、鏈景旅行創(chuàng)始人陶銘參與了討論。
中國旅游市場迎來快速發(fā)展,這也給景區(qū)提出了更高的要求,以往“上車睡覺,下車拍照”的觀光游時代已經(jīng)成為過去,在休閑旅游時代如何更好的滿足廣大游客對景區(qū)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的新要求,提升中國景區(qū)整體經(jīng)營管理水平對于景區(qū)來說是必須面臨的問題。
本著“推動中國景區(qū)行業(yè)發(fā)展進程,深度挖掘景區(qū)經(jīng)營服務(wù)潛力”的辦會定位,2017勁旅景區(qū)峰會將會立足旅游市場,以“追求實效、剖析問題、把握趨勢”為核心價值和特點,為廣大景區(qū)及相關(guān)企業(yè)提供更高效的學習交流平臺。
“讓創(chuàng)新者收獲更多,讓做旅游的人更幸福?!鄙疃确?wù)行業(yè)、深度提供價值是勁旅人不變的追求,期待與旅業(yè)大咖攜手洞察行業(yè)走勢,聚焦行業(yè)熱點,創(chuàng)新思維、務(wù)實爭先,共同贏在旅游黃金機遇期。