 |
北京2012年8月13日電 /美通社亞洲/ -- 全球領先的人力資源、薪酬、福利管理服務提供商 -- ADP®宣布新的研究發(fā)現：越來越多的企業(yè)選擇外包復雜的薪酬管理服務給第三方公司，因為當前越來越緊迫的全球經濟形勢和日益嚴格的企業(yè)合規(guī)要求使得企業(yè)不得不尋求途徑嚴格控制員工成本，從而改善公司業(yè)績，促進公司業(yè)務增長。
今年5月由 ADP 研究院對中型企業(yè)的企業(yè)主和高級管理人員進行的一項調查發(fā)現，將薪酬管理外包給第三方的較大動力來自于 ADP 服務可以確保這些企業(yè)滿足日益復雜的聯邦和州政府的相關規(guī)定。33%的受調查企業(yè)均遭遇過由于不符合政府相關規(guī)定導致的企業(yè)罰款，平均每家企業(yè)遭受過6.4次罰款或處理。研究還發(fā)現，內部處理薪酬的企業(yè)遭受的罰款次數是執(zhí)行薪酬管理外包政策的企業(yè)受罰次數的3倍（內部處理薪酬的企業(yè)受罰數為5.7次，而外包后的公司受罰數僅僅為2次）。
ADP 大客戶服務/全國客戶服務/GlobalView/ADP 加拿大地區(qū)的總裁 Regina Lee 認為：“越來越多的中型企業(yè)選擇外包薪酬管理服務，從而減少日益復雜的合規(guī)風險。中型企業(yè)普遍認識到了外包的價值，我們內部也看到 ADP Workforce Now 產品訂單在不斷增長，這個解決方案能幫助客戶簡化合規(guī)流程，減少行政管理負擔，客戶從而能更專注于自己的核心業(yè)務。坦率地講，我們中型企業(yè)客戶中有超過1/4的之前是自己處理薪酬的?！?/p>
ADP 研究院2011年也做過有關企業(yè)如何管理薪酬的調查并發(fā)現，在過去的7年中，內部處理薪酬服務的企業(yè)與外包薪酬的企業(yè)數目比率呈現下降趨勢。2005年，54%的全美中型企業(yè)自己處理薪酬，46%的外包。而到了2011年，只有48%的企業(yè)還在自己進行薪酬管理，52%的企業(yè)卻從戰(zhàn)略管理角度出發(fā)，將薪酬管理服務外包給了可信賴的第三方。
該調查還顯示，內部處理薪酬管理的企業(yè)的滿意度在逐年下降，而外包給第三方的企業(yè)的滿意度卻在上升。2007年，72%的內部處理薪酬的中型企業(yè)對薪酬管理表示滿意；到了2011年，這一數字卻降到61%。與此同時，外包薪酬給第三方的企業(yè)滿意度卻上升了10個百分點：從2007年的52%升到了2011年的62%。
Eagle Transport 公司是美國的一家石油運輸企業(yè)，其人力資源付總裁 Ron Thomas 說：“我們在美國東部管理著將近900名員工。我們用 ADP 的 Workforce Now 取代了原來的內部管理薪酬的方式，這樣我們就簡化了稅法合規(guī)和報告的流程，并把薪酬管理和 HR 系統整合在一起，這還是公司歷史上的頭一次。以前有時我會感到舊系統之間互不相聯，難以管理；現在有了 ADP 的系統，我們的管理能力上升了一個臺階，HR 部門更加專注于核心業(yè)務，那就是管理我們的人才?！?/p>
迄今為止，有3萬多家客戶選擇了 Workforce Now 方案。這個靈活的基于云平臺的方案可以幫助中型企業(yè)較大化員工生產率，并推動企業(yè)業(yè)務的快速發(fā)展。有了這個方案，HR經理們就可以通過一點接入獲取信息，管理員工更加高效。作為真正整合的人力資本管理系統，ADP Workforce Now 通過升級可以實現薪酬管理，福利管理，人才管理和考勤等核心功能。
也有企業(yè)只需要薪酬管理功能，所以 ADP 也提供 ADP Workforce Now Essential Payroll 方案，通過專業(yè)的支持團隊，允許50到150名員工的企業(yè)在10天以內構建薪酬管理服務。
Lee 最后表示：“隨著市場逐漸轉向外包服務，再加上 ADP 已有的杰出服務的聲譽，一定能推動 ADP Workforce Now 的增長，受到更多中型企業(yè)的青睞。我們將繼續(xù)開發(fā)該方案，改進用戶體驗，從而幫助中型企業(yè)更高效地管理勞動力，推動業(yè)務走向成功?！?/p>
關于 ADP 研究院
ADP 研究院是設立在 ADP 內部，向私營企業(yè)和上市公司提供人力資本管理，雇傭趨勢分析和勞動力管理戰(zhàn)略的專業(yè)研究機構。ADP 研究所結合了 ADP 在全球的人力資本管理優(yōu)勢和分析識別影響勞動力管理世界商業(yè)趨勢的獨特眼光，將自身觀點轉化為商業(yè)信息，技術工具與指導方案，幫助企業(yè)更高效的運作，實現更及時的合規(guī)。更多 ADP 研究院的信息，請訪問 www.adp.com/research。
關于 ADP
Automatic Data Processing, Inc.（納斯達克代碼：ADP），是世界較大的業(yè)務外包解決方案提供商之一，年收入超過100億美金，在全球擁有約600,000家客戶。憑借60多年的資深從業(yè)經驗，ADP 提供業(yè)界齊全面的人力資源、薪酬、稅務及福利管理解決方案。這些簡便易用的解決方案為各種不同類型及規(guī)模的公司創(chuàng)造高價值。ADP 同時也為全球車輛經銷商提供世界領先的集成化計算機信息解決方案。更多信息，請訪問公司網站 www.ADPchina.com。
