連鎖零售業(yè)的移動(dòng)革命
天津2012年11月2日電 /美通社/ -- 在第十四屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議平行專題論壇上，來自艾普科美公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席 Steve Papermaster 先生就連鎖零售業(yè)與移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)表了精彩的演講，他認(rèn)為移動(dòng)零售正在從根本上改變消費(fèi)者的生活方式，而這種趨勢(shì)也必將對(duì)連鎖零售業(yè)影響深遠(yuǎn)。Steve Papermaster 先生也在會(huì)上宣布了“津津”的移動(dòng)技術(shù)及其應(yīng)用程序已面向公眾正式發(fā)布，這也是“津津”首次面向大型及小型零售商戶。同時(shí)，艾普科美公司也在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立展位，更近距離地為零售商及連鎖企業(yè)展示艾普科美移動(dòng)平臺(tái)所帶來前所未有的營(yíng)銷體驗(yàn)。
Steve Papermaster 先生的個(gè)人履歷非常豐富和精彩，他曾擔(dān)任多個(gè)企業(yè)的主席或董事會(huì)成員。包括 Powershift、Vignette、BSG、LabNow 等。Papermaster 先生還曾獲得安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所頒發(fā)的“年度企業(yè)家獎(jiǎng)”，并代表美國(guó)作為評(píng)委團(tuán)主席出席世界年度企業(yè)家獎(jiǎng)評(píng)審活動(dòng)。富有傳奇色彩的是，Papermaster 先生曾被美國(guó)前總統(tǒng)喬治.沃克.布什任命為美國(guó)總統(tǒng)科技教育顧問委員會(huì) (PCAST) 成員，并直接向總統(tǒng)匯報(bào)。
在第十四屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議平行專題論壇上，Steve Papermaster 先生就電子商務(wù)移動(dòng)零售的發(fā)展與趨勢(shì)進(jìn)行了分析，他重點(diǎn)闡述分享了移動(dòng)零售的演變進(jìn)化。他認(rèn)為，移動(dòng)零售從電子商務(wù)被人們接受并廣泛覆蓋商品陳列及價(jià)格對(duì)比的1.0的時(shí)代，已經(jīng)進(jìn)化到從根本上改變了我們購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣的2.0 時(shí)代：提供獨(dú)特的區(qū)位廣告服務(wù)、忠誠(chéng)會(huì)員的培養(yǎng)以及看重移動(dòng)支付的能力和便捷性。
“全球有11億 3G 用戶，正以每年37%的速度增長(zhǎng)，我們預(yù)計(jì)到2015年，移動(dòng)支付金額將達(dá)到1千7百億美金；在2012年第一季度，中國(guó)共出售3億5千萬部智能手機(jī)，占全球智能手機(jī)出貨量的22%；2012年上半年，中國(guó)共有4千4百萬網(wǎng)民使用過移動(dòng)支付，而在2011年全年，這一數(shù)字是1千4百萬。”Steve Papermaster 先生用數(shù)字讓在場(chǎng)人士見證了移動(dòng)零售的發(fā)展奇跡?！斑@是連鎖零售業(yè)的一場(chǎng)移動(dòng)革命，世界正在改變！”他強(qiáng)調(diào)道。
艾普科美傾力打造的“津津”平臺(tái)是一個(gè)基于云計(jì)算的移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)，將消費(fèi)者和商家無縫聯(lián)系在一起，憑借強(qiáng)大的電子商務(wù)和社區(qū)服務(wù)，為餐飲以及其他快速消費(fèi)品零售行業(yè)搭建簡(jiǎn)易可行的解決方案，提供每日促銷優(yōu)惠、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)和全面的忠誠(chéng)度計(jì)劃、社交網(wǎng)絡(luò)和分享、精準(zhǔn)推送等豐富的移動(dòng)應(yīng)用。
此外，艾普科美也致力于為中小型及大型連鎖企業(yè)提供解決方案。艾普科美高效移動(dòng)商務(wù)解決方案，利用創(chuàng)新的使用場(chǎng)景、快速集成移動(dòng)支付及兌換的系統(tǒng)，讓客戶隨時(shí)隨地從獲得最新的資訊及便捷的消費(fèi)體驗(yàn)；艾普科美還為傳統(tǒng)零售行業(yè)打造了全方位移動(dòng)解決方案，包括店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)、客戶軌跡分析、個(gè)性化宣傳信息推送、移動(dòng)社交媒體及忠誠(chéng)度計(jì)劃等，旨在提高賣場(chǎng)效益并與客戶達(dá)成更緊密的互動(dòng)；艾普科美同時(shí)為中小連鎖商鋪提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算機(jī)的革新會(huì)員服務(wù)平臺(tái)，幫助其更簡(jiǎn)單及深入得了解業(yè)務(wù)、顧客的消費(fèi)習(xí)慣，定制更精準(zhǔn)的忠誠(chéng)度計(jì)劃，助其讓其顧客成為免費(fèi)的宣傳者。
“津津”平臺(tái)已匯集胡椒廚房、南門涮肉、滿朋軒、金鳳成祥等眾多商戶，覆蓋北京數(shù)百家餐飲商鋪，消費(fèi)者可以率先感受到全新的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)，商鋪也能更好地了解顧客，隨時(shí)調(diào)整促銷方案。除此之外，一些大型連鎖商場(chǎng)或集團(tuán)企業(yè)正在成為艾普科美移動(dòng)零售平臺(tái)的體驗(yàn)者，他們發(fā)現(xiàn)，得益于津津高效的移動(dòng)商務(wù)解決方案，創(chuàng)新的使用場(chǎng)景，快速集成移動(dòng)支付及兌換系統(tǒng)，消費(fèi)者和客戶能隨時(shí)隨地購(gòu)買其商品或服務(wù)。
電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來，如何讓顧客隨時(shí)隨地用手機(jī)或平板等智能設(shè)備進(jìn)行消費(fèi)，這是新一輪電子商務(wù)發(fā)展的必爭(zhēng)領(lǐng)域。艾普科美將開啟前所未有的手機(jī)應(yīng)用營(yíng)銷解決方案，為餐飲業(yè)商戶、中小型連鎖零售企業(yè)及大中型企業(yè)提供全方位的服務(wù)，加速連鎖零售業(yè)的移動(dòng)革命。
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