南京2017年10月20日電 /美通社/ -- 全球首個線上線下一體化潮流中心YOHO!STORE(一期)于國慶期間在南京新街口艾尚天地開始試營業(yè),開店即迎來大客流排隊,線下店收益及與線上聯(lián)動的數(shù)據(jù)喜人。這個以"LIVE IN,STAY COOL"為主旨的YOHO!集團第一個線下項目,旨在改寫新零售標準,帶來全渠道、零售及生活方式兼容化,消費及互動體驗多元化的全新潮流零售體驗,成為零售行業(yè)的新標桿。
新街口5000m2超大空間 一站三層五感潮流體驗
YOHO!STORE首店選址南京新街口艾尚天地,上下三層總營業(yè)面積近5,000m2,項目特別邀請了片山正通(MASAMICHI KATAYAMA)先生進行主體設計。片山先生是世界知名的室內(nèi)設計師之一,作為WONDERWALL設計公司的主理人,片山先生的成功作品相當之多,其中尤其以風格獨特的零售體驗店鋪為最。
除了設計帶來視覺上的潮流感受外,YOHO!STORE亦將潮流感受擴充至聽覺、嗅覺,空間內(nèi)的背景音樂及香氛,邀請了音樂制作人及芳香設計師特別定制,使固定的空間,因為音樂的變化及香氛的流動,而更具有街頭及年輕感的潮流活力。
此次黃金周期間率先迎接公眾的是其一期空間,涵蓋了一、二層+KIDS店三大部分,而位于地下一層的二期項目亦將于明年對公眾開放。
品牌/貨品每周更迭 全球潮流趨勢一站掌握
首發(fā)試營業(yè)期間,YOHO!STORE二層的BLK區(qū)域即網(wǎng)羅了STORE by NIGO首家海外分店、UNDERCOVER、RICK OWENS、Y’s、MARNI、Maison Margiela等著名設計師品牌以及Vetements、Unravel Project、R13、GCDS、11 by BBS等當紅高街潮牌,很多品牌甚至是首次進中國。限量、稀缺的品牌結(jié)構(gòu),以及首發(fā)期間販賣的限定款NMD、air max 97等潮流尖貨,使開店首日即迎來大客流排隊進店體驗及購買。
而一層的零售空間將做到常變常新,無論是新品牌入住,還是根據(jù)大數(shù)據(jù)評估測算出的熱門單品,亦或是每周搭配指南等等,都會出現(xiàn)在這個區(qū)域。同層相對獨立的YOHO!X空間,則會不定期開設POP-UP STORE或展覽,讓更多來自不同國家或地區(qū)的潮流品牌和文化融入其中。試營業(yè)首發(fā)帶來余文樂主理品牌MADNESS在國內(nèi)首個POP-UP STORE,所推出慶祝YOHO!STORE試營業(yè)的獨家限定貨品,引發(fā)無數(shù)潮流粉絲排隊購買。而后續(xù)接檔MADNESS的則是Life·After Life品牌聯(lián)合青年藝術家徐毛毛推出的“叢生無窮 熔融”作品特展及POP-UP STORE,呈現(xiàn)YOHO!將潮流與藝術跨界的另一實踐。
生活方式及活動加持 潮流體驗讓人逛個不停
店內(nèi)除了有YOHO!集團旗下“有貨”電商平臺販售的上述潮流品牌及貨品呈現(xiàn)外,亦有咖啡、綠植、造型、T恤定制等潮流生活及服務業(yè)態(tài),使YOHO!STORE多了讓人駐留的理由;而在黃金周期間推出的各項互動活動也受到南京潮流客群的歡迎。
匠心獨具的櫥窗小舞臺,mini Live House每天下午及晚間整點開唱,當?shù)啬贻p的原創(chuàng)音樂人在這個小小空間內(nèi)展示才華,引發(fā)路人紛紛駐足觀看。該小舞臺的表演將會持續(xù)至年末,并且歡迎年輕音樂團隊前來報名表演,參演者亦有機會與YOHO!建立長期合作關系。
此外,位于店鋪二層外側(cè)的公共潮流課堂每周末也請到各路潮流達人,向公眾傳達全新潮流生活理念,從油畫到紋身體驗,從劍道到牛仔褲改制,涵蓋生活方式的各個方面。YOHO!STORE亦希望這個小小空間內(nèi)的課堂體驗,讓公眾理解潮流并非只有穿搭與時尚,更是生活方式與個人文化的探索。
科技+人本主義服務 帶來效率與體驗的雙重提升
而YOHO!集團自主研發(fā)的線上線下一體化系統(tǒng)在店內(nèi)的運用,則帶來了科技+人本主義的潮流服務體驗。結(jié)合RFID智能貨架系統(tǒng),當顧客在店內(nèi)拿起一件單品,衣架上方的顯示屏便會顯示其詳細的商品信息,以及線上消費者關于該商品的評價和試穿照片,并通過銷售大數(shù)據(jù),計算出更適合搭配的單品進行同步推薦,提供線下消費者直觀的消費建議。而這些衣架提取到購買的比例,也將與線上的數(shù)據(jù)一起用于商品吸引力評判乃至推薦系統(tǒng)的優(yōu)化。
當消費者選定商品進入試衣間,試衣鏡上將會顯示其帶進房間的每一件貨品詳情和評價,在試衣過程中,如發(fā)生尺碼不符或想換個顏色,亦可輕松點擊鏡面上的服務按鈕,店員即會將所需更換貨品送至更衣間內(nèi)。
借助有貨APP,無需任何的店員服務,消費者亦可在店內(nèi)自助選購商品并完成整套購物過程;除了有貨零售的體驗以外,YOHO!STORE內(nèi)的各種生活服務、活動,也都可以通過微信號查詢和預約。
這些在科技+人本主義的運營系統(tǒng)及特色,亦體現(xiàn)了YOHO!STORE正在努力改寫新零售的標準,把“一切圍繞消費者的需求而變,并提供更多增值服務”做到高效且極致。
從潮流中心再到潮流生態(tài)圈 YOHO!未來會有更多可能
此次剛剛在南京開始試營業(yè)的YOHO!STORE(一期)可以說是YOHO!集團于實體商業(yè)領域的初次試水,目前已有全國幾十家商業(yè)體在聯(lián)絡合作機會,集團也已在考察北京、上海、成都、杭州等一、二線城市的拓展可能,并計劃根據(jù)城市精神及項目規(guī)模不斷升級。從YOHO!STORE到Y(jié)OHO!MALL,乃至融合更多潮流生態(tài)的YOHO!TOWN等概念都在內(nèi)部規(guī)劃中。
也許搭建一個新零售的場景不難,但難的是為了年輕一代消費者的需求和體驗,不斷運營更多的內(nèi)容以及在潮流領域的專注和深耕細作,YOHO!始終期待在這個過程中為公眾、為潮流生態(tài)圈帶來更多新的可能。