路透社《2016年新聞、媒體、技術趨勢報告》

預計2016年，不少媒體將會設專人從事新聞消息提醒方面的工作。

《赫芬頓郵報》首席技術官奧托·托斯（Otto·Toth）認為，有一代人，他們只閱讀提醒消息長度的東西。現(xiàn)在，我們的記者就是在寫“新提醒”。下一代成功的新聞生產者是會撰寫標題的人。

然而，新聞內容生產者要面對各種新聞聚合應用，如Facebook Notify；以及一些算法支撐的新聞應用，如Nuzzel、SmartNews等。提醒推送是機會也是挑戰(zhàn)，目前在這些平臺如何實現(xiàn)內容變現(xiàn)和內容區(qū)分是亟待解決的問題。

2016年，智能手表將得到廣泛應用，一系列新產品將瞄準每一個商機。蘋果智能手表第一年的銷售量為中規(guī)中矩的1000萬部，但足以激勵人們相信智能手表的美好未來。最近的一項調查表明，25%的蘋果iOS用戶計劃在2016年購買智能手表。其他制造商也在瞄準智能手表市場發(fā)力，三星計劃與泰格豪雅（TAG）合作，進入高端手表市場。

第二代智能手表看起來越來越“傳統(tǒng)”，電子技術越來越無形。另一個趨勢是，智能手表無需通過手機可直接連接互聯(lián)網，實現(xiàn)了許多手機應用的使用。第二代蘋果智能手表或將在2016年春夏發(fā)布，將內置GPS定位和容量更大的電池。

手機支付作為手機的一項重要功能將在2016年得到更廣泛的應用。2015年，全美手機支付額僅占總零售支付額的1.6%。但隨著支付平臺、零售商等手機支付方面投入的增大，這一局面將在2016年有所改觀。

手機支付的便捷、迅速、安全將加速“Apple Pay ”和“ Android Pay”等支付平臺的普及。對于傳媒機構，手機便捷支付將更有利于增進訂閱、會員和文章打賞。但更大的機會在于內容和電子商務的有機結合，例如英國每日電訊和美國Gawker播客新聞網這在推出的電商內容服務。

趨勢二

在線視頻

過去幾年，互聯(lián)網速度更快，信號更加穩(wěn)定，網絡信息爆炸，在線視頻的革命風生水起。隨著4G網絡的普及和一系列網絡提速技術的應用，在線視頻未來的增長點將在手機端。據預測，未來五年在線視頻量將增長14倍。人們70%的手機流量將消耗在觀看手機視頻中。

視頻業(yè)務將成為不少媒體和公司在2016年工作的重點。79%的受訪者認為明年自己的企業(yè)將在視頻領域投入更多。

英國廣播公司將關停其紅按鈕Red Button互動視頻服務（Red Button服務是英國廣播公司BBC推出了一項視頻服務，很多智能電視都內置了這一應用程序，用戶只需要點擊遙控器上的紅色按鍵，就可以啟動APP即BBC iPlayer等視頻服務，觀看BBC客戶端提供的在線視頻節(jié)目。）BBC將依托BBC快訊和BBC Trending社交媒體團隊建設手機視頻“新聞流”（Newstream）業(yè)務。

英國《衛(wèi)報》正在研發(fā)相關視頻產品，組建團隊，與谷歌開展合作，參與Youtube媒體視頻業(yè)務。

《華盛頓郵報》把視頻業(yè)務放到新聞工作的中心位置，設立了四個直播間。

新聞集團收購了視頻廣告平臺Unruly，為其用戶和廣告商提供更加社交化的視頻。

《赫芬頓郵報》通過與美國全國廣播公司NBC進行內容合作，與Outspeak網站進行用戶自己發(fā)布視頻的平臺合作。

美國新聞聚合類網站Buzzfeed募集重金打造視頻業(yè)務部門

BuzzFeed Motion Pictures，嘗試長短視頻業(yè)務。視頻部門人員分析數據分析了解視頻傳播規(guī)律，探索豎版視頻等新的視頻模式。

關于在線視頻，幾項值得關注的新動向

1. 臉書進一步強化視頻功能

臉書Facebook將專門為視頻內容發(fā)布新的標簽頁，提供更好的視頻搜索和發(fā)現(xiàn)體驗。觀眾在手機上可以邊做其他工作邊看視頻，并隨時按暫停保存，隨后繼續(xù)觀看。同時，新的視頻功能將更好地結合廣告內容，吸引新聞機構提供更好的視頻內容。

2. 視頻豎屏化

趨勢研究者瑪麗·米克爾（Mary Meeker）通過分析人們觀看視頻時長數據發(fā)現(xiàn)，在美國，1/3的視頻是在豎屏播放的。（見下圖）

Youtube視頻網站的數據顯示，2015年用戶上傳的豎屏視頻數量增長了50%。

英國廣播公司BBC、Mashable新聞網站、英國《每日郵報》網站都已嘗試制作發(fā)布豎屏視頻內容。2016年，我們將看到更多的媒體進行這樣的嘗試。此外，《紐約時報》開發(fā)了一款橫豎兼容的視頻產品，對同一視頻內容生成橫豎屏兩種播放形式，可以讓讀者根據收看終端和喜好自由選擇。

3.?全景視頻、虛擬現(xiàn)實、沉浸式觀看

2015年，360度全景視頻沖擊著人們的眼球。2015年9月，臉書開始支持360度全景視頻，并首先利用在當時上映的電影《星球大戰(zhàn)》上，讓觀眾可以在手機或電腦上身臨其境感受電影內容。

谷歌也利用其Youtube視頻網站和Cardboard虛擬現(xiàn)實眼鏡推進著全景視頻業(yè)務。（Cardboard是一副3D眼鏡，加上安卓系統(tǒng)智能手機就可以組成一個虛擬現(xiàn)實設備）。

在新聞報道方面，有媒體全景呈現(xiàn)了敘利亞難民營的景象，讓觀眾可以設身處地地感受敘利亞危急的局勢。

《紐約時報》制作了一系列虛擬現(xiàn)實影片，向報紙的忠實用戶發(fā)放了100萬副Cardboard虛擬現(xiàn)實眼鏡，邀請他們體驗。2016年，可以預見的是虛擬現(xiàn)實技術在奧運會、美國大選中施展拳腳。不過，評論家認為，這項技術在新聞領域的廣泛應用尚需時日。電子技術專家凱文·安德森（Kevin Anderson）說：“對于新聞業(yè)，虛擬現(xiàn)實技術就像3D技術，令人激動，但不一定令用戶心動?！?/p>

4. 傳統(tǒng)媒體借船出海

并不是所有的媒體都有時間和資源去組建團隊或購買設備進軍視頻領域，它們大多會依靠既有平臺借船出海。

5. 直播和社交化視頻

網速、攝影設備和手機應用的改善讓直播應用成為2015年的市場亮點。例如，Periscope直播軟件。它的成功經驗是與推特社交平臺結合，利用其消息提醒喚起用戶注意。

可以預見的是，今后所有的突發(fā)新聞將實現(xiàn)不同角度、高分辨率的現(xiàn)場視頻報道。“拍什么”的主動權已不在專業(yè)記者手中，24小時全天候的電視新聞頻道應當思考自己的定位和職責。同時，直播軟件也引發(fā)一系列倫理道德問題。

趨勢三

電視的窘境

視頻改變了的網絡，不僅影響了傳統(tǒng)網站，也開始沖擊電視行業(yè)。

在許多國家，電視的收視率節(jié)節(jié)下降，根據英國通信產業(yè)獨立調整機構Ofcom統(tǒng)計，2015年英國的電視收視率下降5%。這其中，新聞、時事類內容受沖擊最大。盡管如此，人們看的視頻比以往更多，不是在電視上，而是在更多的屏幕，移動在更多樣的場所。

據統(tǒng)計，在英國66%的人通過如BBC iplayer、Netflix這樣的網絡平臺收看電視或觀看電影。在美國，5000萬家庭使用OTT互聯(lián)網應用服務。不少用戶開始退訂有線電視，一些年輕人從來就沒有有線電視訂購的經歷。美國娛樂與體育節(jié)目電視網ESPN的有線電視收費和廣告收入雙下滑，裁員300人，抬高體育節(jié)目轉播費。ESPN的下滑反映了電視行業(yè)的窘境。

有線電視退訂情況還要持續(xù)幾年，網絡和電視的界限越來越模糊。2016年，我們將會看到運營商、技術企業(yè)和內容創(chuàng)作方的愈加緊密的融合和越發(fā)激烈的競爭。

Netflix公司總裁里德·黑斯廷（Reed·Hastings）說：“未來的電視將類似于一個有著各種應用的大型iPad。我希望我們的應用能夠搶占每一種屏幕。Netflix公司放眼全球，計劃在2016年底完成更多原創(chuàng)視頻內容版權的收購。公司計劃在2016年投入600億美元用于原創(chuàng)內容的開發(fā)。

未來幾年，付費視頻節(jié)目的需求將是現(xiàn)在的兩倍，中國和印度將成為較大的增長點。預計到2020年，Netflix公司的收入將達到122億美元。

2016年，經過與運營商等利益方艱苦的協(xié)商談判，蘋果電視將在全美提供直播服務。有線電視運營商也將通過提高服務質量進行“反擊”。

對于新聞內容和廣告業(yè)務，視頻的作用越來越重要。這引發(fā)了業(yè)界對統(tǒng)一的視頻收視計算方法的強烈需求?，F(xiàn)有收視的計算標準從臉書確定的停留3秒到Youtube確定的停留30秒不等。多樣的計算標準之下，很難科學比較不同平臺的播放效果和廣告效益。

趨勢四

播客熱潮

伴隨著視頻熱而復蘇的是以語音為主的廣播播客。特別是在連接了手機后，廣播這種不占有讀者精力和雙手的媒介，受到越來越多人的喜歡。

人們收聽播客的模式從以往的下載變?yōu)楝F(xiàn)在的在線收聽。這改變了播客的盈利方式，也為精準投放和實時插播廣告創(chuàng)造了技術空間。

目前，美國一星期會有3萬多播客節(jié)目制作播出，而僅有17%的美國人收聽播客。在浩瀚的節(jié)目中選擇尋找喜歡的內容是一個長期存在的難題，也限制著播客聽眾數量的增長。不過，出現(xiàn)一些類似于Clammr的工具，便于聽眾在社交平臺尋找、分享播客片段。美國國家公共電臺NPR發(fā)布一款聚合推薦播客的Earbud.fm手機應用和網頁，為用戶提供精選的播客。據悉，2016年音樂服務平臺Spotify也將進入播客領域，向更廣大的用戶提供優(yōu)質的音頻產品。

趨勢五

社交媒體的未來

2015年，社交媒體和通訊應用成為越來越多人生活的重心。臉書的日活躍用戶達10億人；圖片分享應用Instagram突破4億用戶大關；盡管推特情況不妙，但月均活躍用戶仍可達3.5億。

相比于短信，通訊應用的低費用甚至零費用正吸引著越來越多的用戶。在許多國家，這些電子平臺巨頭都在研究如何將龐大的用戶轉化為巨大的利潤。

2016年，社交媒體和通訊應用的關注點將從“吸引用戶進來”變?yōu)椤傲糇∮脩舨蛔摺?。這意味著，社交平臺將需要更多優(yōu)質內容“留住”用戶的注意力，讓人們不愿不要且不必離開。具體看來：

1. 長內容的興起

社交平臺將吸引更多內容生產者在其平臺發(fā)布原創(chuàng)內容。臉書計劃獎勵受讀者歡迎的文章作者，推特將取消140詞上限，鼓勵人們發(fā)送不超過1萬詞的內容。

2. 支付功能的強化

隨著支付功能的便捷化，社交平臺上的購買和贊賞功能將在2016年得到顯著提高。美國圖片分享類社交網站Pinterest將打造付費圖釘。（Pinterest意為把自己感興趣的東西用圖釘釘在釘板）推特將嘗試在平臺售賣東西。臉書將繼續(xù)支持非盈利項目，打造實現(xiàn)捐助和競選功能的頁面。中國應用微信以及日本即時通訊工具Line在支付領域走得更遠，已經實現(xiàn)出租車、新聞和音樂等服務的支付。

2016年末，為了把用戶“留在”自己的應用上，大多社交平臺將或自行開發(fā)或與其他服務企業(yè)合作，打造更強的支付功能。

3. 突發(fā)新聞中的應用

過去幾年，新聞事件的一手圖片、視頻和評論大多是通過通訊應用，如WhatsApp（一款通訊應用）、Line（日本即時通訊應用）、微信、Telegram（俄羅斯即時通訊應用）來傳播。其中一些應用將開放 應用程序接口，媒體可以更靈活地利用這些平臺發(fā)布新聞。

例如閱后即焚應用Snapchat，去年其在突發(fā)新聞的報道中取得成功，如對美國南加州圣貝納迪諾槍擊事件的報道獲得贊譽（下圖）。更多的媒體也在與社交平臺合作。華爾街日報已與Snapchat合作開辟商業(yè)板塊，并成立五人團隊，每日專門為Snapchat定制發(fā)布8條消息。

4. 更多樣的情緒按鍵

2015年，推特用一個心型代替了“贊”按鍵，臉書也在計劃推出多樣的情緒按鍵，并已在西班牙和愛爾蘭測試。臉書CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）說：“人們有時想表達同情或同感，并不是所有的內容都可以‘贊’?！睂τ谝恍┫褡匀粸碾y的內容，點喜歡或贊并不合適。下圖這些選項為公眾提供了更微妙的情緒表達。此外，將會新的功能鍵用來幫助解決信息的真實和準確問題。

5. 職場的社交應用

2016年，社交應用將在企業(yè)、單位的內部交流、管理之中發(fā)揮重要作用。比如Slack、Hipchat這樣的應用正在提高企業(yè)團隊組織、分享信息的能力，提高團隊的團結，減少團隊的層級分隔，改善企業(yè)的文化和生產力。2016年，臉書發(fā)布的“工作版臉書”已在英國銀行巨頭蘇格蘭皇家銀行（RBS）得到應用。工作版的臉書界面與普通版類似，但個人賬戶和工作賬戶是分開的：你可以關注同事而不是加其為好友。

趨勢六

互聯(lián)網廣告的末日？

在許多國家，互聯(lián)網廣告已占據廣告的半壁江山，隨之而來的是對廣告成本去向和廣告效果的關注。廣告商和媒體將利用其對受眾的接觸和大數據分析能力，企業(yè)和各種品牌將更看重廣告的創(chuàng)意和內容。

但是，觀眾似乎對鋪天蓋地的廣告產生了抵觸情緒。廣告占用了大量時間和流量。臉書比較了其應用里不同信息的加載速度后，得出新聞是最慢的，平均需要8秒加載。頁面里的廣告是速度慢的重要原因之一?！都~約時報》稱，其大眾新聞頁面一半的流量與新聞內容無關，這無疑浪費了讀者的時間和流量。

谷歌的新聞部門負責人理查德·金格拉斯（Richard Gingrass）認為，復雜和遲滯意味著和讀者的注意力說再見。

此外，越來越多的人開始在意自己的隱私，并開始使用如Adblock這樣的廣告屏蔽應用或組織廣告企業(yè)跟蹤用戶數據的插件Ghostery。

2015年11月輿觀調查網YouGov的一項調查顯示，在英國20%的人使用廣告屏蔽軟件，而18歲至24歲的年輕人之中，40%使用廣告屏蔽軟件。雖然大多軟件是在電腦端的，但預計2016年廣告屏蔽軟件將應用在手機上。

趨勢七

新聞業(yè)和出版業(yè)的樂觀

根據路透社的調查，新聞出版行業(yè)并不是哀聲一片。大家對電子時代媒體的在線收入保持著相對的樂觀。（見下圖）

該數據還不同程度地反應出許多傳統(tǒng)媒體和出版商在電子平臺的增收能力顯著增強。相關數據還顯示，在歐洲一些國家，如奧地利、瑞士，讀者的閱讀習慣改變緩慢，紙質媒介收入尚可，所以對于電子平臺收入的緊張感較小。

盡管如此，不少受訪者表達了對新興手機平臺的擔心，對于傳統(tǒng)媒體和出版商，在手機上掙錢比在電腦上更難，而技術公司在手機平臺上的優(yōu)勢相比較來說更加顯著。調查中，受訪媒體和出版商都表示很有必要去增強收入的多樣性以對沖廣告收入下降和廣告屏蔽的應用。很多受訪者特別指出，頁面閱讀量以及廣告展示以不再是經營者的關注點和著力點。

具體看，更多的媒體通過眾籌得到資助，西班牙新聞網站EI Espanol在不到兩個月時間內通過眾籌籌得340萬美元資金。歐洲一些新興媒體，如荷蘭的De Correspondent和德國的Germany’s Krautreporter也都通過眾籌得到百萬級的資助。英國《衛(wèi)報》通過眾籌，廣泛在全球吸納會員。在下圖的廣告中，《衛(wèi)報》寫著，如果您閱讀《衛(wèi)報》，就請加入《衛(wèi)報》。

有的媒體通過創(chuàng)新內容付費模式增加收入多樣性。2016年初，Blendle付費閱讀平臺將在美國登陸。該平臺創(chuàng)新訂閱方式，讀者按照文章付款，一歐元一篇，看了文章如果對內容不滿意可以退款。以文章為計費單位可以吸引不少不愿全年訂閱的用戶。

手機時代，更無縫的用戶體驗以及便捷的支付，這都為傳統(tǒng)媒體在提供類似服裝時尚、禮品導購、商品評價這樣的商業(yè)內容上找到了新的機會。

2016年，傳媒業(yè)將繼續(xù)著思維的轉變，即從吸引閱讀到黏住用戶。調查中，超過一半的出版商認為提高用戶對產品和內容的黏性將是2016工作的重點。

英國英國廣播公司BBC、英國《金融時報》等許多大出版商和媒體都在投入力量以更好地分析用戶數據，提高用戶黏性。76%的受訪者認為，媒體要提高分析用戶數據的能力。2/3的受訪者使用Chartbeat:網站實時統(tǒng)計服務來提供用戶的實時反饋。15% NewsWhip了解媒體內容在社交平臺上的傳播情況。45%的媒體和出版商使用自己開發(fā)的平臺了解內容的傳播情況。

2016年，還有一些新聞趨勢值得關注：

1.內容應用的回歸

忠實的用戶越來越成媒體收入的重要來源。而在手機時代，相比于開放的移動互聯(lián)網，內容App具有幾點優(yōu)勢：①可以防止廣告被屏蔽；②App內容和網頁內容轉碼的通暢；③App的網絡速度優(yōu)勢；④App的消息推送功能。

2.合作與抱團的重要性

平臺網絡國際化和手機內容個性化所產生的復雜情況不是一家媒體所能獨立應對的。合作成為主流?！逗辗翌D郵報》與12多個國家的當地媒體、Buzzfeed新聞聚合網站、美國科技博客、數字媒體創(chuàng)業(yè)公司、在線新聞平臺Business Insider以及《紐約時報》建立了合作關系。

目前，技術革新、時代變化速度加快，內部的創(chuàng)新有時已來不及應對。所以德國最大出版集團Axel Springer就通過與NowThis合作提升自己的短視頻業(yè)務；日經新聞通過收購金融時報提升在全球的影響力。

傳統(tǒng)媒體和出版商也開始意識到與臉書、谷歌這樣的科技巨頭合作的重要性。他們雖然做不了朋友，但2015年顯示出彼此的友好傾向：比如說臉書重新規(guī)劃文章的變現(xiàn)模式，閱后即焚應用鏈接深度報道，谷歌啟動在線新聞業(yè)實驗項目等。這些合作為的是讓優(yōu)質的內容得以繼續(xù)生產，這一點是傳統(tǒng)媒體和科技巨頭都希望看到的。

3.重實用性和原創(chuàng)性

2016年，那些回答和解決實際問題的原創(chuàng)新聞將得到長足發(fā)展。例如，英國大選時《衛(wèi)報》回答讀者的“大衛(wèi)·卡梅倫有多高？”；或者是一些諸如到哪吃，到哪就學，如何掙錢這樣的“實用貼”。

提高原創(chuàng)性也成為一些聚合網站追求的目標，新聞聚合網站Buzzfeed意識到內容轉來轉去沒有太大價值，于是重金投入到原創(chuàng)新聞之中。

對于實用和原創(chuàng)的倚重對業(yè)界提出一個新的課題：除了點擊量、讀者閱讀時間，如何量化文章的實用和價值？

4.機器新聞

目前，傳媒新技術大都集中在新聞內容的傳播而不是生成。但隨著模式識別、自然語言生成技術的進步，技術已可以創(chuàng)作新聞。

Automated Insights和Narrative Science公司設計的軟件已應用到為美聯(lián)社撰寫收益報告，為雅虎創(chuàng)作體育比賽新聞。測試表明，對于一些簡單的新聞，讀者無法區(qū)分是機器寫的還是記者寫的。

用來收集數據和信息的傳感器、相機、無人機等機器將改變新聞采編，特別是對于一些氣象、交通、以及社交媒體上的區(qū)域新聞。相信不久的將來，機器人將實現(xiàn)根據不同的消息來源撰寫新聞。我們也將看到機器像幫助鋼鐵俠一樣幫助記者：自動提供事實材料、引用以及背景資料幫助記者撰寫新聞。

文/話媒 （微信公眾號：話媒）