上海2019年3月7日 /美通社/ -- “金三銀四”跳槽季,換工作的同時又要換租,而如今租到一處滿意的住所,結(jié)實新芳鄰,提升自己的生活品質(zhì),成為了城市年輕人消費升級的需求。
2019年3月7日,旭輝領寓將記錄的租房真相剪輯成片,傾情推出年度宣傳片《讓想要的生活開始發(fā)生》,傳達著當下租房年輕人的心聲:房子是租的,但生活卻不是,擁有想要的生活可能并沒有那么難,也許換個住的地方就對了。
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洞察當代年輕人租住需求,旭輝領寓持續(xù)不斷地優(yōu)化住房租賃產(chǎn)品,基于柚米寓、博樂詩服務公寓、菁社三條產(chǎn)品線,累計推出7大產(chǎn)品形態(tài),超過20個實際應用戶型,并于2018年11月發(fā)布了“創(chuàng)新戶型、科學收納、安全環(huán)保”的產(chǎn)品1.0行業(yè)標準,逐步改善傳統(tǒng)租房痛點,滿足用戶爽點。
在此期間,旭輝領寓用鏡頭記錄了上百位年輕人的租房真相:如今,年輕人越來越注重體驗的價值,他們不一定要買房,但想過上有趣便捷的生活。當高企的房價讓購房置業(yè)成為一再推遲的話題,年輕人也并不會為此放棄那些曾經(jīng)期待的舒適居住空間、心儀的裝修風格、品質(zhì)家居和不斷拓展的社交圈。
故事片圍繞三種不同身份的租客展開敘述,IT男小袁、企業(yè)策劃Amy、情侶大華和娜娜,在租房的過程中,有著不一樣的煩惱,而隨著入住柚米寓,打開了新世界的大門,想要的生活開始發(fā)生。
旭輝領寓CEO 張愛華在談及旭輝領寓初心時坦言:“領寓在看待租房生活時,看見的不僅是萬億級市場的冰冷數(shù)字,更多的是老舊公房里的昏暗燈光、合租屋里的擁擠嘈雜,還有房東阿姨的陳舊家具。還看到是多少人凝望窗外繁華時既渴望又猶豫的眼神,看到的是城市里奮斗的青春和對美好生活的向往。”這是旭輝領寓的初心,而對于領寓而言,每一次在產(chǎn)品和運營上所做的改變,都想要為在城市奮斗的年輕人創(chuàng)造更多“好好生活”的可能。
改善租房痛點,讓想要的生活開始發(fā)生
“幾乎所有人都想努力工作,但很少有人想過好好休息,別人關心你是否成功,而領寓更關心的是你住得好不好?!睆漠a(chǎn)品研發(fā)到運營服務,領寓一直在做的就是為城市新青年提供安全、便捷、溫暖的租住體驗。
安全居住環(huán)境
在旭輝領寓的產(chǎn)品研發(fā)理念中,安全被提升到全新的高度。在項目營建階段,除了采用國家E1級環(huán)保材料之外,柚米寓率先使用裝配式科技內(nèi)裝,健康環(huán)保、精準高效。在日常運營中,社區(qū)配備智能門鎖、24小時安保,店管團隊也經(jīng)過安全事項培訓,具備一定的風險防范及應急事件處理能力。從項目獲取營建到運營服務期間,旭輝領寓從技術防范和人員防范兩個維度上為租客的生活安全保駕護航。
便捷社區(qū)生活
旭輝領寓設計的全屋收納體系,兼具收納的秩序和溫度。以20平方米的柚米寓戶型為例,共設計儲物收納12處,人性化收納細節(jié)15個。僅已申請國家專利的Linker Mini進入式衣帽間能容納各式衣物、鞋子,在不到5平方米的空間內(nèi)實現(xiàn)工作臺和化妝臺自由切換,讓每一件物品都有地方歸置。
在共享“大客廳”中,旭輝領寓便已與多家品牌方達成戰(zhàn)略合作,營造租住生態(tài)圈。比如:24小時便利店蘇寧小店、瑞興咖啡、24小時無人藥店等第三方服務已經(jīng)介入到柚米寓中,旭輝領寓持續(xù)地圍繞年輕人的租住體驗從衣、食、住、行等方面入駐匹配的合作品牌,讓他們生活更加便捷。與此同時,就各類設備的使用情況,旭輝領寓通過運營數(shù)據(jù)共享、店長反饋、問卷調(diào)查進行用戶使用率和滿意度評估,進行合作品牌的優(yōu)勝劣汰,不斷優(yōu)化提升。
溫暖鄰里文化
旭輝領寓旗下白領公寓品牌柚米寓專門設立暖心生活顧問,他們作為社區(qū)日常生活中的“小鄰通”,也是社群活動的“組織者”。在基礎運營之上,店管團隊會通過租客生日會、節(jié)日問候、“好好生活節(jié)”等系列社群活動,讓用戶更多互動形成溫暖鄰里文化。社區(qū)上連續(xù)舉辦的“飯飯之交”“柚米夜跑”等活動擁有廣泛的參與度。
以住為入口,創(chuàng)建品質(zhì)租住生態(tài)圈
打造品質(zhì)租房生活服務平臺,以住為入口,實現(xiàn)生活場景的互聯(lián),構建“居住+生活+社交”的租住生態(tài)圈是旭輝領寓一直在努力的方向。
此次宣傳片的推出,旭輝領寓發(fā)揮自身整合者優(yōu)勢聯(lián)合包括BOSS直聘、韋博英語、海爾電器、哈嘍單車等在內(nèi)的多個品牌方進行品牌互動,引爆“讓想要的生活開始發(fā)生”話題:“新的一年想我安心挑好房”“我想挑選品質(zhì)家電”“我想要隨時在自己門口健身”“我想擁有一個家庭私人影院” “想腳踩踏板,創(chuàng)造微風” “我想體驗100種有趣的生活”……旭輝領寓以租房生活中的痛點切入,鼓勵年輕人給自己一次提升品質(zhì)生活的嘗試。
在年輕消費群體崛起、粉絲經(jīng)濟流行的當下,旭輝領寓在品牌跨界合作方面一直都在不斷創(chuàng)新和突破。除了在社區(qū)上引入新潮品牌方,便捷租客生活之外,旭輝領寓還在社區(qū)基礎運營之上,通過優(yōu)化社群活動頻次和內(nèi)容等在內(nèi)的“軟價值”,形成社群效應,把社區(qū)變成一個文化集聚地的ICON,從而將租住人群的純度和品牌直接掛鉤,形成更好的品牌價值。去年7月柚米寓與“國內(nèi)領先的年輕人文化社區(qū)”B站攜手在滬推出公寓行業(yè)首個動漫主題公寓及系列二次元活動,就是品牌跨界合作的一次嘗試。
基于“讓年輕人生活更美好”的使命,旭輝領寓回歸居住本身,建立以客戶體驗為核心的營運體系,聚焦產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造“租房+生活+社交”的居住形態(tài),提供安全、便捷、溫暖的租住體驗。目前旭輝領寓已在全國建立起完善網(wǎng)絡,完成了對全國一線、二線城市的公寓布局規(guī)劃,管理規(guī)模已逾50000間。
“有太多人熱愛這座城市,但也有太多放棄和離開的借口,多少人凝望窗外繁華時的眼神既渴望又猶豫。讓城市里每一個年輕人都擁有美好租住生活的權利,給漂泊者一個堅持信念和留下來的理由,這可能是租賃企業(yè)對在大城市奮斗的年輕人的一份支持?!毙褫x領寓CEO 張愛華如是說。