北京2017年10月10日電 /美通社/ -- 2017年“十一”黃金周剛過,藝龍?jiān)賯鹘輬?bào):十一期間,微信錢包訂酒店表現(xiàn)“搶眼”,酒店訂單峰值較去年同期增長近200%,總間夜同比增長超過110%。
親子客群增速領(lǐng)跑十一 出境游韓國跌出前十
假日期間,大眾旅游需求旺盛,越來越多的消費(fèi)者選擇以全家出游的方式度過假期。據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心綜合測算,本次國慶中秋假日期間,全國共接待國內(nèi)游客7.05億人次。藝龍大數(shù)據(jù)顯示,十一期間,十大熱門目的為:北京、上海、廣州、成都、深圳、西安、杭州、重慶、武漢、南京,其中,北京繼續(xù)發(fā)揮古都魅力,蟬聯(lián)熱門目的地榜首。出境游方面,從出境長線游熱門目的地國家來看,前十名包括美國、加拿大、澳大利亞、法國、埃及、德國、阿聯(lián)酋、俄羅斯、土耳其、芬蘭;出境游短線方面,今年“十一”熱門目的地國家前十名分別為泰國、日本、印度尼西亞、新加坡、柬埔寨、越南、馬來西亞、斯里蘭卡、尼泊爾、菲律賓。日本較去年十一黃金周上升兩個(gè)名次,韓國跌出前十。同時(shí),假日出游人群中,80、90后為出行主力軍,占比高達(dá)81%,利用長假去看一看世界成為年輕旅行者心中的情懷。另外,親子酒店預(yù)訂量增幅領(lǐng)跑十一出行。
值得注意的是,隨著旅游市場不斷增大的同時(shí),旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)朝著個(gè)性化、品質(zhì)化方向升級(jí)。從觀光到休閑度假,用戶需求更多樣、眼光更精準(zhǔn),朝著“專家型”“精細(xì)型”轉(zhuǎn)變。藝龍大數(shù)據(jù)顯示,十一黃金周期間,高星酒店預(yù)訂量同比增長超90%。在熱鬧的十一,旅途中住得更好成為更多用戶的共同選擇。
微信即時(shí)需求明顯,當(dāng)天訂當(dāng)天占比高達(dá)87%
藝龍后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,自去年藝龍入駐微信錢包酒店入口以來,微信端酒店預(yù)訂訂單一直漲勢良好,今年十一黃金周期間微信錢包表現(xiàn)尤為亮眼,從9月25日開始,酒店預(yù)訂量便開始快速攀升,酒店訂單峰值較去年同期增長近200%,國慶期間訂單總量較去年同期增長110%以上。同時(shí),用戶即時(shí)需求旺盛,當(dāng)天訂當(dāng)天占比高達(dá)87%。藝龍酒店預(yù)訂專家分析表示:“相比平時(shí),十一期間旅行人群龐大,用戶的消費(fèi)更加明確,他們更喜歡通過更為便捷的途徑進(jìn)行預(yù)訂,滿足即時(shí)酒店預(yù)訂需求。相比選擇APP的預(yù)訂方式,微信錢包入口預(yù)訂大大的滿足了他們這一顯著消費(fèi)需求,省去了從找應(yīng)用,到搜索,再選購的復(fù)雜流程,打開微信-錢包-酒店即可完成。”除微信錢包,藝龍酒店機(jī)票火車票預(yù)訂小程序在十一期間訂單量較平時(shí)增長30%以上,經(jīng)過近一年的用戶培養(yǎng),通過微信錢包和小程序直接預(yù)訂酒店已逐漸被更多的消費(fèi)者所接受,成為一種預(yù)訂趨勢。
“隨著旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者在選擇出行預(yù)訂方面越來越趨于理性,好的品牌和服務(wù)是他們衡量一個(gè)平臺(tái)的主要依據(jù)。在過去的十一,藝龍?jiān)谟唵紊纤〉玫某煽兦∏”砻飨M(fèi)者對(duì)藝龍的認(rèn)可?!彼圐垹I銷副總裁白志偉表示,“未來我們將繼續(xù)深耕在線酒店預(yù)訂市場,持續(xù)為用戶提供‘選的省心、訂的放心、住的舒心’的預(yù)訂服務(wù)和體驗(yàn)。同時(shí),通過不斷擴(kuò)大住宿產(chǎn)品數(shù)量和確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)去接軌用戶消費(fèi)需求的增速,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、管理優(yōu)化持續(xù)提升用戶體驗(yàn)?!?/p>