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沙特航空榮膺2021年全球進步最快的航空公司

這是該航空公司四年來第二次獲得Skytrax大獎,并繼續(xù)保持上升趨勢
沙特航空上升了26個名次;在全球航空公司的整體Skytrax排名中提升了55%
SAUDIA
2021-10-04 21:52 6390

沙特阿拉伯王國吉達2021年10月4日 /美通社/ -- Skytrax今天宣布沙特航空是2021年全球進步最快的航空公司。這是自2017年以來沙特航空第二次獲得該獎項。在那一年,這家沙特的旗艦航空公司從82躍升至51,排名提升了40%。但今年沙特航空進步更令人驚嘆,提升了55%,現(xiàn)在在全球航空公司的Skytrax排名中位列第26位。 

SAUDIA crowned the World's Most Improved Airline in 2021
SAUDIA crowned the World's Most Improved Airline in 2021

該獎項鞏固了該航空公司作為一家全規(guī)模全球航空公司的地位,不斷創(chuàng)新機上服務和美食服務。獲得這一榮譽反映了在不同獎項類別(包括機組人員、食品和飲料、機上娛樂等)中對質量和業(yè)績改進所做的努力。獲得Skytrax獎項是沙特航空正在進行的轉型中取得的又一個里程碑,而在轉型過程中該航空公司已獲得了多項其他獎項和表彰。在新冠疫情期間,該航空公司為確保乘客安全而推出的標志性健康安全計劃贏得了全球贊譽。

沙特航空擁有超過95個目的地的航線網(wǎng)絡和145架飛機組成的機隊,運營著全球最年輕的機隊之一,目前在國際市場上保持繼續(xù)增長的上升趨勢。

沙特阿拉伯航空公司總干事 Ibrahim Alomar表示:“我很榮幸能代表整個沙特航空團隊接受這一獎項,我們的團隊展現(xiàn)在全球范圍內追求最高標準的非凡承諾——從健康和安全到產(chǎn)品和體驗。我還要表達沙特航空對兩圣寺護法薩勒曼·本·阿卜杜勒阿齊茲國王陛下和王儲穆罕默德·本·薩勒曼殿下的深切贊賞和感謝,感謝他們對沙特的旗幟航空公司沙特航空的不斷支持。我還要祝賀沙特航空的董事長 Saleh Al Jasser閣下和董事會的其他成員,祝賀他們取得了這一成就。”

Alomar 繼續(xù)表示:“作為航空公司SV2020戰(zhàn)略和轉型計劃的一部分,沙特航空投資了新飛機、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務提升,目的只有一個,那就是為向我們所有的客人提供最高水平的乘機服務和舒適性。我們很高興世界注意到并認可我們的努力?!?/p>

Skytrax首席執(zhí)行官Edward Plaisted在談到這一獎項時表示:“沙特航空繼續(xù)提高其全球地位和在客戶中的吸引力。除了主要調查部分中的整體進步外,該航空公司在該獎項的許多其他調查部分也表現(xiàn)不錯。被評為世界上進步最快的航空公司,這是沙特航空取得的一項非凡成就。客戶絕對認可在端到端乘客體驗方面的這種進步。”

值得一提的是,參與調查的客戶國籍超過100個,2021年的獎項是基于計入最終結果中的1342萬個符合條件的調查條目而授予。

自2015年推出“SV 2020轉型計劃”以來,增強賓客在機上的體驗一直是沙特航空的一個關注重點。在過去12個月中,轉型更加迅速:沙特航空推出了一系列新產(chǎn)品并增強了現(xiàn)有功能,對賓客體驗進行現(xiàn)代化革新。各種舉措包括:招牌的機上現(xiàn)場點餐餐飲服務;按需用餐;改進寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接;所有機艙免費發(fā)送消息計劃;以及一個新的娛樂平臺。在過去三年中,該計劃的小時數(shù)一直在增加,已經(jīng)達到超過5000個娛樂小時,確保了搭乘沙特航空的每個人都能找到自己喜歡的內容。

推出這款引人注目的新產(chǎn)品是沙特航空最顯著的進步之一。事實上,該航空公司在2021年的重大行業(yè)活動中贏得了多個獎項,因其兒童套餐、頭等艙和女性商務艙配套設施、餐飲以及飛行途中娛樂和互聯(lián)設施而獲得表彰。得到顯著改變和更新的沙特航空機隊為這些改善提供了支持。在過去一年,新飛機的投入使用實現(xiàn)了所有機艙提供新的產(chǎn)品。

沙特阿拉伯正在穩(wěn)步發(fā)展其雄心勃勃的2030愿景計劃,該計劃旨在擴大其全球航空和物流中心,吸引超過1億游客,以及占據(jù)該地區(qū)過境市場的重大份額。在過去幾年中,它放寬了簽證和旅行限制,投資于旅游業(yè),并營造了一個有利于商業(yè)的環(huán)境。

作為沙特的國家航空公司,沙特航空正在不斷進行轉型,為客人提供無與倫比的旅行體驗,同時又不失沙特文化的精髓,從而引領實現(xiàn)這些雄心勃勃的目標。這一獎項鞏固了沙特航空對持續(xù)改善和增長的承諾,它正在為沙特阿拉伯未來成為全球旅行和商務中心貢獻自己的力量。

消息來源:SAUDIA
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