北京2019年12月23日 /美通社/ -- 2019年12月19日，由財(cái)訊傳媒集團(tuán)旗下《成功營(yíng)銷》主辦的2019中國(guó)創(chuàng)新營(yíng)銷峰會(huì)在北京JW萬(wàn)豪酒店拉開帷幕。本次大會(huì)以“Smart+”為主題，將視野聚焦在技術(shù)賦能營(yíng)銷、助力企業(yè)增長(zhǎng)、智能營(yíng)銷變革等2019年炙手可熱的營(yíng)銷新趨勢(shì)中，吸引了廣告主、代理商、營(yíng)銷平臺(tái)以及媒體高管和專家的廣泛關(guān)注與參與。
會(huì)上，業(yè)內(nèi)大咖共聚一堂，分享了“Smart+”時(shí)代營(yíng)銷將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。數(shù)十位品牌廣告主和營(yíng)銷平臺(tái)的負(fù)責(zé)人，分享了2019年度精彩的創(chuàng)新營(yíng)銷案例，并圍繞著大會(huì)主題，探討了“Smart+”時(shí)代衍生出的新技術(shù)、新場(chǎng)景、新增長(zhǎng)、新零售等熱門話題。他們以來(lái)自第一線的營(yíng)銷實(shí)踐和營(yíng)銷視角，講述了在新的營(yíng)銷環(huán)境下，正在重塑的消費(fèi)行為以及正在重構(gòu)的消費(fèi)商業(yè)形態(tài)。
除各位嘉賓的精彩分享外，“2019中國(guó)創(chuàng)新營(yíng)銷大獎(jiǎng)”及各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)也在大會(huì)當(dāng)中隆重揭曉。
《成功營(yíng)銷》出品人，《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨在峰會(huì)上發(fā)表開場(chǎng)致辭，她表示：營(yíng)銷的確在發(fā)生巨大的變革，但從另一個(gè)角度來(lái)看，變化即是機(jī)會(huì)，無(wú)論是傳統(tǒng)品牌，還是新的品牌，如今都面臨著數(shù)字化的重新洗牌。悲觀的人認(rèn)為這是前所未有的挑戰(zhàn)，因?yàn)樵S多傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯在這輪洗牌中失效而令他們無(wú)所適從，但是樂(lè)觀的人看到了商業(yè)重組的希望，因?yàn)樗械纳庖约盃I(yíng)銷都值得用Smart+的全新思路重做一遍。
中國(guó)消費(fèi)者正在經(jīng)歷全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了以“人的數(shù)字化”為核心的新時(shí)代。騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理、騰訊智慧零售副總裁范奕瑾在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了“數(shù)字化連接驅(qū)動(dòng)品牌智慧新增長(zhǎng)”的主題演講。她指出：消費(fèi)者數(shù)字化時(shí)代，借助社交、內(nèi)容、渠道和數(shù)據(jù)能力實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的超級(jí)連接，讓流量更貼近交易。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這并不是一蹴而就的快速過(guò)程，它是一場(chǎng)自上而下、從內(nèi)到外的徹底變革。領(lǐng)悅數(shù)字信息技術(shù)有限公司總裁兼CEO（寶馬）梅曉群以“數(shù)字化重塑消費(fèi)者關(guān)系”為題，在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與《成功營(yíng)銷》出品人，《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨展開了深刻的探討。她認(rèn)為：數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這個(gè)成效不是短期的，是長(zhǎng)期的。是一個(gè)企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
數(shù)字化和智能化推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷飛速進(jìn)化。用友集團(tuán)CMO、副總裁郭金銅以“數(shù)智時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)化”為題，發(fā)表了他的觀點(diǎn)。營(yíng)銷是道，不是術(shù)，營(yíng)銷不等于市場(chǎng)部，也不等于品牌部和公關(guān)部，營(yíng)銷是人人都應(yīng)該了解的思想，是需要融入全員靈魂和血液的。
歐萊雅活性健康化妝品部醫(yī)學(xué)關(guān)系與傳播總監(jiān)張中興帶來(lái)了主題為“雙輪驅(qū)動(dòng)把握‘健康快消’機(jī)遇”的精彩演講。他認(rèn)為：強(qiáng)烈的健康意識(shí)改變了中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣，“健康快消”的風(fēng)口已經(jīng)到來(lái)。歐萊雅活性健康化妝品部以專業(yè)科學(xué)為基石，以數(shù)字化和社會(huì)化營(yíng)銷雙輪驅(qū)動(dòng)，有效增幅了健康和快消的疊加效應(yīng)，引領(lǐng)市場(chǎng)增長(zhǎng)。
在新時(shí)代下，面對(duì)全新挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，助力傳統(tǒng)快消革新，成為了企業(yè)營(yíng)銷中的重要思考。蒙牛創(chuàng)新營(yíng)銷總監(jiān)王靜波以“創(chuàng)新齒輪驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)快消無(wú)限可能”進(jìn)行了分享。在王靜波看來(lái)傳統(tǒng)快消企業(yè)的創(chuàng)新之路，是找到符合企業(yè)愿景的突破目標(biāo)，應(yīng)該基于消費(fèi)者深度需求洞察布局，推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)政策，做出更多的產(chǎn)業(yè)孵化。
在“Food+X的場(chǎng)景營(yíng)銷 -- 跨界與渠道新通路”的圓桌互動(dòng)環(huán)節(jié)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略客戶發(fā)展部市場(chǎng)總經(jīng)理吳荻、統(tǒng)一企業(yè)（中國(guó)）投資有限公司新零售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)祝軍、瑪氏箭牌新零售副總監(jiān)趙丹、伊利集團(tuán)重點(diǎn)客戶部行銷副總監(jiān)尚威分享了在場(chǎng)景營(yíng)銷中的諸多新玩法。
吳荻認(rèn)為，“新飛輪”能夠建立新增長(zhǎng)，是因?yàn)樵谙M(fèi)場(chǎng)景下，平臺(tái)和品牌方一起創(chuàng)造出了Food+X的新需求，把新的需求通過(guò)平臺(tái)的營(yíng)銷能力，引導(dǎo)和建立用戶認(rèn)知，同時(shí)融入到商戶的售賣方式里。
在數(shù)字化或者是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，用戶獲取產(chǎn)品的通道更加廣泛，所以我們積極與各平臺(tái)合作，尤其是像美團(tuán)這樣的流量型的平臺(tái)，我們?cè)诓煌５貒L試更多活動(dòng)，來(lái)觸達(dá)消費(fèi)，尚威說(shuō)道。
祝軍提出，在O2O的領(lǐng)域當(dāng)中，美團(tuán)的高流量加持，以及強(qiáng)互動(dòng)的體驗(yàn)，幫助企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)觸達(dá)和營(yíng)銷方案的提升。
趙丹表示，平臺(tái)非常好地把線下所有消費(fèi)者場(chǎng)景高度濃縮在線上，讓它變得可視化，讓它變得看得見摸得著了。
近幾年，國(guó)貨品牌在中國(guó)美妝市場(chǎng)得到了迅速的蛻變與升級(jí)。伽藍(lán)集團(tuán)公關(guān)傳播總經(jīng)理陳涓玲博士以“新國(guó)潮、新消費(fèi)、新營(yíng)銷”為題，發(fā)表了她的看法。伽藍(lán)要向高科技美妝企業(yè)發(fā)展，融合世界頂尖科技與東方美學(xué)藝術(shù)。作為國(guó)潮代表，自然堂一直致力于為千萬(wàn)級(jí)消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)和創(chuàng)新的產(chǎn)品，幫助她們實(shí)現(xiàn)更加美好快樂(lè)的生活。
在中國(guó)廣告營(yíng)銷媒介投放社交化、視頻化趨勢(shì)變化大潮流下，微博品牌營(yíng)銷的地位得以凸顯。微博社會(huì)化營(yíng)銷研究院洞察負(fù)責(zé)人華素珊帶來(lái)了主題為“營(yíng)銷行動(dòng)主義·Social First”的精彩演講。她認(rèn)為：微博作為社會(huì)化營(yíng)銷人，有自己的執(zhí)念，當(dāng)社交媒體平臺(tái)出現(xiàn)的一刻，和我們一起奔跑在營(yíng)銷賽道的除了廣告主，媒體平臺(tái)，還有最值得關(guān)注的我們對(duì)面的那個(gè)人，C位出道的消費(fèi)者。Social First雙循環(huán)模型吻合新消費(fèi)者決策路徑，撬動(dòng)企業(yè)的公私域?qū)α鳡I(yíng)銷戰(zhàn)略，將流量與留量有機(jī)結(jié)合實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷永動(dòng)價(jià)值。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，媒介形式突破局限變得愈加多元化。新潮傳媒集團(tuán)合伙人、高級(jí)副總裁梁春華在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了“5G時(shí)代下，數(shù)字化梯媒如何為創(chuàng)新營(yíng)銷賦能”的主題演講。他指出：媒體流量變革的時(shí)代，流量決定生死存亡。媒體的價(jià)值靠廣告收入衡量，廣告的價(jià)值，取決于你覆蓋人群的價(jià)值。
在車市寒冬中，每一個(gè)汽車品牌都在謀求先發(fā)優(yōu)勢(shì)。寶沃汽車高級(jí)副總裁臧中堂以“2019年寶沃汽車創(chuàng)新營(yíng)銷實(shí)踐”為題，分享了他的看法。品牌很難一蹴而就，一個(gè)品牌的塑造需要用時(shí)間，用好的內(nèi)容，用好的傳播創(chuàng)意，跟用戶持續(xù)地接觸和溝通，是一個(gè)長(zhǎng)期投入的過(guò)程。
短視頻的成熟成為了企業(yè)營(yíng)銷中的一大驚喜。如何在眾多內(nèi)容中突圍是企業(yè)短視頻營(yíng)銷中的常見問(wèn)題。巨量引擎商業(yè)化內(nèi)容合作高級(jí)總監(jiān)馬新在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了“制造流行內(nèi)容激發(fā)娛樂(lè)加速”的分享。他表示：我們正處于全民視頻化和內(nèi)容營(yíng)銷的黃金時(shí)代，高質(zhì)量的內(nèi)容幫助我們與用戶進(jìn)行更加深入地互動(dòng)和連接。
隨著科技的不斷進(jìn)步，商城開始變?yōu)槌?jí)流量場(chǎng)，銷售渠道甚至轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷平臺(tái)。紅星美凱龍集團(tuán)副總裁何興華在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了“超級(jí)流量場(chǎng)”的主題演講。他指出：線下所有的零售場(chǎng)，在數(shù)字科技的賦能之下，都有機(jī)會(huì)極致放大平臺(tái)能力，利用超連接，實(shí)現(xiàn)以用戶運(yùn)營(yíng)為核心的全域流量制造，升級(jí)為超級(jí)流量場(chǎng)。
在“新增長(zhǎng)鏈接智慧未來(lái)”圓桌互動(dòng)中，群邑中國(guó)互動(dòng)營(yíng)銷董事總經(jīng)理宋文鋒、華碩電腦中國(guó)業(yè)務(wù)總部副總經(jīng)理鄭威、nEqual恩億科北京業(yè)務(wù)總經(jīng)理崔毅杰、華潤(rùn)雪花啤酒（中國(guó)）有限公司品牌總監(jiān)張巍、新奧集團(tuán)CMO陳丹青分享了他們對(duì)于針對(duì)增長(zhǎng)問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生的看法。
宋文鋒認(rèn)為應(yīng)該動(dòng)態(tài)地看CMO這個(gè)角色，CMO被賦予了很多的職能，這取決于不同的企業(yè)在不同的階段對(duì)CMO的認(rèn)識(shí)，并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
鄭威指出，過(guò)去我們把更多的精力放在尋找新用戶上，現(xiàn)在會(huì)更關(guān)注老客戶的喚醒和服務(wù)。這個(gè)過(guò)程中，技術(shù)合作伙伴的助力也很重要。
在下一個(gè)時(shí)代，不管是5G還是AI，數(shù)據(jù)本身將成為企業(yè)的生產(chǎn)資料。這也就意味著我們要基于營(yíng)銷智能中臺(tái)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)，崔毅杰這樣說(shuō)道。
劉旭表示，在如今的大環(huán)境下，我們更多的問(wèn)題是怎么留住用戶，建立用戶和品牌的關(guān)系，然后激活品牌自己的存量，這是當(dāng)下甚至是未來(lái)都應(yīng)該持續(xù)研究的事情。
陳丹青提出，現(xiàn)在做品牌不再僅是結(jié)合市場(chǎng)溝通，而是要跟商業(yè)模式、技術(shù)創(chuàng)新全部打通在一起，這就意味著商業(yè)組織內(nèi)部需要顛覆性創(chuàng)新。
“2019中國(guó)創(chuàng)新營(yíng)銷大獎(jiǎng)”及各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)也在大會(huì)當(dāng)中隆重揭曉。本屆中國(guó)創(chuàng)新營(yíng)銷大獎(jiǎng)組委會(huì)收到的申報(bào)案例達(dá)幾千個(gè)，創(chuàng)歷史新高。經(jīng)過(guò)上海線下賞評(píng)會(huì)以及北京線下賞評(píng)會(huì)和線上評(píng)審的方式，最終誕生出2019中國(guó)創(chuàng)新營(yíng)銷大獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)榜單。
2019中國(guó)創(chuàng)新營(yíng)銷大獎(jiǎng)榜單
