北京2020年9月2日 /美通社/ -- 疫情沖擊下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，催生出一批新業(yè)態(tài)新消費(fèi)模式 -- 新消費(fèi)。人們對(duì)“新消費(fèi)”的需求和依賴正逐漸轉(zhuǎn)化為消費(fèi)習(xí)慣，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1-6月份，全國(guó)線上零售額達(dá)到51501億元，同比增長(zhǎng)7.3%。從這一變化明顯看出，人們的消費(fèi)需求正由滿足日常向追求品質(zhì)轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、智能化商品需求不斷提升，品牌消費(fèi)、綠色消費(fèi)等漸成熱點(diǎn)。消費(fèi)者在購(gòu)買商品的過(guò)程中，更關(guān)注品牌代表的質(zhì)量承諾和文化內(nèi)涵。
盡管有疫情影響，但并沒(méi)有改變消費(fèi)者對(duì)品牌消費(fèi)、綠色消費(fèi)的追求。千東商城作為定制化品質(zhì)電商領(lǐng)域的踐行者，對(duì)于售賣的商品品類及商品質(zhì)量、口碑方面有嚴(yán)格的挑選和審查模式。
根據(jù)個(gè)性化推薦算法尋找分析用戶消費(fèi)習(xí)慣和記錄，結(jié)合用戶提出的合理化建議，定期進(jìn)行選品分析，挑選出重點(diǎn)推薦產(chǎn)品從而進(jìn)行產(chǎn)品更新，力求更加精準(zhǔn)匹配用戶日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。目前，千東商城內(nèi)在售的家電數(shù)碼、珠寶首飾、個(gè)護(hù)美妝、美食酒水、服飾鞋包、保健食品全品類約2000+件商品已覆蓋消費(fèi)者生活的方方面面，為消費(fèi)者打造品質(zhì)生活不斷貢獻(xiàn)力量。
除此之外，千東商城內(nèi)商品質(zhì)量也有可靠保證。商城內(nèi)所售商品均為各大旗艦店供應(yīng)商、廠家直供的知名或獨(dú)立品牌，且產(chǎn)品銷量、評(píng)價(jià)量、好評(píng)度均需符合商城準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)在千東商城內(nèi)上架，并按照相同價(jià)格或價(jià)格區(qū)間出售。
在品牌入駐之前，千東商城會(huì)根據(jù)嚴(yán)格的自有供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行甄選、認(rèn)證資質(zhì)、授權(quán)、成本分析、電子名錄等方面的考察。同時(shí)要求入駐的商戶提供全部商品檢測(cè)報(bào)告和全套經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并從設(shè)計(jì)端風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證，新品送第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)測(cè)試等多環(huán)節(jié)多角度評(píng)估商品風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)試產(chǎn)問(wèn)題總結(jié)改善，制定過(guò)程控制措施，確保生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性。
在產(chǎn)品采購(gòu)時(shí)，千東商城為保障用戶的消費(fèi)權(quán)益與購(gòu)物體驗(yàn)，在售的商品都需要經(jīng)過(guò)外部電商售價(jià)的比價(jià)流程、商品渠道貨源的審查以及商品所屬供應(yīng)商的資審核，定期跟蹤、PO管理、庫(kù)存控制也是必經(jīng)步驟。通過(guò)成熟的供應(yīng)鏈審查與準(zhǔn)入制度，充分保障商品質(zhì)量安全，做到100%正品。
而商品入庫(kù)之后，千東商城會(huì)根據(jù)完善的考核與管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)品牌供應(yīng)管理、供應(yīng)服務(wù)評(píng)級(jí)、客戶投訴統(tǒng)計(jì)、年度供應(yīng)考評(píng)、項(xiàng)目供應(yīng)甄選等健全的考核制度對(duì)商品進(jìn)行審核，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障。
除此之外，千東商城現(xiàn)在已具有完善的多維度抽樣檢測(cè)規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量始終符合精選要求。產(chǎn)品價(jià)格審查、產(chǎn)品類別管理、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)分、產(chǎn)品編碼管理、產(chǎn)品功能審查缺一不可，自建商品溯源系統(tǒng)，產(chǎn)品鏈路信息實(shí)現(xiàn)全程閉環(huán)追溯，對(duì)于產(chǎn)品異常可以迅速診斷并響應(yīng)。
在保證質(zhì)量的同時(shí)，甄選產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，從生活細(xì)節(jié)出發(fā)，為用戶帶來(lái)品質(zhì)生活美學(xué)享受。未來(lái)，千東商城將繼續(xù)通過(guò)“精選”商品來(lái)提高購(gòu)買效率，在選擇進(jìn)入品質(zhì)電商的產(chǎn)品時(shí)加入優(yōu)質(zhì)品牌方和平臺(tái)的雙重背書，滿足各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶的高期待。
