海南???021年5月8日 /美通社/ -- 5月7至10日,全球領先的旅游零售商DFS集團在海南首屆中國國際消費品博覽會上為各位貴賓揭曉了令人驚嘆的精彩展覽。此次展覽為貴賓展示了逾60年的DFS歷史,并分享了著名的出色客戶體驗與店鋪概念。
DFS與不同類別的世界領先品牌合作,提供旅行零售方面的深度專業(yè)見解,備受全球旅行者的支持與喜愛,DFS對此感到非常自豪。
1960年,DFS成立于香港特別行政區(qū),是在市區(qū)開設免稅店運營商中的先驅(qū)者。自此,DFS一直成為行業(yè)的真正先驅(qū),并為市區(qū)免稅零售業(yè)樹立了標桿。1996年,它被奢侈品集團酩悅·軒尼詩-路易·威登(LVMH)收購。如今,DFS的店鋪網(wǎng)絡已遍布全球,主要包括位于全球11個主要機場的免稅店以及位于4大洲、13個國家/地區(qū)的22家T廣場店。
DFS的店鋪以奢華宜人的環(huán)境以及創(chuàng)新、個性化的線上線下客戶體驗而聞名。
比起其他國際零售商,DFS八成以上的顧客來自中國大陸,因此更了解當?shù)刈鹳F顧客的需求。DFS會根據(jù)顧客的喜好和品味以精選商品種類,呈獻優(yōu)質(zhì)服務和體驗,成為中國顧客出行購物的首選目的地。此外,DFS亦非常理解中國消費者對產(chǎn)品、服務和全渠道購物體驗的高度期望。
在海南,DFS也有著悠久的歷史。2005年,DFS在??跈C場和三亞機場分別開設了第一家店鋪。得益于海南自由貿(mào)易港政策的遠見戰(zhàn)略,DFS有機會重新進入這個充滿活力的市場,提升品牌在世界舞臺上的形象。
隨著海南自由貿(mào)易港總體規(guī)劃的實施,海南將進一步對外開放,成為國際旅游消費中心,DFS亦致力為此目標做出貢獻。我們出色的奢侈品旅游零售專業(yè)技能將成為海南政府的強大助力,努力達至旅游業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的世界標準。DFS尤其在海南看到了突破極限的潛力,我們將融合最新零售技術和前衛(wèi)概念,為顧客呈獻最卓越的奢侈品零售體驗。
今年1月,DFS與深圳免稅集團合作開設了深免x DFS??谟^瀾湖免稅購物城第一期。為了配合消費者博覽會,DFS進一步開設了第二期,提供更多豐富的商品和體驗。免稅購物城位于海南其中一處最大、最受歡迎的休閑勝地之內(nèi),預計將于未來兩年內(nèi)分階段竣工,最終占地30,000多平方米,并擁有DFS全球店鋪網(wǎng)絡中的一些特色概念,包括美妝殿堂等。
DFS計劃實施全面優(yōu)化的全渠道策略,向顧客提供無縫的線上線下零售體驗。DFS將開發(fā)創(chuàng)新商業(yè)模式和商店類型,同時保持其一貫的高品質(zhì)標準以滿足客戶需求,引進時裝及配飾、美妝及香水、腕表及珠寶、美食及禮品類別的全球頂級品牌。不僅將國際標準帶入海南免稅市場,并主打更佳品牌、同等價格以及始終如一的更高質(zhì)量。
DFS集團主席及行政總裁 Benjamin Vuchot表示:“我們在消費者博覽會上的展覽,是一趟進入‘DFS世界’的旅程,讓顧客有機會一覽我們其中一些最奢華的店鋪。我們希望在海南建立店鋪網(wǎng)絡中最創(chuàng)新、最精彩的店鋪,結(jié)合最新零售技術和前衛(wèi)概念,為尊貴的顧客提供最卓越的奢侈品零售體驗。通過在此分享專業(yè)見解與技能,我們熱烈歡迎大家到訪位于海南以及世界各地的店鋪。
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