加利福尼亞州貝爾蒙特2022年12月7日 /美通社/ -- 全球領先的企業(yè)云通信、視頻會議、協(xié)作和聯(lián)絡中心解決方案供應商RingCentral, Inc.(NYSE:RNG)今天宣布,在 11 月 28 日發(fā)布的Gartner 2022年統(tǒng)一通信即服務(UCaaS)魔力象限全球報告中,RingCentral評為領導者,這也是RingCentral連續(xù)第八年被評為魔力象限報告中的全球領導者。
"Gartner 魔力象限報告的發(fā)布正值企業(yè)仍在開發(fā)和調整其未來工作愿景的關鍵時刻。這些公司不僅僅希望能實現(xiàn)而且更期待對新的混合辦公環(huán)境進行優(yōu)化,這時UCaaS(統(tǒng)一通信即服務)將在其中發(fā)揮核心和極為重要的作用,"RingCentral總裁兼首席運營官 Mo Kabiteh 說。 "普遍和完整的企業(yè)通信是數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的核心組成部分,作為該領域的創(chuàng)新者,我們很自豪能夠再次被 Gartner評為今年UCaaS 魔力象限的全球領導者。我們認為,這種認可也證明了RingCentral對創(chuàng)新和解決方案可靠性的堅定承諾。"
RingCentral為其UCaaS產品增加了多項增強功能,這些功能簡化了通信、協(xié)作和洞察力,為商業(yè)決策提供信息,增強了客戶體驗。這包括今年推出的RingCentral Webinar?、基于人工智能的會議洞察力和總結、白板、實時轉錄、面向業(yè)務線的下一代分析、以及AI代理輔助。
免責聲明
Gartner不支持其研究出版物中描述的任何供應商、產品或服務,也不建議技術用戶只選擇那些具有最高評級或其他稱號的供應商。Gartner的研究出版物由Gartner的研究機構的意見組成,不應解釋為事實陳述。Gartner對與本研究有關的所有明示或暗示的保證概不負責,包括對適銷性或特定用途的適用性的任何保證。
GARTNER和Magic Quadrant是Gartner, Inc.和/或其附屬機構在美國和國際上的注冊商標和服務標志,在此使用是經(jīng)過許可的。保留所有權利。
Gartner,全球統(tǒng)一通信即服務魔力象限,作者:Rafael Benitez等,2022年11月28日
關于RingCentral
RingCentral, Inc.(紐約證券交易所:RNG)是一家基于其強大的Message Video Phone?(MVP®)全球平臺的商業(yè)云通信和聯(lián)絡中心解決方案的領先供應商。與它所取代的傳統(tǒng)企業(yè)內部PBX和視頻會議系統(tǒng)相比,RingCentral的解決方案更靈活、更有成本效益,它使現(xiàn)代移動和分布式工作團隊能夠通過任何模式、任何設備和任何地點進行溝通、協(xié)作和聯(lián)系。RingCentral在其產品組合中提供三種關鍵產品,包括:RingCentral MVP?,一個統(tǒng)一通信即服務(UCaaS)平臺,包括團隊消息、視頻會議和云電話系統(tǒng);RingCentral Video®,該公司的視頻會議解決方案,帶有團隊消息功能,可實現(xiàn)Smart Video Meetings?(智能視頻會議);以及RingCentral Contact Center?(聯(lián)絡中心)解決方案。RingCentral的開放平臺與領先的第三方商業(yè)應用程序集成,使客戶能夠輕松地定制業(yè)務工作流程。RingCentral的總部設在加利福尼亞州貝爾蒙特,并在世界各地設有辦事處。目前在中國廈門、杭州及香港設有辦公室。