上海2024年10月29日 /美通社/ -- 10月18日,由易路人力資源科技主辦、太平洋保險協(xié)辦的「智未來 ? 易啟航 | 2024易路全球人力資源峰會」于上海靜安圓滿收官;《HRSSC運營、管理與發(fā)展調(diào)研報告》(以下簡稱"報告")于現(xiàn)場重磅發(fā)布,成峰會亮點之一。
伴隨企業(yè)多元業(yè)務(wù)差異化管理的需求日益增長,以及新生代員工個性化訴求越來越凸顯,HRSSC朝復(fù)合型方向發(fā)展,大共享、市場化、生態(tài)化、全球化成中國企業(yè)HRSSC探索與建設(shè)的主流方向。基于此,易路聯(lián)合旗下市場薪酬數(shù)據(jù)平臺薪智、HR數(shù)智研究院聯(lián)合發(fā)起《HRSCC運營、管理與發(fā)展專項調(diào)研》并據(jù)此發(fā)布調(diào)研報告。
以下節(jié)選部分核心觀點,由薪智平臺整理。
01、共享建設(shè)現(xiàn)狀:
建設(shè)時間短、處在建設(shè)初期階段為主
本次被調(diào)研企業(yè)中,企業(yè)HRSSC成立時間分布情況依次為:成立1年內(nèi)占20.6%;成立1-3年占36.1%,該建設(shè)時間段的企業(yè)數(shù)量最多;成立3-5年占24.7%;成立5年以上最少,占比為18.6%。
對應(yīng)到企業(yè)HRSSC 建設(shè)所處階段,報告將企業(yè)按已實現(xiàn)共享建設(shè)的模塊/ 業(yè)務(wù)/ 區(qū)域占比不同區(qū)分為4個階段:
其中,處在階段1的企業(yè)居首位,本次調(diào)研中有72家企業(yè);階段3次之,本次調(diào)研中有53家,處在階段2和4的企業(yè)占比接近,分別為38家和37家。建設(shè)時間短、處在階段初期為主要畫像的HRSSC建設(shè)現(xiàn)狀基本浮出水面。
02、共享建設(shè)重點:
賦能經(jīng)營、自我提升、精益化管理等成重點
數(shù)據(jù)顯示,推進(jìn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化、實現(xiàn)共享交付數(shù)字化和自助化,是現(xiàn)階段企業(yè)共享建設(shè)的兩大重點,分別占比77% 和73.5%。相較于前者強(qiáng)調(diào)HRSSC對公司經(jīng)營層面發(fā)揮價值,后者更側(cè)重HRSSC 部門自身的能力提升、價值定位等。
除前述兩個建設(shè)重點,本次被調(diào)研的部分企業(yè)已進(jìn)入共享建設(shè)的"Next Level",比如以提升企業(yè)內(nèi)部精益化管理水平為發(fā)展重點,約占33.5%;也有極少數(shù)被調(diào)研企業(yè)"先人一步",以加速實現(xiàn)大共享及市場化等自我突破為核心重點,僅占2.5%。值得一提的是,我們在后續(xù)調(diào)研內(nèi)容中發(fā)現(xiàn),大共享及市場化等自我突破被眾多企業(yè)納入HRSSC 中長期發(fā)展規(guī)劃。
03、承接業(yè)務(wù)范圍:
"全球化運營支持"能力初現(xiàn)
報告發(fā)現(xiàn),受調(diào)研企業(yè)中,共享部門承接的各項業(yè)務(wù)以入轉(zhuǎn)調(diào)離、假勤管理、法定福利、補(bǔ)充福利相關(guān)業(yè)務(wù)辦理占比位居前三位,其中:
除此之外,調(diào)研還發(fā)現(xiàn),隨著出海趨勢更勁,SSC業(yè)務(wù)范疇已實現(xiàn)全球化人力資源運營支持,占比約14.4%。
此次調(diào)研報告中,除通過一手?jǐn)?shù)據(jù)還原當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)SSC建設(shè)現(xiàn)狀,還進(jìn)一步觀察受訪企業(yè)HRSSC運營現(xiàn)狀,并結(jié)合一系列深訪數(shù)據(jù),為讀者提供諸多真實實踐案例?;谄髽I(yè)HRSSC價值定位、運營現(xiàn)狀等多維度拆解,為企業(yè)共享體系搭建、持續(xù)運營調(diào)優(yōu)等提供專家咨詢與方案落地提供借鑒(完整報告可前往薪智公眾號或官網(wǎng)領(lǐng)取)。