上海2020年7月9日 /美通社/ -- 疫情期間隨著人們健康意識的強化，運動健康類APP也得到了逆勢增長。一站式運動健康管理平臺步多多用戶增長穩(wěn)定，用戶使用時長增速領跑行業(yè)，用戶群體滲透率不斷攀升，對于各年齡段、各類型用戶覆蓋廣泛。
用戶硬核增長，“銀發(fā)族”活躍度提升
根據2020年第二季度數(shù)據顯示，疫情防控常態(tài)化下，以中高齡（50歲及以上）為主的銀發(fā)一族在步多多平臺的活躍度明顯提升?！般y發(fā)族”有更充裕的時間和精力進行日常運動，也更加注重自身的健康管理，受疫情影響涌入線上運動健康管理平臺，這種“逆勢”既在意料之外，又在情理之中。一項針對1500名老人運動健康需求的問卷調查也顯示，75.71%的老人平時鍛煉項目以步行為主，此需求與步多多平臺主打走路、跑步的功能高度匹配。疫情恢復后，銀發(fā)群體對運動健康的投入意識更高，預計“銀發(fā)族”用戶規(guī)模還將繼續(xù)增長。
對于這一批與時代同行的“新老人”來說，運動健身除了強身健體還能順便緩解孤獨、打發(fā)時間，儼然成了他們日常生活中的主要部分。在洞察銀發(fā)群體的增長趨勢后，步多多發(fā)起了一項具有針對性的用戶回訪。據一位來自常州的用戶“林阿姨”分享，自己目前已退休，主要的運動方式是跳廣場舞和跑步，一方面是關注健康，另一方面也是同齡人社交途徑。疫情期間不能出門，林阿姨在好友邀請下接觸了步多多?！斑@個app不僅可以看一些養(yǎng)生內容，還能做一些日常的健康記錄和檢測，還有任務獎勵可以領，所以就堅持使用到現(xiàn)在?！痹诨卦L中，不少“銀發(fā)族”用戶都介紹到會把步多多推薦給家人、小區(qū)鄰居等，正是這種群體間的互相提醒，養(yǎng)成了他們的固定使用習慣。在建議反饋環(huán)節(jié)，多數(shù)“銀發(fā)族”也表示出對更多專業(yè)內容和使用功能的期待，隨著他們每天投入更多的時間進行健康管理，類似“步多多”等健康管理應用能提供的服務范圍和深度也成為他們投入考量的一大標準。
“銀發(fā)經濟”逆勢而上，潛在市場有待開發(fā)
據CNNIC最新報告，我國網民規(guī)模達9.04億，其中50歲及以上占比16.9%。越來越多的“銀發(fā)族”加入到互聯(lián)網浪潮中，借助網絡多元化煥發(fā)出新的活力。作為互聯(lián)網的“新生代”，“銀發(fā)經濟”也在年輕化浪潮下逆勢而上。據QuestMobile《銀發(fā)經濟洞察報告》顯示，2020年銀發(fā)人群對線上購物和理財?shù)男枨筮M一步增長，線上消費能力也隨著增長，線上月消費1000元以上的占比達11.1%，消費潛力有所釋放。
“銀發(fā)族”擁有穩(wěn)定的可支配收入和空閑的時間，也追求健康、智能的品質生活方式。健康運動類APP作為“銀發(fā)族”熱衷的日常移動應用之一，還有許多潛在的市場待開發(fā)。憑借精細化的運營能力和敏銳的市場洞察力，步多多對銀發(fā)群體的需求予以了足夠重視。比如，打開步多多APP“健康”版塊頁面，除了可以看見常規(guī)的健身、跑步功能，還能看到冥想訓練、音頻助眠、走步聽書等下拉的附加功能。精準獲悉銀發(fā)群體的用戶需求后，步多多也結合健康知識科普、養(yǎng)生音頻、社區(qū)圖文等喜聞樂見的形式豐富平臺內容，引導用戶建立科學健康的生活方式。
專注用戶體驗，步多多通過不斷挖掘細分人群的使用痛點，為不同用戶層提供精準服務，致力于打造人性化、便捷化、多元化的一站式運動健康管理體驗。經過持續(xù)不斷地更新服務與優(yōu)化體驗，步多多已積累了高超的專業(yè)水平和領先的平臺整合能力。圍繞健康運動的生活理念拓展服務邊界，步多多還將布局更大的用戶規(guī)模和市場格局。
