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印度班加羅爾2018年9月27日電 /美通社/ -- “數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速器”Microland今天宣布，該公司在Everest Group的《2018年P(guān)EAK Matrix?解決方案評估：IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)自動化》中被評為“主要競爭者”和“明星企業(yè)”。
作為這項評估的一部分，Everest Group結(jié)合分析師評估和客戶反饋，對20家領(lǐng)先的服務(wù)提供商進(jìn)行了分析。PEAK Matrix是一個綜合性框架，根據(jù)愿景、能力和市場影響力，對IT服務(wù)自動化提供商進(jìn)行客觀、數(shù)據(jù)驅(qū)動和比較評估。
“明星企業(yè)”著重表彰同比增長較強勁的企業(yè)，證明了該公司專注于智能自動化，作為在客戶生態(tài)系統(tǒng)中推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素。Microland建立了智能化、深度分析驅(qū)動的自動化平臺，使IT基礎(chǔ)設(shè)施的所有組成部分（網(wǎng)絡(luò)、云、數(shù)據(jù)中心和最終用戶計算）都能實現(xiàn)零接觸運營。該公司專注于確保IT基礎(chǔ)設(shè)施生命周期各階段（評估、部署/遷移、管理和投資回報(ROI)測量）的人為干預(yù)最少。
Microland Limited人事主管Sharad Heda表示：“我們很高興連續(xù)第二次入選Everest Group的PEAK Matrix自動化評估報告。我們在2018年報告中取得了更好的成績，這是對Microland投資利用分析和自動化提高運營可預(yù)測性，從而提高IT投資回報和客戶滿意度的肯定。我們專注于建立綜合性自動化套件，以人工智能、分析和機(jī)器學(xué)習(xí)為支柱，全面滿足企業(yè)客戶的數(shù)字化需求?！?/p>
Everest Group信息技術(shù)服務(wù)部門合伙人Chirajeet Sengupta表示：“在數(shù)字化的推動下，IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)行業(yè)正在經(jīng)歷重大的轉(zhuǎn)變，主要關(guān)注點從成本效率轉(zhuǎn)向數(shù)字化賦能。Microland投入大筆資金自主開發(fā)自動化平臺和解決方案，專注于滿足客戶的數(shù)字化要求。除了工具和技術(shù)投資外，其提升客戶滿意度的能力、滿足客戶需求的靈活性、積極主動的創(chuàng)新以及敏捷的實施方法助力Microland成為主要競爭者和明星企業(yè)。”
