北京2017年7月31日電 /美通社/ -- 近日,在重慶、鄭州、烏魯木齊、長沙、濟南、合肥、深圳這七個城市機場的西部航空柜臺,旅客可以通過掃描二維碼,在大象保險微信服務(wù)號上免費領(lǐng)取行李破損險,快捷方便。該保險是大象保險聯(lián)合西部航空共同推出的行李丟失破損險。該款保險的承保范圍包括托運行李丟失、行李破損和污染。為了給客戶提供便捷的服務(wù),減少客戶理賠的等待時間,一旦出現(xiàn)行李丟失或破損的情況,旅客可以直接與西部航空聯(lián)系,西部航空會先行賠付。
無論是游玩還是出差,在選擇飛機出行的時候,行李在托運中丟失、破損的情況屢見不鮮。旅客不但要注意自身安全,還要操心行李的安全。因此,除了給自己和同伴買一些意外險、航班延誤險之外,擁有一款行李丟失破損險也是非常重要的。
據(jù)西部航空相關(guān)負責人介紹,這款保險在滿足旅客個性化需求的同時提升了服務(wù)品質(zhì)。選擇與大象保險聯(lián)手,正是看到大象保險的險種創(chuàng)新能力。
大象保險通過大數(shù)據(jù)的積累在產(chǎn)品設(shè)計、智能系統(tǒng)、定價體系、理賠服務(wù)等各環(huán)節(jié)全面介入。本次的險種創(chuàng)新,正是抓住航延險等險種“場景化”、“碎片化”的特征,以開拓新的消費市場。大象保險一直致力于將險種創(chuàng)新能力運用的更加充分。在技術(shù)創(chuàng)新上,大象保險獨有基于分布式架構(gòu)下的底層大數(shù)據(jù)清洗平臺。這項技術(shù)讓大象保險在用戶數(shù)據(jù)建模能力上大大提升。
大象保險相關(guān)負責人對于本次和西部航空的合作表示:大象保險從成立之初就一直服務(wù)于C端市場,通過大數(shù)據(jù)的高效運用達到用戶和產(chǎn)品的智能匹配。同時,面向互聯(lián)網(wǎng)保險場景的風控體系以及智能化保險精算模型可以讓人工智能取代人工精算從而定制保險側(cè)產(chǎn)品創(chuàng)新。且建立行業(yè)目前唯一完整用戶畫像體系,并接入多維數(shù)據(jù)源深度分析用戶潛在保險需求。已經(jīng)完成從保險責任級產(chǎn)品到條款的匹配等智能交叉線索分析,運用基于流計算的時時用戶決策分析引擎,來一站式解決用戶的保險需求。
大象保險本次選擇與西部航空合作,是看中西部航空在國內(nèi)航空公司的實力。作為重慶的基地航空公司,西部航空于2006年在重慶成立,并在2007年6月14日成功開通由重慶至海口的首航航班。目前,西部航空已經(jīng)成長為擁有70余條國內(nèi)、國際航線,27架飛機,年旅客承載量將超900萬的,重慶民航市場運力大戶。目前,雙方已經(jīng)就進一步合作展開溝通,希望能為消費者帶來更多的航空保險品種,比如因非天氣原因的航空延誤綜合險等。相信不久的將來,就可以看到大象保險和西部航空合作的更多產(chǎn)品。