與藝龍的合作關(guān)系凸顯本地化服務(wù)
北京和華盛頓貝爾維尤11月27日電 /新華美通/ -- 全方位服務(wù)旅行管理公司 Expedia(R) Corporate Travel(簡稱“ECT”)今天宣布,該公司計劃通過與藝龍公司之間的戰(zhàn)略合作伙關(guān)系在華推出服務(wù)。在華經(jīng)營業(yè)務(wù)的雙方將擁有完全本地化的服務(wù)、全球報告能力以及一家國內(nèi)呼叫中心(工作人員為既會講普通話又會講英語的專門代理人)。
與 eLong(TM) 的戰(zhàn)略合作關(guān)系表明了 ECT 致力于中國市場承諾的重要部分。eLong(TM) 是中國第二大在線旅行公司。自成立以來,藝龍已經(jīng)創(chuàng)建了中國最廣泛的旅行服務(wù)分銷網(wǎng)絡(luò)之一。該公司利用基于互聯(lián)網(wǎng)的分銷技術(shù)和集中化的全國呼叫中心為消費者提供綜合旅行信息。
該服務(wù)在華的推出將標(biāo)志著 ECT 首次進軍重要的亞太市場。專門的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)旅行團隊以及呼叫中心是實施更大型戰(zhàn)略的首要步驟,以滿足其全球客戶群的需求。通過將中國加入其全球服務(wù)供應(yīng)范圍,旅行服務(wù)機構(gòu)將能夠在更廣泛的市場推動旅行政策合規(guī)性。
ECT 總裁 Jean-Pierre Remy 表示:“進軍亞太地區(qū)市場是我們增長以滿足客戶需求的承諾的一部分。我們許多現(xiàn)有客戶與潛在客戶已經(jīng)在華經(jīng)營業(yè)務(wù),因此我們完全有機會通過隨時為這些客戶提供他們所需的服務(wù)更好地滿足他們的需求。”
ECT 進軍中國凸顯了該公司致力于在維持穩(wěn)定的高水平服務(wù)的同時平衡每個新市場獨特需求的努力。除了亞太地區(qū)以及全球其它地區(qū)的全球服務(wù)內(nèi)容,與藝龍的合作關(guān)系還將讓 ECT 客戶能夠到達全中國4,700多家旅店和330多個城市,并且擁有中國70多個主要城市的飛行選擇權(quán)。
藝龍首席執(zhí)行官崔廣福表示:“我們非常高興能夠在 ECT 進軍中國以滿足全球企業(yè)需求之時與 ECT 展開合作。我們的本地市場知識、與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的關(guān)系以及 ECT 專門面向企業(yè)旅行市場提供的杰出服務(wù)確保能夠為在中國以及中國以外經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司提供強大的企業(yè)旅行服務(wù)?!?/p>
ECT 仍致力于讓客戶能夠直接獲得其旅行資料,從而能作出明智的決定——怎樣更好地安排他們的旅行計劃。作為 ECT 在華新服務(wù)的一部分,客戶將能夠從一系列不同的產(chǎn)品與服務(wù)中選擇適合其需求的。
ECT 的現(xiàn)有業(yè)務(wù)部門遍及美國、加拿大、法國、英國、比利時、德國、意大利以及西班牙。進軍中國市場的舉措進一步擴大了其全球業(yè)務(wù)。
Expedia(R) Corporate Travel 簡介
Expedia(R) Corporate Travel 是全球頭號公司旅行代理機構(gòu)和第五大旅行管理公司。該公司是全球領(lǐng)先的在線旅行公司 Expedia, Inc. (Nasdaq: EXPE) 的子公司。Expedia(R) Corporate Travel 為商務(wù)及休閑旅行者提供輕松研究、計劃、預(yù)訂和體驗旅行所需的工具和信息,將較佳的技術(shù)與公司支持結(jié)合于一個促進成本降低的單源解決方案中。商務(wù)旅行者能夠使用專業(yè)化工具,同時公司可以利用豐富的管理和報告功能。
藝龍公司簡介
藝龍公司 (Nasdaq: LONG) 是中國領(lǐng)先的在線旅行公司。eLong(TM) 總部位于北京,其業(yè)務(wù)遍及全國各地。藝龍利用基于互聯(lián)網(wǎng)的分銷技術(shù)和呼叫中心為消費者提供獲取旅行預(yù)訂服務(wù)的途徑。該公司旨在通過自由獨立的旅行來豐富人們的生活,通過提供一站式旅行解決方案、綜合的旅行工具以及諸如地圖、虛擬旅行和消費者評估等信息,讓消費者能夠做出明智的選擇。藝龍能提供中國57個主要城市的機票預(yù)訂服務(wù)。除了大中華區(qū)內(nèi)豐富的酒店資源,藝龍還為中國消費者提供全球范圍內(nèi)140多個目的地國際酒店的預(yù)訂服務(wù)。藝龍目前運營兩個網(wǎng)站:http://www.elong.com 和 http://www.elong.net 。
Expedia 和飛機圖標(biāo)是 Expedia, Inc. 在美國和/或其它國家的注冊商標(biāo)或商標(biāo)。藝龍和龍圖標(biāo)是藝龍公司在美國和/或其它國家的注冊商標(biāo)或商標(biāo)。本新聞稿中提及的其它圖標(biāo)或產(chǎn)品及公司名稱可能是其各自所有者的財產(chǎn)。