上海2021年11月22日 /美通社/ -- 最近不少國(guó)外零售平臺(tái)加大了對(duì)品牌和賣家的店鋪監(jiān)管,不少店鋪暫時(shí)被封。這次涉及的中國(guó)品牌和賣家也不少。雖然封店不是什么新鮮事情,時(shí)常發(fā)生,但是中國(guó)品牌出海的確面臨著新的和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和不穩(wěn)定性。在這樣的大環(huán)境背景下,從Lingble 領(lǐng)勃中國(guó)看來(lái),反而看到了跨境電商獨(dú)立站已經(jīng)成為一條上升趨勢(shì)的商機(jī)賽道。
跨境電商品牌的營(yíng)銷主導(dǎo)權(quán)
對(duì)比愈加嚴(yán)苛的平臺(tái)規(guī)則,跨境電商出海企業(yè)在獨(dú)立站上的產(chǎn)品、定價(jià)、營(yíng)銷和搭建生態(tài)系統(tǒng)的策劃和管理方面,的確有更大發(fā)揮空間和主導(dǎo)權(quán),而且在跨境電商生意資產(chǎn)的擁有權(quán)上更加是無(wú)與倫比,如客戶數(shù)據(jù)、網(wǎng)站流量、全球化的網(wǎng)站 URL 域名和 SEO績(jī)效等等。這對(duì)于有一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的跨境電商品牌來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的,也是能長(zhǎng)期追求更高毛利率的基石?;旧希芏嚯娚唐脚_(tái)無(wú)法滿足這個(gè)主導(dǎo)權(quán),這也是領(lǐng)勃中國(guó)提供跨境電商獨(dú)立站解決方案的魅力之一。
跨境電商獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)策略更靈活
加大跨境電商獨(dú)立站的投入,不代表品牌和賣家需要放棄原有的電商平臺(tái)模式,更多的思考在于如何集中化和一體化管理。多渠道的中心點(diǎn)正是獨(dú)立站其二的魅力。Lingble 領(lǐng)勃中國(guó)能為正在抓緊獨(dú)立站風(fēng)口,或已經(jīng)在賽道上奔馳的跨境電商企業(yè)提供多市場(chǎng)多渠道產(chǎn)品目錄、營(yíng)銷、訂單和客戶數(shù)據(jù)管理,如谷歌購(gòu)物、Facebook 店鋪、亞馬遜等等。這不僅能兼顧多渠道營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng),也能減少因一兩個(gè)渠道受到管制或封店的影響或損失。
獨(dú)立站的挑戰(zhàn)可能更多來(lái)自運(yùn)營(yíng)。領(lǐng)勃中國(guó)有一支專業(yè)的跨境電商獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,這個(gè)領(lǐng)域涉及非常廣泛,包括網(wǎng)站搭建、后臺(tái)支持、設(shè)置郵件營(yíng)銷功能、SEO優(yōu)化、前端設(shè)計(jì)、交互結(jié)構(gòu)、頁(yè)面風(fēng)格、營(yíng)銷顧問(wèn)、營(yíng)銷代理推薦和工作協(xié)調(diào),以及多國(guó)語(yǔ)言的客服團(tuán)隊(duì)。這些人員已經(jīng)到位,為獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)省下繁復(fù)而費(fèi)時(shí)的精力,有利于前期獨(dú)立站的流量積累,而且品牌方可以更有空間投入在產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略上。
品牌需要的是跨境電商獨(dú)立站的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偤蛻?zhàn)略合作伙伴
根據(jù)第三方報(bào)告顯示,目前跨境電商企業(yè)的主要銷售收入仍然以類似大賣場(chǎng)為主,特別是電子產(chǎn)品、快速消費(fèi)品類別。來(lái)自于跨境電商獨(dú)立站的銷售額平均約40%。同時(shí)跨境電商獨(dú)立站某種程度要取得成績(jī)需要花更多的投入,包括人力、物力和財(cái)力。畢竟沒(méi)有流量就沒(méi)有信任基礎(chǔ),而且大賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是既有的流量紅利。
獨(dú)立站的長(zhǎng)期毛利率是必定比傳統(tǒng)大賣場(chǎng)要高的,也是品牌塑造和培養(yǎng)忠實(shí)客戶的要塞。比起短期的流量紅利,這個(gè)才是至關(guān)重要。只不過(guò),花巨額投入獨(dú)立站,總銷售量占比仍然低于大賣場(chǎng),對(duì)很多跨境電商企業(yè)而言,這可能是一大卻步的主因,是一直在思考的問(wèn)題。領(lǐng)勃中國(guó)認(rèn)為,企業(yè)不單單需要一個(gè)SaaS獨(dú)立站建站平臺(tái),更加重要的是一個(gè)獨(dú)立站戰(zhàn)略合作伙伴可能分?jǐn)偼顿Y風(fēng)險(xiǎn),比如說(shuō)領(lǐng)勃中國(guó)是從訂單抽取傭金,前期零成本搭建。