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BUSINESSNEXT推出Smart RM

BUSINESSNEXT
2022-04-26 18:22 9560

~AI驅(qū)動、超個性化的Smart RM可使營收實現(xiàn)3倍增~ 

印度孟買2022年4月26日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的響應(yīng)式組合銀行平臺BUSINESSNEXT推出面向銀行和金融服務(wù)的Smart Relationship Manager(RM,即:客戶關(guān)系經(jīng)理),從而進一步豐富了其產(chǎn)品組合。新時代的Smart RM是高科技人工智能(AI)和數(shù)字銀行技術(shù)的結(jié)合。它為RM提供了增強的銷售和服務(wù)功能,使其管理客戶的數(shù)量擴大10倍,收入增長三倍,同時實現(xiàn)獨特的客戶體驗。 

在談到此次產(chǎn)品推出時,CRMNEXT總監(jiān)Sushil Tyagi表示:由數(shù)據(jù)驅(qū)動的背景洞察所支持的實時決策將帶來徹底改變,在銀行和金融領(lǐng)域尤其如此。它讓卓越的客戶服務(wù)重新成為關(guān)注重點,作為銀行確保市場相關(guān)性和加速盈利的超越性因素。我可以很自豪地說,Smart RM經(jīng)被證明可以幫助將管理的投資組合增加10倍,使RM的生產(chǎn)率提升5倍,使每個RM創(chuàng)造的收入增加3倍。這是一款創(chuàng)新產(chǎn)品,超越傳統(tǒng)關(guān)系,為我們的RM提供360視角,以提供更多價值。

Smart RM值得關(guān)注的特性包括:

  • AI驅(qū)動平臺可在100秒內(nèi)提供客戶資料、需求和期望的實時情境分析
  • 引導(dǎo)式操作中心降低復(fù)雜性并提供超個性化
  • 所有通道的單控制臺視圖,有助實現(xiàn)最高效率
  • 高級Playbook、 AI輕推(nudge)和實時性能分析

如需查看詳情,請點擊此處?;蛟L問YouTube平臺上的CRMNEXT。

消息來源:BUSINESSNEXT
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