上海2019年5月15日 /美通社/ -- 2019年5月10日，第四屆BECS全球品牌電商峰會(huì)在上海蘇寧寶麗嘉酒店隆重召開(kāi)。寶尊電商CEO仇文彬，魅可及湯姆福特品牌總經(jīng)理江晨，蓋璞集團(tuán)執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官余炳祥，寶尊電商CGO吳駿華，零售老板內(nèi)參總裁全昌連，網(wǎng)易考拉VP李微，騰訊廣告副總經(jīng)理、騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理范奕瑾，特納中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人李小镅，寶尊電商CIO李猛，立白集團(tuán)CSTO周小文等行業(yè)專(zhuān)家及平臺(tái)大咖共同出席峰會(huì)并作深度分享。
本屆BECS峰會(huì)共有超過(guò)200個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌參會(huì)，吸引頂級(jí)品牌高管，行業(yè)精英，專(zhuān)家學(xué)者等500余人，超過(guò)90%的行業(yè)總監(jiān)及以上級(jí)別人員，盛況空前。
第四屆BECS全球品牌電商峰會(huì)以“王牌對(duì)王牌”為主題，探索GMV增長(zhǎng)背后的動(dòng)因。GMV一直被視為電商發(fā)展的重要指標(biāo)，代表了企業(yè)的發(fā)展速度和競(jìng)爭(zhēng)力。隨著網(wǎng)購(gòu)人群流量飽和，品牌GMV增速面臨挑戰(zhàn)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，如何在嚴(yán)峻時(shí)刻重回增長(zhǎng)快車(chē)道，品牌和平臺(tái)都面臨考驗(yàn)。
現(xiàn)場(chǎng)，嘉賓們深度分析了目前的電商現(xiàn)狀及零售趨勢(shì)，聚焦智慧零售，IP變現(xiàn)，跨境電商，流量運(yùn)營(yíng)，供應(yīng)鏈升級(jí)，技術(shù)革新等多個(gè)熱門(mén)方向，用品牌真實(shí)案例全面深入地解析不同行業(yè)GMV增長(zhǎng)的邏輯。
吳駿華：實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的GMV增長(zhǎng)，成就品牌“再加速”
寶尊電商CGO吳駿華認(rèn)為，當(dāng)前年輕消費(fèi)者群體崛起、“千人千面”的趨勢(shì)下，需要將人、貨、場(chǎng)有機(jī)結(jié)合在一起，進(jìn)一步拓展消費(fèi)者、通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)，并不斷創(chuàng)造新的渠道和場(chǎng)景來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“再加速”。
盡管整體經(jīng)濟(jì)增速正在放緩，但在過(guò)去的2018財(cái)年，寶尊GMV接近300億，實(shí)現(xiàn)54%的增長(zhǎng)。2018年“雙十一”單日完成65.5億的銷(xiāo)售額，同比增長(zhǎng)31%，超越整個(gè)生態(tài)圈的大盤(pán)增速，整個(gè)2018年，寶尊有了185個(gè)品牌合作伙伴，完成了非常好的品牌業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
吳駿華表示，寶尊經(jīng)過(guò)12年的穩(wěn)步發(fā)展已進(jìn)入電商服務(wù)的第二階段?？缛脒@一階段，寶尊將以市場(chǎng)拓展、管理優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新為三大核心，持續(xù)用技術(shù)為品牌賦能，升級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，以及用最新的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)手段，為品牌實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的GMV增長(zhǎng)，成就品牌“再加速”。
余炳祥：服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型靠?jī)?yōu)化供應(yīng)鏈+全渠道整合雙驅(qū)動(dòng)
近年來(lái)，零售環(huán)境的變化和消費(fèi)升級(jí)為中國(guó)服裝行業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的美國(guó)服裝零售商GAP和其他海內(nèi)外服裝品牌都在積極探索以應(yīng)對(duì)這一變化，并試圖挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
蓋璞集團(tuán)執(zhí)行副總裁大中華區(qū)CEO余炳祥表示，GAP的供應(yīng)鏈一直很強(qiáng)勢(shì)，未來(lái)GAP將持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，并在中國(guó)增開(kāi)更多門(mén)店。持續(xù)整合線上線下渠道，優(yōu)化并推廣會(huì)員計(jì)劃，用更具差異化、定制化的服務(wù)和產(chǎn)品打動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者，都是GAP未來(lái)需要投入的方向。
線下市場(chǎng)一直是GAP的重點(diǎn)，未來(lái)GAP將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模，并深入更多二、三線城市，預(yù)計(jì)到2022年，中國(guó)的門(mén)店數(shù)能達(dá)到400-500個(gè)。
江晨、李小镅：IP與品牌的聯(lián)名變現(xiàn)啟示錄
當(dāng)“內(nèi)容為王”成為電商營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)，IP聯(lián)名成為了GMV增長(zhǎng)的蹊徑之一。
此前，魅可與《王者榮耀》的跨界合作大獲成功。對(duì)此，魅可及湯姆福特品牌總經(jīng)理江晨表示，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知已經(jīng)達(dá)到一定程度的時(shí)候，IP聯(lián)名可以幫助品牌進(jìn)一步與消費(fèi)者的情感和所屬圈層發(fā)生聯(lián)系，從而促使?fàn)I銷(xiāo)變現(xiàn)。在寶尊電商的幫助下，魅可通過(guò)微信小程序的方式將線上線下場(chǎng)景進(jìn)行融合，以數(shù)字化的方式解決消費(fèi)者痛點(diǎn)、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。
基于特納的兔斯基、飛天小女警等超級(jí)IP與各類(lèi)品牌的合作經(jīng)驗(yàn)，特納中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人李小镅提出，IP聯(lián)名互動(dòng)的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)匹配。無(wú)論是粉絲基礎(chǔ)，情感鏈接，IP定位以及品牌本身定位，都需要匹配，同時(shí)，IP與產(chǎn)品更需要從包裝，銷(xiāo)售，市場(chǎng)，渠道，粉絲，消費(fèi)者體驗(yàn)等環(huán)節(jié)，做到全面結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)雙贏。
李微：跨境品牌的彎道超車(chē)
跨境電商在近幾年提供了一條新賽道，而且中國(guó)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的趨勢(shì)已然明確，這對(duì)海外品牌來(lái)說(shuō)，是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的重大機(jī)遇。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來(lái)3年，會(huì)形成一個(gè)海外品牌入華的“黃金窗口期”。
網(wǎng)易考拉副總裁李微表示，放眼未來(lái)，品質(zhì)選品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)將成為消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。
李猛、周小文：技術(shù)創(chuàng)新賦能品牌再加速
隨著流量紅利衰退、獲客的成本不斷上升，今天的電商已經(jīng)進(jìn)入2.0時(shí)代。如何用科技的力量來(lái)降本增效，尋找GMV增長(zhǎng)的新動(dòng)力？
寶尊電商CIO李猛認(rèn)為，企業(yè)須從C端視角轉(zhuǎn)換到B端視角，也就是在企業(yè)和行業(yè)內(nèi)進(jìn)行數(shù)字化的創(chuàng)新及改造，寶尊將幫助企業(yè)提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率，供應(yīng)鏈的效率，運(yùn)營(yíng)成本的優(yōu)化空間，同時(shí)利用技術(shù)幫助線下運(yùn)營(yíng)。
寶尊科技能力的核心是系統(tǒng)的集成和整合的能力。對(duì)于品牌而言，數(shù)字化創(chuàng)新有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：全渠道、精運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)科技。就此而言，寶尊12年來(lái)的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)讓其在科技方面沉淀出了中臺(tái)產(chǎn)品DOP和數(shù)據(jù)中臺(tái)DDP，將幫助企業(yè)集成多系統(tǒng)平臺(tái)，把內(nèi)部復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)合起來(lái)，并能夠管理全渠道訂單、數(shù)據(jù)。
而作為寶尊最新的合作伙伴之一，立白集團(tuán)也正在加速數(shù)字化進(jìn)程。首席戰(zhàn)略官周小文表示，立白具有很多企業(yè)不具備的線下能力，如果能以消費(fèi)者為中心，打通終端的門(mén)店和合作伙伴專(zhuān)銷(xiāo)商，打通供應(yīng)鏈前后端，通過(guò)集團(tuán)數(shù)字中心進(jìn)行一體化的集成，那么立白就能在消費(fèi)者不斷變化的今天，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
今年4月底，寶尊與立白成立聯(lián)合公司，攜手探索日化、快消品在線上渠道的運(yùn)營(yíng)推廣，致力于打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的面向日化、快消品行業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)及數(shù)字化推廣平臺(tái)。雙方表示：立白在數(shù)字化方面的野心與寶尊2019年的科技戰(zhàn)略不謀而合，寶尊能夠?qū)⒔?jīng)年積累的科技能力分享出來(lái)，為立白的品牌數(shù)字化進(jìn)程充分賦能，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)共建，能力共享，合作共贏”的愿景。
范奕瑾：未來(lái)電商模式將是去中心化的社交電商模式
騰訊廣告、騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理范奕瑾認(rèn)為，在內(nèi)容去中心化越來(lái)越明顯，越來(lái)越零散的發(fā)展趨勢(shì)下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的觸點(diǎn)會(huì)隨著內(nèi)容的碎片化而碎片化，消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)也將越來(lái)越碎片化。
未來(lái)電商模式將是以一個(gè)品牌為中心，以消費(fèi)者為觸點(diǎn)，通過(guò)數(shù)字卡券、數(shù)字促銷(xiāo)、數(shù)字支付、數(shù)字會(huì)員等各種數(shù)字觸達(dá)消費(fèi)者的社交電商模式。未來(lái)中國(guó)零售會(huì)出現(xiàn)第三種模式，這個(gè)模式是以數(shù)字化為核心，以“數(shù)字化觸達(dá)”為軸心，“+內(nèi)容+社交+零售+數(shù)據(jù)”星辰大海式的商業(yè)模式。
在未來(lái)，騰訊將與寶尊以及其他品牌方合作伙伴一起，在微信生態(tài)中實(shí)現(xiàn)從流量到銷(xiāo)量的轉(zhuǎn)化。
2019第四屆BECS全球品牌電商峰會(huì)，為與會(huì)者帶來(lái)了一場(chǎng)思維碰撞的饕餮盛宴。在線上流量成本愈發(fā)高企的今天，品牌電商玩家唯有把握不斷變化的消費(fèi)者需求，以技術(shù)創(chuàng)新賦能品牌數(shù)字化改革，才能實(shí)現(xiàn)GMV的可持續(xù)、高質(zhì)量增長(zhǎng)，讓品牌在日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
