北京2023年12月12日 /美通社/ -- 威孚仕VFS Global自2003年以來一直是英國政府值得信賴的合作伙伴, 此次贏得英國海外簽證和公民服務(wù)的全球合同,是作為世界領(lǐng)先的簽證、護照和公民服務(wù)提供商在一系列授權(quán)合同中的最新一項。
在2024 年,威孚仕VFS Global 將在非洲和中東、美洲、大洋洲及歐洲、中國、以及亞洲和亞太地區(qū)的 142 個國家部署 240 個英國簽證和移民申請服務(wù)中心 (VCAS)。這些中心將受理所有類別的簽證申請,并在部分地區(qū)受理英國護照申請。據(jù)預計,這些新的中心加起來每年將處理 380萬份申請。
除了部署規(guī)模之外,威孚仕VFS Global 還將投資改善客戶服務(wù)流程并提高可訪問性,包括通過新的客戶網(wǎng)站和升級的體驗。此外,威孚仕VFS Global 還將配置其最新技術(shù),以保持健全嚴格的身份檢查,確保簽證和護照申請流程的完整性。新合同有望為英國政府節(jié)省開支。
威孚仕VFS Global創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Zubin Karkaria表示:"我們很高興能贏得這份合同,并擴大與英國政府的合作,成為他們?yōu)樗泻M庥炞C客戶提供服務(wù)的供應(yīng)商。我們很高興能在新的地區(qū)開展業(yè)務(wù),并為客戶提供無縫、簡單、安全的簽證和護照申請體驗方面邁出新的一步。此次贏得合同也證明了我們?yōu)樗锌蛻粽峁┮涣鞣?wù)的不懈努力。"
威孚仕VFS Global中國大陸及香港和蒙古首席運營官Kishen Singh表示:"作為值得信賴的全球合作伙伴,我們很高興與英國政府加強合作關(guān)系。在中國,我們在17個城市運營英國簽證申請中心,并期待在2024年擴大我們的網(wǎng)絡(luò),為客戶提供更多便捷的受理點。同時,我們歡迎英國簽證客戶在我們新裝升級的中國各地簽證中心體驗更加舒適、順暢和無縫的簽證申請遞交體驗。"
英國是全球旅行者的熱門目的地,印度、中國、尼日利亞和土耳其是排名申請前四位*。除簽證和移民申請服務(wù)中心外,威孚仕VFS Global還將擴展其付費申請中心網(wǎng)絡(luò),通過與熱門酒店和度假村合作,為客戶提供離家更近和便捷的簽證申請服務(wù)。威孚仕VFS Global目前在印度、阿聯(lián)酋和美國通過這些國家的酒店合作伙伴提供此類服務(wù)。
此前,威孚仕VFS Global 獲得了澳大利亞的全球生物識別采集服務(wù)授權(quán),并與瑞典續(xù)簽了全球簽證服務(wù)合同。