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吉布達(dá)偉士加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè) 全集團逐步推廣在線學(xué)習(xí)平臺

吉布達(dá)偉士
2018-12-18 15:00 7196
為積極應(yīng)對新時代物流行業(yè)的挑戰(zhàn),吉布達(dá)偉士推出在線學(xué)習(xí)平臺“myOrangeCollege”(簡稱:myOC),以更靈活、更“互聯(lián)網(wǎng)”的方式開展內(nèi)部培訓(xùn),助力集團快速有效地提供更高品質(zhì)的物流服務(wù)。

-- 吉布達(dá)偉士開展大中華區(qū)員工培訓(xùn)的新方式

上海2018年12月18日電 /美通社/ -- 作為一家具有服務(wù)精神的國際運輸和物流公司,吉布達(dá)偉士相信:一流的物流服務(wù)源自受過一流培訓(xùn)的員工。為積極應(yīng)對新時代物流行業(yè)的挑戰(zhàn),吉布達(dá)偉士推出在線學(xué)習(xí)平臺“myOrangeCollege”(簡稱:myOC),以更靈活、更互聯(lián)網(wǎng)的方式開展內(nèi)部培訓(xùn),助力集團快速有效地提供更高品質(zhì)的物流服務(wù)。此項培訓(xùn)措施已在歐洲區(qū)域獲得成功,現(xiàn)已引入大中華區(qū)、日本和新加坡。

借助這一在線學(xué)習(xí)平臺,所有員工都可以通過數(shù)字化渠道獲取公司的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)的多媒體補充資料(如影片和網(wǎng)絡(luò)研討會),實現(xiàn)混合學(xué)習(xí)。“利用myOC,我們讓培訓(xùn)更有吸引力并且更為靈活。員工們無論何時何地都能夠自主管理自己的學(xué)習(xí)活動,在線跟進學(xué)習(xí)進度,將來還將實現(xiàn)同事之間各種知識和內(nèi)容的跨國界分享交流,”吉布達(dá)偉士人力資源開發(fā)部主管 Helmut Schopf 解釋道,“這是一種全新的培訓(xùn)理念?!?/p>

服務(wù)至上,不斷加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺的落地應(yīng)用與大力推廣,不僅極大地提升培訓(xùn)的靈活性,并且體現(xiàn)出吉布達(dá)偉士對于物流服務(wù)質(zhì)量的高度重視?!巴ㄟ^在線學(xué)習(xí)平臺,我們能夠可靠地傳達(dá)內(nèi)容,并確保統(tǒng)一的知識水平。卓越服務(wù)是我們的首要追求,而培訓(xùn)每一位員工擁有極致的服務(wù)意識,則是滿足客戶的基本要求?!盨chopf 如是說。

到2018年底,“myOC”將在吉布達(dá)偉士大中華區(qū)各公司全面實施。

消息來源:吉布達(dá)偉士
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