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BestInvest:永恒力將更加重視客戶利益至上

上海2011年7月21日電 /美通社亞洲/ -- 永恒力在2011德國 CeMAT 展會上展示了公司的全系列產(chǎn)品和服務:從各類叉車、貨架系統(tǒng)到量身定制的融資服務。非常生動地向觀眾展示了整個物流投資生命周期的總成本。

永恒力把這種客戶角度的成本稱之為 BestInvest.它是由 Helmut Limberg 博士,永恒力銷售董事第一次提出的。“BestInvest 是一個很明確的宣言:客戶從永恒力得到他所付出成本的較佳回報,”Limberg 博士還說到,“許多人稱它為客戶使用總成本或者營運總成本,永恒力稱這種對客戶的承諾為 BestInvest!”

運作叉車或者說物流裝配的運營成本包括采購和使用費用,以及能源和維修費用。其中,較大的開銷是人工費。據(jù)德國機械設備制造聯(lián)合會(VDMA)的一份調(diào)查研究來看,70%的歐美企業(yè)認為在整個物流投資周期中的營運成本的考量最為重要。

由于叉車的采購成本僅占總投資比例的一部分,BestInvest -- 即一輛叉車預期使用壽命總成本的匯總 -- 特別是涵蓋了能源、人員以及維修的成本?!坝篮懔υ谶@個領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位已經(jīng)很多年。我們的客戶也很贊賞永恒力叉車的高效率低能耗,”Limberg 博士說。

除此之外,還有永恒力的全方位服務,包括了周密的售后服務網(wǎng)絡。公司高素質(zhì)的服務工程師確保永恒力叉車一直有良好的操作性能。通過三個主要的備件庫,永恒力叉車的零部件供應在夜間也能否得以保證。

現(xiàn)今,大約每三臺永恒力叉車中的一臺就用于租賃,融資和全方位服務的比重也在持續(xù)提升。永恒力堅定地定位在此,根據(jù)客戶的需求來定制相應的計劃。在德國,永恒力有自己的金融服務公司。德國之外,意大利、法國、英國以及西班牙也同樣適用。

在過去的幾年中,永恒力已經(jīng)大幅擴展其物流系統(tǒng)業(yè)務。同時,公司著力推出定制的解決方案,從人工存儲倉庫管理系統(tǒng)、無線電通信,到全自動化倉儲貨架操作裝置和輸送技術(shù)的結(jié)合。一旦方案開始啟動和運行,從第一次的規(guī)劃咨詢、項目實施和系統(tǒng)整合,永恒力都會站在客戶的角度考慮問題。

永恒力公司在物流搬運設備制造、倉儲及物流工程領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位,現(xiàn)已成為生產(chǎn)型物流服務提供商,可為客戶提供全系列叉車、貨架系統(tǒng),服務范圍涵蓋整個內(nèi)部物流。永恒力公司成立于1953年,總部位于德國漢堡。公司股票現(xiàn)可在任何一家德國證交所交易。

消息來源:永恒力叉車(上海)有限公司
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關(guān)鍵詞: 機械制造
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