北京和上海2014年6月26日電 /美通社/ -- 6月29日，途牛旅游網(wǎng)哈爾濱、鄭州、長沙、濟南、青島五大城市服務中心同步開啟。在途牛于美國納斯達克上市僅一個多月后，途牛特賣頻道升級平臺戰(zhàn)略，二、三線城市拓展戰(zhàn)略已走出了步步為贏的格局。途牛已在全國范圍內(nèi)設立了包括北京、上海、深圳、南京等城市在內(nèi)的15家服務中心，此次五城同開，擴張版圖深入全國四大省份。
途牛旅游網(wǎng) CEO 于敦德表示，途牛將重點發(fā)力二、三線城市的擴展。此次第一階段新增的5家服務中心，均是發(fā)展迅速、旅游需求旺盛的省會城市及重要地級市。從5月份到6月20日，途牛全國供應商大會、供應商特賣推薦會密集“巡演”，此次五大城市服務中心同步布局，是途牛擴張全國覆蓋范圍，進一步完善O2O模式的又一重要舉措。
業(yè)內(nèi)人士表示，區(qū)域服務中心的增設是途牛提升線下服務、擴展區(qū)域市場的重要舉措，此次5城同開的節(jié)奏和力度在整個旅游行業(yè)都屬于首例，或?qū)⒁l(fā)續(xù)途牛特賣頻道上線之后的新一輪“吸金”熱潮。
線上預訂 線下體驗“體驗店”模式早已成型
相比時下各個行業(yè)剛剛興起的線下體驗，途牛的“體驗店”模式早已存在。途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負責人表示，自2006年途牛成立以來，途牛已陸續(xù)成立了15家服務中心，“體驗店”模式早已成型。隨著消費者對品質(zhì)需求的提高，二三線城市消費人群出游觀的成熟，途牛也將進一步加強服務中心的建設。覆蓋北上廣深及南京、成都等15個城市的服務中心與線上旅游預訂服務平臺，已使途牛在國內(nèi)擁有了極大的影響力與品牌認知度，在此基礎上，途牛新增的服務中心將擴展品牌覆蓋，進一步提升途牛在二三線城市的品牌知名度。
復制服務中心 擴展O2O模式
途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負責人表示，途?，F(xiàn)有的15個服務中心經(jīng)營經(jīng)驗，在復制和加速實現(xiàn)O2O模式的過程中起到了至關(guān)重要的作用。在傳統(tǒng)旅游行業(yè)中，門店是游客預訂旅游線路的主要入口。作為在線旅游平臺打入傳統(tǒng)旅行社的重要途徑，一方面，服務中心直接面向當?shù)厥忻?，是當?shù)厥忻窳私馔九?、旅游產(chǎn)品簽約過程最本地化的方式；另一方面，服務中心對途牛與供應商建立線上線下合作模式也具有重要意義。此次途牛服務中心5城同開，將踐行改造傳統(tǒng)模式的使命，促進當?shù)貍鹘y(tǒng)旅行社與線上的合作，打通線上線下合作模式，為二三線城市的O2O擴展奠定基礎。
整合全國供應商資源服務中心酬賓月特價回饋
2014年4月至5月，途牛舉辦了2014年度首屆全國供應商采購大會，陸續(xù)完成了武漢、西安、沈陽、哈爾濱、鄭州、濟南、青島、大連等14個城市分會場的全國“巡演”。供應商采購大會達成了線上、線下的深度了解和快速融合，新的服務中心入駐當?shù)兀抢m(xù)供應商大會完美落幕之后的較佳時機。
5城同開，途牛將聯(lián)合當?shù)毓蹋瑸楫數(shù)厥忻裉峁┐罅控S富的旅游產(chǎn)品，同時，還將帶來長達一個月的開業(yè)優(yōu)惠酬賓。途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負責人表示，“開業(yè)優(yōu)惠”期間將推出大量的特價名額，如從濟南出發(fā)的“普吉5晚6日游”線路，濟南包機直飛，開業(yè)期間預訂該線路可享受每單立減600元/人的優(yōu)惠。更有多款免額線路限量提供。
目前，途牛的足跡已經(jīng)遍布蘇、粵、浙、鄂等10個省份，4個直轄市，共計20座城市。在豐富當?shù)芈糜问袌龀鲇误w驗的同時，更是推動了當?shù)卦诰€休閑旅游市場的迅猛發(fā)展，提升了整個行業(yè)的創(chuàng)新與升級。途牛的區(qū)域擴張計劃仍在進行中，預計年底前還將陸續(xù)進駐更多國內(nèi)城市。
