盧森堡2023年8月17日 /美通社/ -- 全球客戶體驗(yàn)（CX）領(lǐng)導(dǎo)者——Majorel Group Luxembourg S.A. (Euronext Amsterdam: MAJ)（以下簡稱"Majorel"或"公司"），今天宣布推出數(shù)字消費(fèi)者互動服務(wù)平臺Majorel Infinity。Majorel Infinity是Majorel技術(shù)與專家服務(wù)的一部分。
Majorel Infinity旨在滿足亞太地區(qū)客戶的數(shù)字消費(fèi)者互動需求。憑借Majorel在該地區(qū)的悠久歷史和深厚實(shí)力，Majorel Infinity提供多項(xiàng)核心服務(wù)，包括消費(fèi)者數(shù)據(jù)與洞察、技術(shù)以及營銷策略與服務(wù)。
Majorel邁睿集團(tuán)首席執(zhí)行官Thomas Mackenbrock表示："很高興今天宣布推出Majorel Infinity，它是我們?nèi)蚩蛻趔w驗(yàn)解決方案的重要組成部分，有望推動我們在亞太地區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。Majorel Infinity 團(tuán)隊(duì)正應(yīng)對亞太地區(qū)復(fù)雜多變的數(shù)字環(huán)境，不斷探索與消費(fèi)者互動的創(chuàng)新方式。我祝愿他們?nèi)〉贸晒Α?quot;
Majorel邁睿集團(tuán)中國及東亞區(qū)首席執(zhí)行官Kevin Xu表示："Majorel Infinity團(tuán)隊(duì)已成功幫助亞太區(qū)70多個頂級品牌將消費(fèi)者洞察轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。利用我們專有的營銷技術(shù)（MarTech）解決方案，我們的消費(fèi)者數(shù)字互動服務(wù)在幫助獲客，提高客戶忠誠度以及終身價值方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。我相信，隨著Majorel Infinity的推出，我們將加快未來的發(fā)展。"
Majorel Infinity專注于數(shù)字消費(fèi)者互動解決方案，不僅進(jìn)一步完善了Majorel的技術(shù)與專家服務(wù)，其中包括Majorel X（客戶體驗(yàn)咨詢、設(shè)計(jì)和技術(shù)）、MajUP（針對初創(chuàng)企業(yè)）和數(shù)字解決方案，還增強(qiáng)了Majorel為全球客戶提供的端到端客戶體驗(yàn)服務(wù)。
二十多年來，Majorel與亞洲眾多頂級品牌建立并保持著重要的合作關(guān)系，主要為消費(fèi)品、零售和汽車行業(yè)傾向于使用數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的客戶。如今，Majorel Infinity的600多名專家團(tuán)隊(duì)已成功處理了超過1億次消費(fèi)者互動，同時每年策劃并執(zhí)行超過1,000場營銷和CRM活動。
如需深入了解Majorel Infinity，請?jiān)L問： www.majorelinfinity.com
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我們是全球客戶體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者。我們具備獨(dú)特的敏捷度和靈活性，因此能夠憑借高效的合作方式備受客戶贊賞。作為客戶體驗(yàn)管理領(lǐng)域的專家，我們經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠確?？蛻舻男枨蟮玫娇煽康臐M足并獲得應(yīng)有的關(guān)懷。我們努力成為人才的最佳家園，因此我們的團(tuán)隊(duì)成員會致力于把事情做到完美。我們的精神是永無止境、堅(jiān)韌不拔、足智多謀，這正是驅(qū)使我們不斷前進(jìn)的動力。
我們擁有超過82,000名團(tuán)隊(duì)成員，涵蓋70多種語言，分布在45個國家。我們提供端到端的客戶體驗(yàn)管理，并將技術(shù)和人工相結(jié)合。無論在全球市場還是本地市場，Majorel始終銳意進(jìn)取，持續(xù)前行。如想了解更多信息，請?jiān)L問www.majorel.com。
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