杭州2017年10月12日電 /美通社/ -- 國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上門定制平臺(tái)衣邦人，于10月11日微信關(guān)注人數(shù)突破100萬，自2015年4月微信公眾號(hào)上線，兩年多時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的上門定制平臺(tái)公眾號(hào)，作為一家運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)改變定制行業(yè)的公司，衣邦人成為用戶選擇互聯(lián)網(wǎng)上門定制的首選。
微信作為用戶日常使用頻次較高的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，占領(lǐng)入口即是擁有未來，所以所有的定制平臺(tái)及品牌都會(huì)把微信公眾號(hào)作為重要的營(yíng)銷入口，很多初創(chuàng)定制品牌，甚至是唯一的營(yíng)銷入口，因?yàn)槲⑿挪粌H構(gòu)建門檻低，而且能獲得廣大用戶的認(rèn)可，在兩年多時(shí)間內(nèi)獲得100萬用戶的關(guān)注，是業(yè)內(nèi)首次，也是衣邦人堅(jiān)持用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)第一的核心價(jià)值觀獲得的廣泛認(rèn)可。
8月4日，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)研究機(jī)構(gòu)-中服時(shí)尚研究院發(fā)布《中國(guó)服裝定制品牌官微影響力排行榜》，衣邦人以708.4分位列榜首。影響力排行榜從各定制平臺(tái)/品牌官微的欄目?jī)?nèi)容質(zhì)量及關(guān)注數(shù)出發(fā)，結(jié)合發(fā)布頻率、閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、較高閱讀數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)，綜合評(píng)分而來，評(píng)分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)與品牌。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，阿里巴巴與騰訊、百度等巨頭，無不盡全力拼用戶入口，微信的優(yōu)勢(shì)有目共睹，運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào)平臺(tái)，不僅僅是為了營(yíng)銷，更是為了將更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)帶到更多用戶身邊。衣邦人將微信公眾號(hào)打造成為展示品牌、展示產(chǎn)品、線上預(yù)約、在線咨詢、在線服務(wù)、在線支付、數(shù)據(jù)查詢、訂單跟蹤等多種功能一體的公眾號(hào)，強(qiáng)大的整合優(yōu)勢(shì)是用戶選擇的關(guān)鍵。
實(shí)現(xiàn)這些功能，背后是衣邦人近400人的客服、著裝顧問和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的付出，也是衣邦人強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)高管團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)所在，衣邦人創(chuàng)始人兼CEO方琴與CTO楊陽都是浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)科班出身，在創(chuàng)始初期就確定以互聯(lián)網(wǎng)改變定制行業(yè)的核心戰(zhàn)略。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)低成本口碑傳播，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息共享共聯(lián)，以上門量體為服務(wù)重點(diǎn)，運(yùn)用工業(yè)4.0智能制造，與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)快速精確的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，可以為顧客節(jié)省更多時(shí)間，提升效率。
技術(shù)優(yōu)勢(shì)讓衣邦人同時(shí)打造微信與APP平臺(tái)，自建信息系統(tǒng)，讓用戶、衣邦人、智能工廠即時(shí)共享信息。精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)管理，高效的量體與交付，提升用戶滿意度，降低過程失誤與返修，讓更多的用戶口碑傳播，才是衣邦人遙遙領(lǐng)先與定制行業(yè)的關(guān)鍵秘訣。
2017年夏天開始的服務(wù)流程再度升級(jí)，是衣邦人互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的自我檢視，創(chuàng)始人兼CEO經(jīng)過一年多時(shí)間的交流，成功邀請(qǐng)到立邦中國(guó)前高管徐葉紅女士加入衣邦人，擔(dān)任運(yùn)營(yíng)副總裁，基于全球500強(qiáng)的立邦公司，其上門刷新服務(wù)是上門服務(wù)業(yè)界標(biāo)桿，將500強(qiáng)的多年積淀的全球經(jīng)驗(yàn)快速引進(jìn)到衣邦人，在預(yù)約、上門、交付、售后四大環(huán)節(jié)開始了三個(gè)月的服務(wù)升級(jí)改造，我們的用戶感知只有更舒服、更順暢，背后的細(xì)節(jié)點(diǎn)滴都是衣邦人用心所致。
衣邦人創(chuàng)始人兼CEO方琴介紹：100萬的關(guān)注，28萬人次的預(yù)約上門消費(fèi)，雖然在業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)明顯，也是衣邦人小小的成績(jī)，但對(duì)整個(gè)中國(guó)億萬市場(chǎng)需求來說，我們做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們是一家成立還不到三年的公司，要做好上門定制，要有更多的付出還需要更多的用心。是全部用戶的支持，才讓衣邦人有所成就，所有對(duì)用戶的感激，化為我們更好的提升用戶體驗(yàn)的動(dòng)力。我們相信，在不久的將來，我們的用戶會(huì)不斷增加新的100萬。
