上海2023年4月17日 /美通社/ -- 近日，知名品牌價(jià)值評(píng)估及咨詢機(jī)構(gòu)Brand Finance發(fā)布2023年度"全球最具價(jià)值輪胎品牌15強(qiáng)"榜單，佳通輪胎憑借深厚的品牌實(shí)力再度入選，位列全球第10名。Brand Finance是全球領(lǐng)先的品牌評(píng)估咨詢公司，每年對(duì)超過5000個(gè)品牌進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估，覆蓋各行業(yè)和地區(qū)，其專業(yè)性受到國(guó)際廣泛認(rèn)可。連續(xù)兩年獲此殊榮，是對(duì)佳通輪胎強(qiáng)勁品牌實(shí)力的有力印證。
作為全球知名的輪胎制造商，佳通輪胎不斷與全球領(lǐng)先的汽車制造商展開合作，配套超過600款車型，持續(xù)釋放品牌影響力，深獲主機(jī)廠信賴與認(rèn)可。一直以來，佳通輪胎聚焦汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿趨勢(shì)，不斷推進(jìn)科技創(chuàng)新和綠色生產(chǎn)，賦能客戶及行業(yè)伙伴，并以完善的售后服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的輪胎解決方案。
執(zhí)創(chuàng)新之力，走綠色發(fā)展之路
創(chuàng)新是培育品牌生長(zhǎng)的優(yōu)渥土壤。佳通輪胎高度注重技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)新和投入，不斷夯實(shí)科技創(chuàng)新的根基，以提升品牌影響力。佳通輪胎依托全球5大研發(fā)及試驗(yàn)中心，整合品牌全球研發(fā)資源和創(chuàng)新成果，打造了全球化一體化研發(fā)平臺(tái)——AdvanZtech領(lǐng)悅科技平臺(tái)。基于AdvanZtech領(lǐng)悅科技平臺(tái)，佳通輪胎深化輪胎技術(shù)，針對(duì)不同市場(chǎng)用戶的需求，研造出更高性能的輪胎產(chǎn)品，為廣大車主帶來安全舒適的駕乘體驗(yàn)。
從研發(fā)到生產(chǎn)，佳通輪胎秉持"綠色生產(chǎn)，精益制造"的可持續(xù)發(fā)展理念，不斷擴(kuò)大全球化布局，形成了輪胎制造綠色工廠體系。佳通輪胎以統(tǒng)一的GES卓越制造管理系統(tǒng)，將EHS環(huán)境健康安全管理和成本管理相結(jié)合，有效提高輪胎品質(zhì)的穩(wěn)定性，并降低輪胎全生命周期對(duì)環(huán)境的影響。值得一提的是，在今年的Brand Finance"可持續(xù)發(fā)展認(rèn)知指數(shù)"排行中，佳通輪胎位居輪胎品牌領(lǐng)域全球第10名，體現(xiàn)了品牌對(duì)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)定承諾。
體驗(yàn)為王，打造品質(zhì)售后服務(wù)
在體驗(yàn)為王的時(shí)代，佳通輪胎以用戶需求為導(dǎo)向，秉持"便捷"，"快速"，"專業(yè)"的服務(wù)宗旨，不斷加強(qiáng)售后服務(wù)建設(shè)，構(gòu)建全方位售后服務(wù)體系和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn),從而提高品牌美譽(yù)度。
通過線上和線下模式相結(jié)合，佳通輪胎進(jìn)一步打造標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)智化、便捷化的售后服務(wù)。在線上服務(wù)方面，佳通輪胎將云售后、云直播、智能會(huì)議等數(shù)字化工具引入售后服務(wù)體系，豐富服務(wù)通道，并支持12分鐘急速響應(yīng)服務(wù)，由人工客戶進(jìn)行溝通解答，快速出具鑒定報(bào)告，極大地提高了售后效率和客戶滿意度。此外，佳通輪胎以客戶拜訪，產(chǎn)品調(diào)研等線下方式，更好地收集和聆聽客戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品售后服務(wù)優(yōu)化，提升客戶體驗(yàn)。
今年是佳通輪胎進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)30周年，30年的積累沉淀鑄就品牌不凡實(shí)力。未來，佳通輪胎將不負(fù)信任與期待，不斷探索創(chuàng)新發(fā)展模式，持續(xù)提升品牌綜合實(shí)力，打造出更加豐富、更高品質(zhì)的輪胎產(chǎn)品，致力于成為中國(guó)消費(fèi)者首選的輪胎品牌。
