北京2021年9月24日 /美通社/ -- 隨著國(guó)慶節(jié)的到來(lái),如何做好節(jié)假日出行高峰期間的疫情防控,保障住客安全,成為酒店行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。宏昆酒店集團(tuán)旗下中高端連鎖品牌——朗麗茲酒店在各門店以多重舉措科學(xué)防疫,全力以赴守護(hù)賓客健康,將為消費(fèi)者出行健康助力。
針對(duì)疫情防控的特殊要求以及消費(fèi)者當(dāng)前對(duì)安全、衛(wèi)生的高標(biāo)準(zhǔn)需求,朗麗茲酒店通過(guò)品質(zhì)細(xì)節(jié)、一線員工賦能培訓(xùn)、科技手段介入等方式扎實(shí)做好防疫安全服務(wù),為賓客全方位提供安心的入住環(huán)境。
賓客須佩戴口罩、測(cè)量體溫、出示綠色健康碼和行程碼方可入住。酒店還在公共區(qū)域配備了消毒機(jī)器人進(jìn)行巡回消殺,在各樓層動(dòng)線關(guān)鍵位置均提供免洗洗手液,在客房及餐廳執(zhí)行嚴(yán)格的清潔消毒標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到細(xì)節(jié)。
為了減少人員之間的接觸并為賓客提供方便,朗麗茲酒店配備送物機(jī)器人,能夠?qū)⑼赓u、物品等直接送到客房門前并自動(dòng)呼叫,滿足賓客對(duì)無(wú)接觸取餐取物的要求,再添一道安心。
賓客離店時(shí),酒店還會(huì)贈(zèng)送“安心包”,為客人贈(zèng)送的防疫小物品讓防護(hù)隨行。
朗麗茲酒店正在逐步引入成熟AI技術(shù),全方位打造智慧酒店??头空Z(yǔ)音控制系統(tǒng)可通過(guò)語(yǔ)音指令,對(duì)客房?jī)?nèi)的電視機(jī)、空調(diào)、電燈、自動(dòng)窗簾等家電設(shè)備實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開閉,可減少賓客與電源開關(guān)觸碰。智能便捷的入駐體驗(yàn),讓賓客多一分輕松。
疫情大考,顯擔(dān)當(dāng)。朗麗茲酒店始終以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為核心,守護(hù)賓客的安心旅程。面向未來(lái),酒店也將持續(xù)聚焦賓客需求,不斷深入拓展安心產(chǎn)品,以數(shù)智化實(shí)力和人性化服務(wù)“創(chuàng)造非凡住宿體驗(yàn)”。