韓國(guó)首爾2018年7月2日電 /美通社/ -- 日前，以氣墊產(chǎn)品和夜間修護(hù)睡眠面膜等一系列革命性創(chuàng)新引領(lǐng)全球美妝潮流的愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)，在首爾龍山區(qū)舉行了新辦公大樓的竣工典禮，并重申了矢志成為“卓越的企業(yè) (Great Brand Company) ”的企業(yè)愿景。
新辦公大樓坐落于龍山，這里是愛(ài)茉莉太平洋的起點(diǎn)。愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)在此起步并一路不斷地努力成長(zhǎng)至今。1945年在開(kāi)城創(chuàng)業(yè)的愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)，1956年在首爾龍山區(qū)漢江路奠下了如今總公司的基石，直至1976年建成了十層樓高的辦公大樓新館。而在2018年，愛(ài)茉莉太平洋在同一地點(diǎn)建成了追求創(chuàng)意與溝通的新辦公大樓，開(kāi)啟了邁向全球美妝市場(chǎng)的第三個(gè)龍山時(shí)代。
愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)的新辦公大樓建筑設(shè)計(jì)出自于全球知名英國(guó)建筑師 -- 大衛(wèi)·奇普菲爾德 (David Chipperfiel) 之手。大衛(wèi)·奇普菲爾德以極簡(jiǎn)、素雅的風(fēng)格著手，設(shè)計(jì)出典雅的愛(ài)茉莉太平洋新辦公大樓，其外觀看起來(lái)就宛如一個(gè)月型白瓷壺。[1]
新辦公大樓共分為地下7層、地上22層，總面積約21,000平米。除了母公司愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)外，以愛(ài)茉莉太平洋 (AMOREPACIFIC)、悅詩(shī)風(fēng)吟 (innisfree)、伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE)、eSpoir、AMOS PROFESSIONAL、AESTURA 等為代表的子公司，合計(jì)共3,500多名員工均已完成搬遷。
迎接新時(shí)代的愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)將貫徹“以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)模式及全球事業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)，以達(dá)成集團(tuán)的最終愿景 -- ‘卓越的企業(yè)’”。
1. 與顧客，零距離
1945年創(chuàng)立至今，“顧客”一直都是愛(ài)茉莉太平洋的重要核心。正是因?yàn)閻?ài)茉莉太平洋懂得傾聽(tīng)顧客的需求，才能推出“氣墊”產(chǎn)品、“夜間修護(hù)睡眠面膜”等前所未有的革新產(chǎn)品，為顧客帶來(lái)全新體驗(yàn)?！邦櫩汀保菒?ài)茉莉太平洋不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力。
在新辦公大樓中，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)新設(shè)規(guī)模達(dá)1,100平米的顧客研究中心，從而更深入了解顧客需求。對(duì)顧客而言，新辦公大樓顧客研究中心的位置比龍仁技術(shù)研究院更為方便，公司可在此進(jìn)行有關(guān)香味測(cè)試、安全性評(píng)價(jià)等各領(lǐng)域顧客深層研究。與顧客面對(duì)面進(jìn)行溝通所得的資料，不僅可以用于基礎(chǔ)技術(shù)研究，更能應(yīng)用于各品牌的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，令公司對(duì)美妝的研究開(kāi)發(fā)更上一層樓。顧客研究中心可謂愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)的創(chuàng)新哲學(xué)研究空間。在這里，愛(ài)茉莉太平洋理解顧客并站在顧客的角度去思考每件事。為了更快速地掌握全球美妝需求與潮流變化，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)未來(lái)將持續(xù)把對(duì)顧客研究所積累的洞察，推廣到亞洲、歐洲、美洲乃至全世界。
在進(jìn)行消費(fèi)者洞察的同時(shí)，公司持續(xù)向顧客提供體驗(yàn)服務(wù)與全新美妝方案，并以顧客需求為方向進(jìn)行創(chuàng)新。雪花秀 (Sulwhasoo)、蘭芝 (Laneige)、悅詩(shī)風(fēng)吟 (innisfree)、伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE) 等主要國(guó)際品牌的旗艦店向顧客提供各種體驗(yàn)服務(wù)。消費(fèi)者除了可以量身打造個(gè)性化產(chǎn)品以外，更能直接體驗(yàn)?zāi)槻勘ｐB(yǎng)及SPA等豐富的服務(wù)。由公司內(nèi)部項(xiàng)目“精益創(chuàng)業(yè)”培育出的男性專用品牌“Bro&tips”以及面膜定期配送服務(wù)“Steady”等新概念試水，正通過(guò)定制化商品與服務(wù)吸引消費(fèi)者的青睞，從而達(dá)成持續(xù)成長(zhǎng)。
2. 全球事業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)
近五年間，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)以多品牌戰(zhàn)略在亞洲、北美、歐洲三大市場(chǎng)上創(chuàng)下每年30%以上成長(zhǎng)率的紀(jì)錄。目前愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)正在推進(jìn)全球事業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)，在已進(jìn)軍的海外市場(chǎng)發(fā)表新品牌，并擴(kuò)大高潛力新市場(chǎng)的事業(yè)版圖。
進(jìn)入中國(guó)26年以來(lái)，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)憑借多樣化的品牌戰(zhàn)略及響應(yīng)消費(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品取得了在中國(guó)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。目前集團(tuán)在華旗下共擁有八大品牌，包括：雪花秀 (Sulwhasoo)、蘭芝(Laneige)、夢(mèng)妝 (Mamonde)、悅詩(shī)風(fēng)吟 (innisfree)、伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE)、赫妍(HERA)、艾諾碧 (IOPE) 及呂 (Ryo) ，銷售區(qū)域覆蓋中國(guó)約280個(gè)直轄市和地級(jí)市。未來(lái)，公司將持續(xù)加大在華投入以回饋中國(guó)消費(fèi)者，進(jìn)一步推進(jìn)線上線下全渠道的發(fā)展，更快速地響應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者的需求，逐步引入全新品牌，從而實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”與“量”并重的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
今年3月，夢(mèng)妝 (Mamonde) 成功進(jìn)軍美國(guó)較大美妝零售商“ULTA”渠道，悅詩(shī)風(fēng)吟 (innisfree) 也成功進(jìn)軍日本，公司旗下頂級(jí)彩妝品牌赫妍 (HERA) 與專業(yè)美發(fā)品牌 AMOS PROFESSIONAL 也成功登陸新加坡。與此同時(shí)，集團(tuán)關(guān)于中東與澳洲地區(qū)的新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也正如火如荼地進(jìn)行中。今年3月，伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE) 在進(jìn)駐迪拜規(guī)模較大的迪拜購(gòu)物中心后，預(yù)計(jì)將進(jìn)駐中東較大美妝市場(chǎng) -- 沙特阿拉伯。此前，蘭芝更是在今年3月正式進(jìn)駐澳大利亞所有的絲芙蘭 (Sephora) 門店，目前正在推進(jìn)集團(tuán)旗艦品牌愛(ài)茉莉太平洋 (AMOREPACIFIC) 和悅詩(shī)風(fēng)吟 (innisfree) 的拓展，有望于今年內(nèi)進(jìn)駐絲芙蘭 (Sephora)。
愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)徐慶培會(huì)長(zhǎng)在參加首爾新辦公大樓竣工典禮時(shí)強(qiáng)調(diào)：“讓我們一起繼續(xù)為了美麗努力，在新辦公大樓一步步實(shí)現(xiàn)‘卓越的企業(yè)’這一崇高愿景。讓我們用驚艷世界的創(chuàng)新產(chǎn)品，為顧客帶來(lái)新的價(jià)值與體驗(yàn)，成為以顧客為核心的美妝企業(yè)?！?/b>
[1] 朝鮮后期的韓國(guó)第1437號(hào)國(guó)寶月形白瓷壺，雪白的底色和圓圓的形狀形似滿月因而得名。
