上海2009年7月14日電 /美通社亞洲/ -- 博朗軟件外包公司，中國領(lǐng)先的歐美外包服務(wù)提供商，目前宣布任命帕特里克.拉奧就任公司質(zhì)量檢測總監(jiān)。帕特里克將負責(zé)確保公司為各渠道客戶提供高品質(zhì)的軟件服務(wù)、零缺陷的交付管理及出色的操作系統(tǒng)。
博朗公司首席執(zhí)行官 Eric Rongley 表示：“我們歡迎帕特里克加入博朗日趨強大的高級管理團隊。帕特里克是軟件質(zhì)量檢測領(lǐng)域的專家，他的加入將使博朗的交付能力更上一個臺階。而他在質(zhì)量流程，數(shù)據(jù)處理及能力成熟度領(lǐng)域深厚的知識底蘊及豐富的實際操作經(jīng)驗將使他對公司各部門的流程管理起到至關(guān)重要的作用?！盓ric 補充道：“目前博朗正處于發(fā)展的重要階段，我們力求在保持快速增長的同時還需保證高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，而帕特里克將帶領(lǐng)博朗團隊加強 CMM level 5 的流程管理，同時優(yōu)化流程使我們提高項目‘零缺陷’的交付比例。”
在加入博朗之前，拉奧擔(dān)任阿芝臺克有限公司質(zhì)量主管，也曾是 IBM 印度公司高級經(jīng)理，在這些公司拉奧致力于流程及質(zhì)量優(yōu)化，其中包括幫助公司通過 CMMI Level 5認證，其中優(yōu)化的數(shù)個環(huán)節(jié)更是超越了CMMI Level 5的質(zhì)量標(biāo)準。他不僅使流程完美出色，同時為公司的流程自動化奠定基礎(chǔ)。在阿芝臺克公司任職期間，在他的指導(dǎo)下，公司實現(xiàn)了項目管理流程自動化，從而使實時績效系統(tǒng)能自動、及時地糾正或阻止錯誤命令。在 IBM 印度公司任職期間，他積極參與六西格瑪項目，并為多個綠帶項目作項目指導(dǎo)。
在加入 IBM 之前，拉奧擔(dān)任 CG Smith 軟件公司流程顧問，CG Smith 公司是一家坐落于印度班加羅爾，提供嵌入式自動化軟件產(chǎn)品的軟件服務(wù)公司。拉奧曾是該公司創(chuàng)始人喬治.史密斯的學(xué)生，喬治于1995年為摩托羅拉印度分公司建立的軟件開發(fā)中心成為了印度第一家榮獲 CMM level 5 認證的軟件服務(wù)中心。拉奧在任職期間主要負責(zé)為信息安全及重要軟件產(chǎn)品制定高標(biāo)準的流程準則，他還任流程改進論壇主席并成功執(zhí)行了500多個流程改進軟件工程。
拉奧還一直積極參加各種會議和研討會，2002年在印度舉辦的軟件工程過程小組會議上，發(fā)表題為“V & V 項目產(chǎn)品度量學(xué)的實驗研究報告”；2007年在美國得克薩斯州奧斯汀市舉辦的軟件工程過程小組會議上，發(fā)表題為“實時項目監(jiān)測”的學(xué)術(shù)報告，同年在澳大利亞金色海岸分會上發(fā)表題為“生命周期模型”的專題論文。
關(guān)于博朗
博朗軟件外包公司成立于2001年，是一家領(lǐng)先的軟件外包服務(wù)公司，主要為包括高新技術(shù)業(yè)，金融服務(wù)業(yè)，電信業(yè)和零售業(yè)在內(nèi)的美國和歐洲公司提供軟件外包服務(wù)。博朗始終致力于為客戶建立完善的全球軟件開發(fā)中心，同時提供軟件的應(yīng)用開發(fā)，系統(tǒng)的維護、測試和更新等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。博朗是一家美商獨資和經(jīng)營的公司，因此它不僅能夠與國外客戶進行無障礙的語言溝通，而且還能透徹地了解他們的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)需求。
博朗擁有業(yè)界領(lǐng)先的英語培訓(xùn)體系、聘用中國優(yōu)秀的人才、對高質(zhì)量服務(wù)的無止境追求，通過國際信息安全領(lǐng)域較高認證 (ISO 27001) 以及軟件外包領(lǐng)域能力成熟度模型較高 CMM 5級認證，使軟件外包在中國更安全、更可靠、更便捷。
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