新加坡2022年3月4日 /美通社/ -- 菲律賓航空公司(PAL)及其區(qū)域附屬公司PAL Express(PALex)與IBS Software合作,為預(yù)訂和管理員工旅行提供新的全數(shù)字系統(tǒng)。該航空集團已簽署實施IBS Software全自動SaaS解決方案iFly Staff的協(xié)議,使他們能夠?qū)崿F(xiàn)休閑和公務(wù)旅行流程自動化。通過這套新系統(tǒng),PAL可以更好地支持員工、其受益人和PAL退休人員通過自助服務(wù)數(shù)字平臺管理旅行,為員工賦能并提高員工滿意度。
通過將其內(nèi)部旅行預(yù)訂解決方案替換為全渠道自助服務(wù)平臺,PAL可以為員工提供通過桌面或移動渠道預(yù)訂和修改旅行計劃的靈活性。iFly Staff解決方案還提供靈活的支付選項,包括集成了PayMaya和GCash等電子錢包。
PAL還將受益于iFly Staff巨大的運營利益。旅行預(yù)訂流程自動化大大降低了人工流程,減少了行政負擔(dān),同時提高了服務(wù)質(zhì)量。它還使PAL員工旅行團隊能夠?qū)崟r創(chuàng)建和推出新的政策和流程,并利用iFly Staff的配置能力,快速有效地實施政策變更。
“在PAL,我們?nèi)χС治覀兊膯T工。他們的福祉和幸福對我們來說是最重要的。我們很高興能夠為我們的員工推出這樣一個創(chuàng)新和前瞻性的平臺,” PAL人力資本高級副總裁Danreb M. Oira表示。
“確保員工擁有旅行最大的靈活性,并能夠有效管理旅行,對于現(xiàn)代航空公司來說是必不可少的。我們很高興能與PAL合作——PAL致力于為員工提供支持,并致力于為他們提供先進的技術(shù),將他們的旅行計劃掌握在他們自己手中,”IBS Software副總裁兼區(qū)域負責(zé)人Sunil George表示?!巴ㄟ^iFly Staff,員工可以自己在單個流程中預(yù)訂航班和酒店,而管理員可以獲得全面的管理控制,以制定基于政策的規(guī)則,而無需任何技術(shù)支持。對像PAL這樣先進的航空公司來說,這是個強大的組合,我們期待著建立長期而成功的合作伙伴關(guān)系?!?/p>
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