上海2022年2月28日 /美通社/ -- 生活質(zhì)量服務(wù)的全球領(lǐng)軍企業(yè)索迪斯宣布其團(tuán)餐餐飲模式新布局，以創(chuàng)新餐飲生態(tài)系統(tǒng)升級(jí)和餐飲服務(wù)能力提升驅(qū)動(dòng)餐飲模式轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步鞏固其為消費(fèi)者帶來多元化、定制化、無縫式的就餐體驗(yàn)的承諾。
在后疫情時(shí)代，隨著工作節(jié)奏、生活方式發(fā)生變化和對(duì)健康平衡的愈發(fā)關(guān)注，消費(fèi)者對(duì)于就餐體驗(yàn)的需求正在被重塑，個(gè)性化、便捷、可負(fù)擔(dān)性和健康的就餐選擇正成為消費(fèi)者們關(guān)注的重中之重。
以職場(chǎng)為例，員工對(duì)靈活和多元化就餐體驗(yàn)的需求正驅(qū)動(dòng)著職場(chǎng)餐飲變革，為員工帶來滿足感和愉悅感的個(gè)性化就餐體驗(yàn)已逐漸興起。未來的職場(chǎng)餐飲將不再局限于傳統(tǒng)的團(tuán)餐模式，而應(yīng)該充滿活力并賦能員工獲得更加舒適的職場(chǎng)體驗(yàn)。
憑借全球化經(jīng)驗(yàn)和深耕中國市場(chǎng)積累的洞察，索迪斯正不斷加速以人為本的餐飲模式新布局，以滿足消費(fèi)者與時(shí)俱進(jìn)的需求，為他們提供定制化的餐飲服務(wù)和獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。
數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)能力創(chuàng)新，賦能就餐體驗(yàn)升級(jí)
索迪斯大中華區(qū)總裁馬博聞（Martin Boden）表示：“在索迪斯，我們深知餐飲體驗(yàn)是企業(yè)雇主品牌和價(jià)值主張的重要組成部分。通過服務(wù)能力創(chuàng)新和數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，我們期待與我們的客戶和消費(fèi)者們共享‘美食之愛’。”
就餐體驗(yàn)逐漸成為衡量影響企業(yè)員工認(rèn)知表現(xiàn)、生產(chǎn)效率、身心健康以及企業(yè)文化的關(guān)鍵指標(biāo)，員工也希望公司能夠幫助他們通過職場(chǎng)就餐體驗(yàn)等維度，幫助他們創(chuàng)造更為豐富的職場(chǎng)體驗(yàn)。索迪斯致力于通過服務(wù)能力創(chuàng)新，根據(jù)消費(fèi)者需求來豐富他們的就餐體驗(yàn)，包括：
同樣，數(shù)字化的應(yīng)用是索迪斯通過技術(shù)賦能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)提升消費(fèi)者就餐體驗(yàn)的重要抓手，其主要聚焦于以下幾點(diǎn)：
未來職場(chǎng)餐飲新趨勢(shì)，以人為本的就餐模式
盡管工作方式和空間發(fā)生了極大的變化，就餐體驗(yàn)依舊是賦能職場(chǎng)體驗(yàn)的核心之一，這意味著企業(yè)必須更加密切關(guān)注員工的就餐需求，同時(shí)不斷調(diào)整餐飲模式。
東方河畔（Dockside） -- 未來智慧餐廳是索迪斯在全面升級(jí)餐飲運(yùn)營，以及推動(dòng)以人為本團(tuán)餐模式的又一創(chuàng)舉。通過在餐廳內(nèi)打造數(shù)字化、多場(chǎng)景和新理念的智慧職場(chǎng)餐飲創(chuàng)新模式，來為索迪斯發(fā)展多元化、定制化的團(tuán)餐3.0服務(wù)提供獨(dú)特的實(shí)踐與基準(zhǔn)。
在索迪斯未來智慧餐廳中，消費(fèi)者可以體驗(yàn)到無縫式的就餐體驗(yàn)，智能自助餐線以及線上訂餐、取餐小程序等數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用優(yōu)化了取餐流程，進(jìn)一步優(yōu)化了消費(fèi)者們的就餐體驗(yàn)。
同時(shí)，在索迪斯“以人為本”的經(jīng)營理念中，餐廳的功能并不限于用餐，東方河畔餐廳更多的是提供一個(gè)充滿活力并且方便互動(dòng)的空間，消費(fèi)者們可以靈活使用這片空間，在此進(jìn)行聚會(huì)、工作或者會(huì)議。
索迪斯餐飲平臺(tái)及轉(zhuǎn)型事業(yè)部總監(jiān)王俊穎表示：“結(jié)合索迪斯集團(tuán)全球化的視野，以及我們?cè)诒就恋呢S富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和對(duì)消費(fèi)者的洞察，我們一直致力于為消費(fèi)者打造獨(dú)特的用餐體驗(yàn)，而在以人為本的團(tuán)餐3.0時(shí)代，我們依托不斷成熟的數(shù)字化技術(shù)來賦能多元化的就餐體驗(yàn)，用大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)餐飲模式轉(zhuǎn)型，不斷為更多的消費(fèi)者與客戶提供更多元化的優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)?！?/p>
