彰顯IT運營自主技術(shù)的重要性
北京2013年5月9日電 /美通社/ -- 領(lǐng)先的自主IT服務獨立提供商IPsoft公司近日宣布,其與咨詢及技術(shù)全球領(lǐng)導者Infosys(印孚瑟斯)公司確立合作關(guān)系。IPsoft可靠的自主技術(shù)平臺IPcenter結(jié)合Infosys的托管服務,將有助于降低IT運營費用并為客戶創(chuàng)造更大價值。
Ipcenter擁有自我學習自我修復系統(tǒng),可實現(xiàn)經(jīng)常性的手動IT任務的自動化,并減少大量的人為干預。IPsoft的自主服務結(jié)合Infosys的標準化流程,可較大限度提高IT運營效率。此次合作將給市場引入強大的新戰(zhàn)略,進而加速基于業(yè)務成果的采購過程,并解放那些原來用于完成日常任務的重要資源,幫助首席信息官們(CIO)完成部門改組。
關(guān)鍵事實
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Infosys公司高級副總裁兼企業(yè)IT服務部(BITS)全球負責人Chandrashekar Kakal說:“Infosys一直處于IT服務業(yè)的創(chuàng)新前沿 -- 從開創(chuàng)全球交付模式到加快采用托管服務。我們現(xiàn)在登上了另一座巔峰的頂點 -- 自主技術(shù)驅(qū)動的服務交付。我們認為自主技術(shù)能夠幫助企業(yè)協(xié)調(diào)處理縮減的IT預算和增長的需求之間的矛盾,從而實現(xiàn)業(yè)務使能目標。我們堅信本公司與Ipsoft公司的合作一定能夠幫助我們使客戶的IT投資項目獲得更大回報?!?/p>
Ipsoft公司首席執(zhí)行官Chetan Dube評論說:“這是真正的強強聯(lián)合。它融合了Ipsoft公司的自主技術(shù)能力與Infosys公司的咨詢業(yè)務專長、企業(yè)IT服務和長久客戶關(guān)系。兩家公司的強強聯(lián)合能夠幫助客戶解放各種資源,進而將其投入到更優(yōu)先的創(chuàng)新工作中去。簡而言之,如同機器人技術(shù)提高了制造業(yè)的生產(chǎn)力一樣,自主技術(shù)驅(qū)動的服務同樣也能夠提高IT支持和維護的生產(chǎn)力?!?/p>
標簽
IPsoft,Infosys,autonomics(自主技術(shù)),automation(自動化),offshoring(境外生產(chǎn)),outsourcing(業(yè)務外包),ITSM(IT服務管理),IT management(IT管理),Chetan Dube,Chandrashekar Kakal
關(guān)于Infosys
Infosys與眾多全球企業(yè)開展合作,促進合作各方的創(chuàng)新導向的增長。正是由于這個原因,福布斯雜志將Infosys公司評為全球百強創(chuàng)新公司中第19名。Infosys作為下一代咨詢、技術(shù)及外包解決方案的領(lǐng)先提供商,幫助30多個國家的客戶實現(xiàn)其各種目標。訪問www.infosys.com,了解Infosys公司(NYSE:INFY)與其156,000多名員工現(xiàn)在是如何致力于打造明日企業(yè)(Building Tomorrow's Enterprise®)的。
關(guān)于Ipsoft
IPsoft是基于自主技術(shù)服務的全球托管服務提供商。該公司使命是通過專家系統(tǒng)驅(qū)動全球發(fā)展。為此,IPsoft將各種自學習自修復認知系統(tǒng)充分運用到IT運營、云編配、欺詐預防(FAS)和業(yè)務處理自動化之中。這種獨特的自主技術(shù)方案能有效實施運營管理,同時減少人為錯誤并提高服務水平。Ipsoft公司總部位于紐約市,在北美洲、歐洲、亞洲和澳洲的10個國家設(shè)有分部,為企業(yè)客戶、服務提供商和電信公司提供支持。