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十年后的今天,威斯汀酒店的床具依然能為客戶提供較佳睡眠體驗(yàn)

威斯汀酒店及度假村宣布舉辦為期五個(gè)月的天夢(mèng)之床全球十周年慶典,包括天夢(mèng)系列產(chǎn)品銷售活動(dòng)、天夢(mèng)新品發(fā)布以及特別推廣活動(dòng)等

上海2009年6月3日電 /美通社亞洲/ -- 十年后的今天,顧客和評(píng)論家一致認(rèn)為,威斯汀酒店及度假村的床具依然能提供較佳睡眠體驗(yàn)。威斯汀酒店率先改變旅游業(yè)傳統(tǒng),并于1999年推出天夢(mèng)之床 (Heavenly Bed(R)),引領(lǐng)了酒店床具的革新。無(wú)數(shù)同業(yè)者爭(zhēng)相模仿,由此引發(fā)酒店業(yè)床具大戰(zhàn),推動(dòng)了酒店零售業(yè)務(wù)。此后十年間,遍布全球的威斯汀酒店憑借天夢(mèng)之床的絕佳睡眠體驗(yàn),吸引了逾7500萬(wàn)賓客,其中包括美國(guó)總統(tǒng)、好萊塢影星以及職業(yè)運(yùn)動(dòng)員,總計(jì)售出超過(guò)3萬(wàn)張床和10萬(wàn)個(gè)睡枕。奢華的十層天夢(mèng)之床,也從最初的潮流產(chǎn)品,演變?yōu)槿缃竦膿磹?ài)經(jīng)典。威斯汀已將天夢(mèng) (Heavenly) 系列拓展為全方位生活品牌,推出一系列洗浴、育嬰產(chǎn)品,甚至連愛(ài)犬也可同享奢華。如今,威斯汀宣布舉辦為期五個(gè)月的全球慶典活動(dòng),并借機(jī)推出威斯汀天夢(mèng)家族新品開發(fā)計(jì)劃。

(Photo: http://bcouya.cn/sa/2009/06/02/200906021937.jpg )

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2009:天夢(mèng)之年 (THE YEAR OF HEAVENLY)

十年歲月變遷,威斯汀一如既往地致力于提供健康舒適的睡眠。為期五個(gè)月的天夢(mèng)慶典活動(dòng) (Heavenly Celebration),讓全球來(lái)賓和顧客都有機(jī)會(huì)體驗(yàn)天堂般的舒適感受。2009年,威斯汀將會(huì)推出幾款“天夢(mèng)”系列新產(chǎn)品,并在全球知名度假勝地舉辦天夢(mèng)專場(chǎng)特賣會(huì)及體驗(yàn)活動(dòng)。從北京到波士頓,全球169家酒店以及超過(guò)29,000名員工都將通過(guò)特別活動(dòng)、天夢(mèng)推廣和派發(fā)贈(zèng)品等形式共同參與此次慶典。

威斯汀品牌將感謝客房服務(wù)員的勤勉工作,他們的付出使豪華的“十層”天夢(mèng)之床常年美觀如一。此外,威斯汀還將為會(huì)議策劃人提供圍繞天夢(mèng)主題的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。

誕生

十年前,威斯汀受到了游客建議的啟發(fā),他們?cè)谡{(diào)查中表示,酒店重要的服務(wù)在于提供一整夜的舒適睡眠。自此,威斯汀投入超過(guò)3千萬(wàn)美元,用于創(chuàng)造完美舒適的睡眠體驗(yàn)。酒店為39,500間客房配置了52,000張全新的天夢(mèng)之床,成為首個(gè)對(duì)睡眠質(zhì)量如此重視的酒店品牌。事實(shí)上:

-- 如今,遍布全球的逾65,000間威斯汀客房中,共配置了超過(guò)97,000張?zhí)靿?mèng)之床。

-- 數(shù)以百計(jì)的賓客紛紛詢問(wèn)如何能買到天夢(mèng)之床,威斯汀由此推動(dòng)了酒店零售業(yè)

務(wù)。

-- 公司迄今已出售30,000多張?zhí)靿?mèng)之床、100,000個(gè)睡枕、32,000條床單和13,000個(gè)

淋浴頭,讓顧客在家中也可盡享完美的天夢(mèng)體驗(yàn)。銷售途徑主要是與 Nordstrom

公司的合作以及在線銷售 ( http://www.westin.com/store )。

-- 天夢(mèng)之床大獲成功,各大知名品牌酒店競(jìng)相效仿,推出自己的品牌睡床 -- 這一

舉動(dòng)影響了全球超過(guò)5百萬(wàn)張酒店睡床。

“十年前,威斯汀天夢(mèng)之床的創(chuàng)舉永久改變了酒店業(yè)的睡床供應(yīng)方式。我們尤為自豪的是,時(shí)至今日,天夢(mèng)之床和天夢(mèng)生活方式品牌依然蓬勃發(fā)展?!蓖雇【频昙岸燃俅迦蚱放乒芾砀笨偛?Nancy London 如此評(píng)論,“自1999年推出天夢(mèng)之床起,我們致力于通過(guò)新產(chǎn)品的零售和創(chuàng)新方案,為顧客營(yíng)造天堂般的夢(mèng)幻體驗(yàn) -- 這是一項(xiàng)有回報(bào)的使命,它為威斯汀贏得了顧客的信賴與忠誠(chéng)度?!?/p>

成長(zhǎng)中的品牌

顧客的熱烈反響和媒體的空前關(guān)注使“天夢(mèng)”迅速成為“威斯汀”的代名詞。十年來(lái),威斯汀向天夢(mèng)家族增加了幾個(gè)新成員,包括2000年的天夢(mèng)搖籃(Heavenly Crib)、2001年的天夢(mèng)淋浴(Heavenly Shower)、2002年的天夢(mèng)愛(ài)犬睡床(Heavenly Dog Bed)和2008年的天夢(mèng)水療(Heavenly Spa)。

繼推出天夢(mèng)之床這一創(chuàng)舉之后,威斯汀孜孜以求地探索其他服務(wù)賓客的方式,致力于“讓顧客帶著比入店時(shí)更好的體驗(yàn)離開”。過(guò)去十年間,基于顧客利益而開發(fā)的服務(wù)中,有多項(xiàng)開業(yè)界之先河:2005年的威斯汀健身計(jì)劃(WestinWORKOUT)和威斯汀健康跑(runWestin,包括禮賓、地圖和相關(guān)設(shè)施與用品),2006年的呼吸威斯汀(Breathe Westin,旨在營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境)和特色白茶(White Tea) 清芬,2007年的 SuperFoods 活力食品菜單。去年,威斯汀掀起了又一次浪潮,芝加哥河北岸威斯汀酒店概念房揭幕——它是酒店客房式實(shí)驗(yàn)室,旨在以一系列高科技專用裝置,較大程度地降低失眠和倒時(shí)差問(wèn)題。

威斯汀酒店及度假村

威斯汀酒店及度假村在全球超過(guò)31個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有169家酒店和度假酒店,是喜達(dá)屋酒店與度假村國(guó)際集團(tuán)的品牌之一。

喜達(dá)屋酒店與度假村國(guó)際集團(tuán)是世界酒店與休閑服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)袖企業(yè)之一,在97個(gè)國(guó)家擁有960家酒店,其自有與管理的酒店雇傭員工145,000名。作為世界知名的品牌,喜達(dá)屋是一個(gè)集酒店業(yè)主、經(jīng)營(yíng)與銷售等功能于一身的綜合集團(tuán),旗下?lián)碛腥鸺?、豪華精選、W 酒店、威斯汀、艾美、喜來(lái)登、福朋酒店(喜來(lái)登集團(tuán)管理) 以及近期登場(chǎng)的雅樂(lè)軒,還有 Element(SM)。喜達(dá)屋也擁有作為優(yōu)質(zhì)所有權(quán)度假村開發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商的喜達(dá)屋度假住房所有權(quán)股份有限公司。查詢更多信息,請(qǐng)登陸 http://www.starwoodhotels.com 。

(注:本新聞稿中包含有聯(lián)邦證券規(guī)定所指的前瞻性陳述。前瞻性陳述不能保證將來(lái)績(jī)效或事件,并涉及風(fēng)險(xiǎn)和不確定性及其他可能導(dǎo)致實(shí)際事件或結(jié)果與作出前瞻性陳述時(shí)的預(yù)期出現(xiàn)重大出入的因素。這些風(fēng)險(xiǎn)和不確定性在我們?cè)诿绹?guó)證券交易委員會(huì)的文件檔案中有詳細(xì)闡述。雖然我們相信在該等前瞻性陳述中反映的期望基于合理的假設(shè),我們不保證我們的期望一定實(shí)現(xiàn)或結(jié)果和事件不會(huì)出現(xiàn)重大出入。無(wú)論是由于新信息的出現(xiàn)或?qū)?lái)事件或任何其它原因,我們均無(wú)義務(wù)對(duì)任何前瞻性陳述發(fā)布任何更新或修正。)

消息來(lái)源:喜達(dá)屋酒店與度假村集團(tuán)
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