廣州2018年8月17日電 /美通社/ -- 對于七夕這個節(jié)點,各家品牌都推出各種各樣的營銷活動,中國精品快捷酒店領(lǐng)航者東呈國際集團也不例外。在七夕當天,東呈聯(lián)合海內(nèi)外旗下酒店共計1001家店推出創(chuàng)意表白活動,強勢寵愛會員。
東呈工作人員表示,會員只需通過“東呈酒店”微信留下自己的表白內(nèi)容和表白對象,該內(nèi)容即有機會出現(xiàn)在全球1000多家酒店大堂門口的走字屏幕上,獲得200多個城市超過一億人次關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前表白活動已成功幫助一對已分手8年的情侶復合。
目前,東呈國際集團旗下?lián)碛谐^2000家酒店,客房數(shù)超過16萬,分布于中國、馬來西亞、白俄羅斯、緬甸、柬埔寨等國200多座城市,包括城市便捷、宜尚、怡程、瑾程等12個酒店品牌。每天服務(wù)客人超過13萬人次,每年更是超過5300萬人次。此次七夕發(fā)起幫助會員表白活動,更加凸顯了東呈對會員服務(wù)和價值的重視,同時也在不斷嘗試給會員提供差異化的品牌體驗。
此次活動除了線下門店部分,線上部分更是通過東呈300萬粉絲的官方大號發(fā)起和傳播。同時在微博渠道聯(lián)合了喪茶、小睡眠和萬和電器等28個藍V品牌共同見證這場1001家店表白的活動,同時也將東呈對會員的關(guān)懷和寵愛理念傳播出去。
互動活動 + 主題房,酒店營銷不重樣
除了表白活動,東呈國際集團還推出了頗具話題性質(zhì)的“一年不分手,明年免費住”的七夕主題房,旨在傳遞愛情要長久的概念。預(yù)定該活動房型不僅可以享受優(yōu)質(zhì)的入住體驗,同時提供了桃花醉釀、燈籠、男女扇子、星光燈、七夕情書等裝飾,給會員創(chuàng)造了一個充滿中式浪漫七夕的住宿氛圍。
在主題房之外,東呈還推出了“史上最全的180天追女仔浪漫表白令人無法抗拒的情人節(jié)套餐”,連續(xù)6個月,每月一款定制禮品助攻,還承諾追不到賠一間免費房,誓將浪漫進行到底,寵愛會員不計成本。
除了七夕活動,東呈會員營銷板塊在上半年的表現(xiàn)也是可圈可點,如:世界杯活動中將枕頭君帶到賽場助陣事件與線上猜球活動的結(jié)合,參與人數(shù)達25萬;另外上半年針對會員的“云酒店微服務(wù)”也已在全網(wǎng)門店落地,今年上半年,“微服務(wù)”月均使用超10萬人次。
由此可見,東呈國際集團在會員板塊的核心優(yōu)勢是:整合線上線下資源的互動營銷能力,以及重視會員體驗;這也是為什么東呈能在短短幾年就發(fā)展2000萬會員,且2018年Q1會員貢獻率達76%的原因之一。