omniture

“2018天旦產(chǎn)品經(jīng)理之夜”圓滿落幕

2018-06-27 14:23 6255
近日,天旦舉辦“2018天旦產(chǎn)品經(jīng)理之夜”,邀請來自不同行業(yè)、不同公司的二十余位產(chǎn)品經(jīng)理共聚一堂,分享各自的心得,互相答疑解惑。

上海2018年6月27日電 /美通社/ -- 近日,天旦舉辦“2018天旦產(chǎn)品經(jīng)理之夜”,邀請來自不同行業(yè)、不同公司的二十余位產(chǎn)品經(jīng)理共聚一堂,分享各自的心得,互相答疑解惑。

就像盤古開天辟地,在混沌未開的世界用神斧創(chuàng)造了天地,產(chǎn)品經(jīng)理就是這樣一群富有盤古精神的人。從模糊的想法,到創(chuàng)意的火花,最終將產(chǎn)品落于有形成功交付,產(chǎn)品經(jīng)理傳承著中國文化精髓中的創(chuàng)造之力。

天旦作為在國內(nèi)極少數(shù)富有產(chǎn)品化靈魂的企業(yè),將產(chǎn)品思維灌輸?shù)疆a(chǎn)品的基因之中,成為了中國產(chǎn)品化企業(yè)的先行者之一。天旦看到同樣渴望創(chuàng)造出優(yōu)秀產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理們已經(jīng)覺醒,期望聚集在產(chǎn)品之路上獨自前行的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,培育起屬于中國的產(chǎn)品文化社群。

著名培訓(xùn)講師徐煒在“2018天旦產(chǎn)品經(jīng)理之夜”進(jìn)行分享
著名培訓(xùn)講師徐煒在“2018天旦產(chǎn)品經(jīng)理之夜”進(jìn)行分享

最先上場的是天旦的老朋友、ITMBA管理培訓(xùn)的著名培訓(xùn)講師 -- 徐煒老師。徐老師與天旦的相識緣于NPDP(New Product Development Professional 新產(chǎn)品開發(fā)管理專家)認(rèn)證,這一認(rèn)證是產(chǎn)品管理領(lǐng)域歷史最久、知名度較高、也是產(chǎn)品領(lǐng)域唯一有影響力的國際專業(yè)認(rèn)證,由全球較大的產(chǎn)品經(jīng)理組織 PDMA(The Product Development and Management Association 產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會)頒發(fā)。PDMA 成立于1976年,在全球有2000名認(rèn)證的新產(chǎn)品開發(fā)專家。包括 IBM、路透社等等知名企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理都是其中的成員。

徐老師分享了產(chǎn)品經(jīng)理養(yǎng)成中的兩個關(guān)鍵問題:產(chǎn)品經(jīng)理如何獲得硬技能?產(chǎn)品經(jīng)理的軟技能又是什么?與研發(fā)和銷售等崗位不同,產(chǎn)品經(jīng)理的硬技能并不來自于自己做多少產(chǎn)品,而是來自于自己對任何產(chǎn)品的案例分析。通過深入剖析別人的產(chǎn)品成果,培養(yǎng)自己的分析流程和產(chǎn)品思路,從而轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗值。而產(chǎn)品經(jīng)理的軟技能并不是溝通之類的能力,而是知道用戶想什么。因為在實際的產(chǎn)品煉成過程中,產(chǎn)品的商務(wù)決策方與使用方很有可能不同,特別是在銀行等金融行業(yè)。

全球較大的產(chǎn)品經(jīng)理組織PDMA部分成員企業(yè)
全球較大的產(chǎn)品經(jīng)理組織PDMA部分成員企業(yè)

這也是 NPDP 認(rèn)證的核心價值:整合產(chǎn)品開發(fā)管理的理論與實踐,包含新產(chǎn)品開發(fā)策略、研發(fā)流程管理、市場研究、營銷規(guī)劃、團(tuán)隊管理、項目管理等等,PDMA 將其構(gòu)建為一套完整的產(chǎn)品開發(fā)管理知識體系,以此來反映產(chǎn)品經(jīng)理的較高標(biāo)準(zhǔn)。世界上較大的醫(yī)療設(shè)備與技術(shù)公司美國碧迪、企業(yè)級產(chǎn)品公司領(lǐng)頭羊 IBM、全球較大的信用局與數(shù)據(jù)營銷公司益百利、全球前三大的跨國媒體集團(tuán)湯森路透等大企業(yè)都是其成員。值得一提的是,天旦的產(chǎn)品經(jīng)理們都通過了NPDP認(rèn)證。

接棒徐老師的下一位分享者是天旦最重量級的產(chǎn)品領(lǐng)軍人 -- 產(chǎn)品與增長副總裁賀曉麟先生。賀曉麟分享的主題是:如何從0到1做產(chǎn)品,并且實現(xiàn)業(yè)績的十倍速增長。

天旦產(chǎn)品與增長副總裁賀曉麟分享:如何從0到1做產(chǎn)品,并且實現(xiàn)業(yè)績的十倍速增長
天旦產(chǎn)品與增長副總裁賀曉麟分享:如何從0到1做產(chǎn)品,并且實現(xiàn)業(yè)績的十倍速增長

考慮到在座的各位產(chǎn)品經(jīng)理來自不同行業(yè),對金融行業(yè)的特殊性不太了解,賀曉麟也對此做了簡單介紹。在行業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)型的大背景下,像天旦這樣面對巨型企業(yè)的企業(yè)級產(chǎn)品公司也不斷革新自己的產(chǎn)品方法論。

從公司的層面,產(chǎn)品要貫徹的原則總結(jié)起來無非十二個字:用戶喜愛、商業(yè)成功、數(shù)據(jù)驅(qū)動。讓用戶喜愛而非僅僅滿意,他們一定會有所表現(xiàn),進(jìn)而引來更多客戶、更多合作,實現(xiàn)迅速增長;產(chǎn)品不能只叫好不叫座,而是必須給公司、給客戶帶來實實在在的商業(yè)價值。這兩點是表象,而內(nèi)核就是,對產(chǎn)品做的每一次決策不能拍腦袋決定,而是基于真實的數(shù)據(jù)測試。產(chǎn)品經(jīng)理有很多低成本、快速測試的方法,要充分地利用 MVP(Minimum Viable Product 最小可行產(chǎn)品)等方式進(jìn)行實際測試,通過數(shù)據(jù)反饋而非單純的“產(chǎn)品直覺”進(jìn)行決策。而這十二字原則也是天旦自始至終貫徹在自己產(chǎn)品中的理念。

賀曉麟特別強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品要實現(xiàn)十倍速增長,要迅速在 Customer Segmentation(市場細(xì)分)中,實現(xiàn)PMF(Product/Market Fit 產(chǎn)品匹配市場)。PMF 的實現(xiàn)過程要注意的是產(chǎn)品可重復(fù)地匹配市場需求。即不是定制化的解決方案,而是通用性、可重復(fù)銷售的產(chǎn)品。而在實現(xiàn)PMF的過程中,天旦也使用 NPS(Net Promter Score凈推薦值)評估自己,確保自己的產(chǎn)品被用戶喜愛、由此實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

賀曉麟結(jié)束了從公司層級上的方法論分享后,接下來上場的分享者王濤把焦點拉回到個體層面的產(chǎn)品經(jīng)理心得。

作為從售前工程師轉(zhuǎn)型到成為天旦資深的產(chǎn)品經(jīng)理,王濤的分享言簡意賅,字字珠璣。他將產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)濃縮為三字經(jīng):懂用戶、做樞紐、重團(tuán)隊、借外力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代背景帶給銀行從上到下的壓力,企業(yè)級產(chǎn)品的用戶身在組織內(nèi),是一個大框架的部件,因此理解用戶的角色化生存、體會其底層情緒非常關(guān)鍵。在各大銀行紛紛宣布與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作、引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的時候,更要時刻將這一點銘記在心。

王濤的分享引發(fā)臺下的各位產(chǎn)品經(jīng)理們長達(dá)40分鐘的提問與熱議。比如被多位產(chǎn)品經(jīng)理附和的問題:領(lǐng)導(dǎo)的想法很多怎么辦?賀曉麟舉了Amazon推出推薦功能的例子說,進(jìn)行快速高效的測試來搜集數(shù)據(jù)證據(jù),Amazon用5%的用戶進(jìn)行測試,就足以得出想法是否可行的實際結(jié)論,而95%的用戶都不會受影響。

而對于產(chǎn)品經(jīng)理們非常關(guān)心的另一個問題 -- 績效管理,天旦分享了內(nèi)部采用的 OKR 績效管理法,收效斐然。這一先進(jìn)管理方法也在硅谷廣泛應(yīng)用。

原定三個小時的產(chǎn)品經(jīng)理之夜,在來訪者的熱情參與下延長了一個多小時。這次活動吸引了太平洋保險、平安、阿里巴巴和強(qiáng)生等公司產(chǎn)品經(jīng)理前來參加,通過產(chǎn)品經(jīng)理之夜,天旦希望能夠通過帶頭示范,促進(jìn)業(yè)界相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的風(fēng)氣形成,推動國內(nèi)企業(yè)級軟件產(chǎn)品整體水平的提高,打破過去幾十年這個領(lǐng)域被外商獨占的格局,帶領(lǐng)中國智造的軟件產(chǎn)品走向世界。

“2018天旦產(chǎn)品經(jīng)理之夜”是天旦籌備組建“天旦產(chǎn)品顧問委員會”的前哨活動,通過同業(yè)、跨業(yè)的產(chǎn)品交流實現(xiàn)智慧共享,協(xié)同成長。天旦也期待更多公司參與進(jìn)來,共同推動中國企業(yè)級軟件產(chǎn)品的技術(shù)革新和良性發(fā)展。

消息來源:天旦
China-PRNewsire-300-300.png
全球TMT
微信公眾號“全球TMT”發(fā)布全球互聯(lián)網(wǎng)、科技、媒體、通訊企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)、財報信息、企業(yè)并購消息。掃描二維碼,立即訂閱!
collection