加多寶“失罐”再玩“拖字訣” 悲情公關(guān)還能走多久

被譽(yù)為“中國裝潢第一案”的加多寶王老吉紅罐之爭，日前在廣東省高級(jí)法院一審宣判，加多寶敗訴，廣藥王老吉贏得紅罐包裝裝潢權(quán)。該案歷時(shí)896天，是繼商標(biāo)歸屬之后，兩個(gè)涼茶企業(yè)對(duì)于品牌沿承的關(guān)鍵一役。王老吉加多寶這對(duì)涼茶市場的最大競爭者再次成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。

這次加多寶再次拿出兩年來屢試不爽的法寶“悲情”，拿自己“民企”、“弱勢(shì)”說事，淡化了商業(yè)的法則，轉(zhuǎn)移消費(fèi)者對(duì)其紅罐侵權(quán)事實(shí)的關(guān)注。其實(shí)理智來看，商業(yè)社會(huì)是一個(gè)法制社會(huì)，應(yīng)該更多的講法理，而不是悲情。

對(duì)此中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海教授認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵害，就有權(quán)利提起訴訟進(jìn)行維權(quán)。這樣的案例對(duì)于促進(jìn)企業(yè)信仰法律的法商意識(shí)、商業(yè)倫理的德商的提高都有重要意義。要推動(dòng)國企和民企的健康發(fā)展，應(yīng)當(dāng)樹立六大理念：地位平等，堅(jiān)持共同發(fā)展，公平競爭，互利合作，平等發(fā)展，平等保護(hù)。一旦發(fā)生國企和民企的糾紛，既要反對(duì)民企打悲情牌，說我不容易，法院應(yīng)當(dāng)向著我，也要反對(duì)國企打英雄牌，說我是共和國的長子，應(yīng)當(dāng)照顧我。案件的審理，包括仲裁，一定要回歸契約精神，誰有理保護(hù)誰，誰有證據(jù)保護(hù)誰，誰有法律和法理依據(jù)保護(hù)誰。

而此處，加多寶并非民企，而是一家英資企業(yè)，不但不比民企弱，行事反而比國企更加硬氣。因此，加多寶所謂的悲情也是在蒙蔽不知情的消費(fèi)者。

加多寶打悲情牌,獲取輿論同情的招數(shù)總是一用再用。每一場訴訟案,對(duì)于加多寶來說,貌似都變成了一次悲情營銷。

除了悲情營銷，加多寶另一屢試不爽的招式：“拖字訣”也被再次拿到這次案件。包括此前的多個(gè)宣判案件的二審，還有紅罐案本身，加多寶一貫要求延期開庭或通過上訴等手段爭取時(shí)間。比如在之前王老吉與加多寶的商標(biāo)爭奪案中,法院早在2010年就已受理。當(dāng)時(shí)就有專家分析,加多寶通過行賄延長商標(biāo)租用期限,已屬違法之舉。后來由于加多寶的一拖再拖,反復(fù)撤訴上訴,這場訴訟才最終在2012年7月才得以落幕。加多寶深諳“王老吉”金字招牌的價(jià)值，在一年多的訴訟時(shí)間里,加多寶不僅暗中注冊(cè)了商標(biāo),還推出了新包裝,靠鉆法律的空子、侵害他人的利益讓自己的利益最大化。

也因此，盡管加多寶已經(jīng)敗訴了十幾次，它依舊選擇“屢敗屢戰(zhàn)”，似乎并不在乎再多敗一次。而通過加多寶的一貫做法來看，此次敗訴或許又是一次營銷機(jī)會(huì)，但不可否認(rèn)，也會(huì)有一部分消費(fèi)者因?yàn)榧佣鄬毜牟徽?dāng)競爭而轉(zhuǎn)變選擇習(xí)慣。此次案件又正值雙旦和春節(jié)期間，在即將到來的營銷旺期，加多寶的“拖字訣”很難奏效。

但是，無論有多少法寶，多么會(huì)玩弄不良競爭的營銷招數(shù)，但從多次宣判結(jié)果和消費(fèi)者一步步認(rèn)清加多寶本來面目的現(xiàn)狀來看。在一個(gè)有序、公正的市場里，加多寶若不改變，它的路必將會(huì)越走越窄。在這個(gè)市場信息越來越透明化，法律體系越來越完善的今天，只靠玩弄一些故弄玄虛的虛招式恐怕是站不住腳的，被蒙蔽的受眾即使同情或支持也是一時(shí)的，等消費(fèi)者恍然大悟，那品牌必然大打折扣。只有扎扎實(shí)實(shí)在產(chǎn)品質(zhì)量，品牌文化上下工夫，才是一個(gè)企業(yè)長久之路。

來源：第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)