上海2023年6月26日 /美通社/ -- 2023年5月底，2023 HOTELEX上海國際酒店及餐飲業(yè)博覽會(huì)旗下的一大重磅咖啡產(chǎn)業(yè)活動(dòng) -- 由中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)和上海博華國際展覽有限公司共同主辦的2023中國咖啡產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)在HOTELEX展會(huì)同期成功舉辦。在本次大會(huì)上正式舉行了《茶水間評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布儀式。
中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)理事長李國都、副理事長劉旭，上海博華國際展覽有限公司總經(jīng)理章學(xué)強(qiáng)，北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心有限公司總經(jīng)理 ( 中心主任 ) 張劍、市場服務(wù)部副主任錢鍇，卓越商企服務(wù)集團(tuán)品牌營銷總監(jiān)陳賢，北京泉新高品科貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理陳國新，蘇州襄行電器科技有限公司副總經(jīng)理孟泉，茶里集團(tuán)華東區(qū)域總經(jīng)理張萍，蘇州咖博士咖啡系統(tǒng)科技有限公司市場主管黃春宇，河北泰谷咖啡有限公司總經(jīng)理?xiàng)铐樀葐挝淮韰⑴c標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。
如何打造行政眼中的"滿分"茶水間？
圣奧科技股份有限公司行政管理中心總經(jīng)理韓芬燕："公司設(shè)立茶水間有四個(gè)作用：第一，增加員工之間感情交流；第二，提升員工身心健康，緩解工作壓力，提高工作效率；第三，宣傳企業(yè)文化和價(jià)值觀；第四，增強(qiáng)員工歸屬感。圣奧是做辦公家具的，工作理念是讓工作成為一種享受，設(shè)立這樣的茶水間跟我們的工作理念也是非常契合的。從質(zhì)量和對(duì)環(huán)境的要求都在不斷變化，而我們也會(huì)隨著客戶的需求做環(huán)境和設(shè)備的更新。"
貨拉拉行政負(fù)責(zé)人李曉紅："茶水間是員工服務(wù)場景交互最多的地方，茶水間已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的咖啡、微波爐、水的時(shí)代，它正在變成一個(gè)員工服務(wù)的交互場地，可以融入更多的服務(wù)場景和文化內(nèi)容。現(xiàn)在隨著大家對(duì)咖啡了解的越來越多，對(duì)咖啡口味的喜愛其實(shí)也越來越多元，對(duì)豆子需求也更加個(gè)性化，不少小眾的咖啡廳和咖啡豆深受90后及00后的喜歡，他們對(duì)于飲品的需求已經(jīng)不僅僅是環(huán)境，也回歸到產(chǎn)品本身的風(fēng)味和鏈接到產(chǎn)品背后的互動(dòng)上。"
卓越商企服務(wù)集團(tuán)品牌營銷總監(jiān)陳賢："卓越作為行業(yè)內(nèi)知名的綜合設(shè)施服務(wù)提供者，在客戶包括潛在客戶有茶水間服務(wù)需求時(shí)，我們都可以提供相關(guān)的服務(wù)與支撐。我們提供的是企業(yè)綜合設(shè)施全生命周期管理服務(wù)，不僅是設(shè)施管理還包括更廣泛的如泛行政、大后勤服務(wù)。茶水間是一個(gè)企業(yè)花重金打造的地方，它不僅作為一個(gè)企業(yè)文化展示的場所，同時(shí)也是企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)和員工交流以及正常的業(yè)務(wù)洽談很重要的地方。"
北京泉新高品科貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理陳國新："泉新咖啡自2010年成立以來，專注于企業(yè)茶水間場景的咖啡服務(wù)，正在提供服務(wù)的茶水間有2000多個(gè)。服務(wù)過程中我們發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)茶水間會(huì)配套咖啡飲品服務(wù)，辦公室群體的咖啡消費(fèi)習(xí)慣也是在改變，茶水間場景的咖啡需求仍然會(huì)快速持續(xù)增長。"
河北泰谷咖啡有限公司總經(jīng)理?xiàng)铐?/b>："隨著這幾年咖啡的發(fā)展，或者大家對(duì)于咖啡的認(rèn)識(shí)，由以前的OEM慢慢變成了ODM，泰谷咖啡深耕多年，給大家提供配方、提供相應(yīng)的服務(wù)。隨著咖啡生產(chǎn)鏈供應(yīng)鏈的逐漸成熟，越來越多人對(duì)于品質(zhì)咖啡有了更高的追求，茶水間咖啡的需求也是水漲船高的。希望泰谷咖啡能夠?yàn)椴杷g服務(wù)提供更多品質(zhì)好咖啡，助力企業(yè)茶水間健康發(fā)展。"
深圳市數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長洪艷："在企業(yè)當(dāng)中，茶水間對(duì)于企業(yè)文化的落地是非常重要的一個(gè)場所，不僅是員工休息的場所，也是員工能夠接受企業(yè)文化、傳播企業(yè)文化的風(fēng)水寶地。對(duì)于咖啡從業(yè)者，無論是品牌還是供應(yīng)鏈的，既會(huì)有挑戰(zhàn)，也會(huì)有更大的機(jī)遇。希望有更多的企業(yè)參與到服務(wù)企業(yè)茶水間里面來，為企業(yè)員工提供更多、更好、更有個(gè)性化的咖啡。"
知行曉政創(chuàng)始人及CEO蔡家偉："隨著辦公模式的變化，辦公空間內(nèi)各種功能區(qū)被打散重組，被重新定位。茶水間已經(jīng)不僅僅是一個(gè)泡茶沖咖啡的地方。在功能上的定位也很多元，企業(yè)的各種需求茶水間幾乎都能滿足，是可以幫助企業(yè)文化落地的很重要很高效的場景。同時(shí)，企業(yè)對(duì)于咖啡的需求也越來越高，對(duì)于辦公體驗(yàn)的提升作用越來越顯著，未來辦公室咖啡的消費(fèi)一定有很大的上升市場，也期待有很多高品質(zhì)、差異化的咖啡服務(wù)品牌，帶來更棒的產(chǎn)品與體驗(yàn)。"
企業(yè)茶水間如何評(píng)價(jià)認(rèn)證？
北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心有限公司市場服務(wù)部副主任錢鍇對(duì)《茶水間評(píng)價(jià)規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)流程的解讀。他介紹到：認(rèn)證機(jī)構(gòu)按《茶水間評(píng)價(jià)規(guī)范》指標(biāo)及要求依照流程對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，分值達(dá) 70分既為通過。認(rèn)證通過后，將在國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)進(jìn)行備案，企業(yè)可以直接在認(rèn)監(jiān)委查詢認(rèn)證情況。獲證單位也可以此向第三方證明本公司茶水間達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
茶水間評(píng)價(jià)認(rèn)證，可通過以下單位申請(qǐng)
中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)
卓越商企服務(wù)集團(tuán)有限公司
北京泉新高品科貿(mào)有限責(zé)任公司
蘇州襄行電器科技有限公司
廣州茶里集團(tuán)有限公司
蘇州咖博士咖啡系統(tǒng)科技有限公司
河北泰谷咖啡有限公司
上海博華國際展覽有限公司
北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心有限公司
《茶水間評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)建立過程回顧
《茶水間評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)由中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)提出并歸口，卓越商企服務(wù)集團(tuán)有限公司、北京泉新高品科貿(mào)有限責(zé)任公司、蘇州襄行電器科技有限公司、廣州茶里集團(tuán)有限公司、蘇州咖博士咖啡系統(tǒng)科技有限公司、河北泰谷咖啡有限公司、上海博華國際展覽有限公司、北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心有限公司牽頭起草。
2022.5.20，召開了標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)啟動(dòng)會(huì)；
2022.7.21，召開了標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)；
2023.3.13，召開了標(biāo)準(zhǔn)專家評(píng)審會(huì)；
2023.5.24，經(jīng)批準(zhǔn)正式發(fā)布。
該標(biāo)準(zhǔn)是國內(nèi)外就企業(yè)茶水間評(píng)價(jià)制定的首個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，意義重大。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將為相關(guān)配套設(shè)施的健康發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)茶水間服務(wù)提升起到重要的推動(dòng)作用。
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關(guān)于上海博華國際展覽有限公司
Sinoexpo Informa Markets
上海博華國際展覽有限公司是總部設(shè)在英國倫敦的英富曼集團(tuán) (Informa PLC., 全球最大的會(huì)展主辦機(jī)構(gòu), 英國富時(shí)100上市公司）與上海華展國際展覽有限公司于1998年在上海設(shè)立的國內(nèi)領(lǐng)先的中外合作展覽公司。從初創(chuàng)至今30年以來，公司展會(huì)全年租館總面積已達(dá)到150萬平方米(數(shù)據(jù)源于2019年，占當(dāng)年上海市會(huì)展全部租館面積的十分之一)，為來自全球的近100萬采購人士創(chuàng)造了多重貿(mào)易機(jī)會(huì)；公司自2006年起開始發(fā)展線上業(yè)務(wù)，至今打造了8個(gè)B2B網(wǎng)站，6個(gè)B2P采購?fù)ㄐ〕绦颍?款A(yù)PP產(chǎn)品組成的線上平臺(tái)。公司總部位于上海，下設(shè)機(jī)構(gòu)包括：2家全資子公司–上海博英電子商務(wù)有限公司和華漢國際會(huì)議展覽（上海）有限公司，2家分公司位于北京和廣州，2家合資公司–中山古鎮(zhèn)燈都博覽有限公司及廣州博泓國際展覽有限公司。博華公司員工總數(shù)近500人。
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