西安2019年2月20日電 /美通社/ -- 2月19日,由平安醫(yī)??萍继峁┘夹g支持的“三村暉電子時間銀行”上線首個賦能社會公益組織的養(yǎng)老關懷項目。經認證的志愿者在線下完成護老關愛服務后,可依托“三村暉電子時間銀行”智慧公益平臺將所獲得的公益“時間幣”存儲至個人賬戶,待未來需要他人幫助時,支取相應的“時間幣”發(fā)布求助任務。該項目的上線,標志著依托技術和模式創(chuàng)新的“三村暉”智慧公益平臺正式啟動對外賦能,通過互助互惠的價值主張撬動社會公益力量,助力紓困養(yǎng)老難等社會痛點。
創(chuàng)新模式紓困養(yǎng)老痛點
平安三村暉公益平臺相關負責人介紹,“三村暉電子時間銀行”是國內首個借鑒銀行存兌模式的愛心“存儲-支取”公益平臺,通過樹立利人利己的雙贏價值導向激發(fā)志愿者提供服務的內生動力,形成雙向互動的、互惠互利的公益新生態(tài)。
此次首個對外賦能的項目為聯(lián)合青島市北紅十字護老院的養(yǎng)老關懷項目。凡經青島市北紅十字護老院認證的志愿者可赴由青島市養(yǎng)老機構贍養(yǎng)的空巢老人或因多種原因臥病在床、失去生活能力的老人家中,提供時長為1小時的陪聊、喂食及床鋪整理等關懷服務?!叭鍟熾娮訒r間銀行”公益平臺將客觀記錄志愿者的服務時間,并在個人電子賬戶中存儲相應的時間幣。未來待該志愿者需要被幫助時,可憑借個人電子賬戶中的公益時間幣換取他人的志愿幫扶。
數(shù)據(jù)顯示,在長壽、少子、人口流動變遷等多種結構性因素的共同作用下,中國的老齡人口數(shù)量以及老齡化的速度已為世界首位。預計到2050年,中國60歲以上的老人群體將超過4.6億,老齡社會將成為中國社會發(fā)展的新常態(tài)。同時,在社會服務制度、養(yǎng)老保障體系、社會倫理、家庭情感等因素作用下,中國目前的養(yǎng)老、護老力量更多來自以子女為核心力量的“家庭養(yǎng)老”機制。由此,我國的家庭養(yǎng)老呈現(xiàn)了較為突出的供需不平衡、護老服務力量缺口巨大,更多老人處于無人看護、關愛的現(xiàn)實境況中。
中國老齡化群體正在迅速擴大,針對該群體的社會保障制度尚未健全前,亟需大量的社會力量和社會機制補足養(yǎng)老短板。然而,具備提供該服務能力的碎片化社會力量卻無法有效聚合,短暫的間歇性組織已呈現(xiàn)出志愿者群體力量過少,且不持續(xù)、不長久,服務內容質量低下、無法滿足老人真實需求等現(xiàn)實問題。
對此,作為首個解決社會養(yǎng)老議題的創(chuàng)新公益機制,中國平安依托“三村暉時間銀行”推出了國內首個“存儲-支取”公益時間幣兌換互助服務模式。該模式將較大化撬動社會公眾力量,從社會轉型的角度出發(fā),依托制度創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,開辟解決養(yǎng)老幫扶問題的有效通路。
平安公益志愿者協(xié)會相關負責人指出,“三村暉電子時間銀行”公益平臺希望通過模式和技術創(chuàng)新,打造具有內生動力的智慧化公益生態(tài),撬動并整合更多碎片化社會資源和力量,為養(yǎng)老等社會公眾痛點議題提供精準紓困方案。
前沿技術打造智慧化管理平臺
與此同時,平安借助自身在科技方面的技術積淀,通過運用智能認知、區(qū)塊鏈等核心技術,攻克了傳統(tǒng)志愿服務流程中的弊端和痛點。為精準甄別志愿者身份,平臺將人臉識別技術及GPS定位等身份認證解決方案嵌入志愿者“刷臉簽到”環(huán)節(jié),從而規(guī)避冒領任務、隨意修改任務記錄等失信行為;為實現(xiàn)志愿服務記錄的真實、透明、可追溯,平臺將區(qū)塊鏈技術的運用于平臺的流程管控之中,構筑“人人參與、人人了解”的開放式公益互助服務平臺。
中國平安表示,隨著“三村暉電子時間銀行”平臺接入的外部公益組織不斷增多,對外賦能的腳步亦將持續(xù)加快,并以此推動技術的加速迭代。未來,平安將進一步深度應用大數(shù)據(jù)智能分析技術,全方位、個性化地對志愿者以及公益服務主題實施點對點的畫像解構,針對志愿者個人的喜好、特性、地域等屬性,實施公益任務的精準匹配,讓志愿服務精準到“定時+定點+定單”。通過公益領域數(shù)據(jù)的線上化乃至區(qū)塊鏈化,優(yōu)化組織運營管理,助力社會誠信體系建設。