隨著全球化進(jìn)程的加快，中國(guó)企業(yè)"出海"，即拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要性日益凸顯。這一戰(zhàn)略不僅是企業(yè)追求更大發(fā)展空間的需要，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化布局的關(guān)鍵步驟。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，"出海"意味著面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境和挑戰(zhàn)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自身跨越式發(fā)展的重要機(jī)遇。
首先，"出海"能夠幫助中國(guó)企業(yè)拓展更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)，面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和和激烈競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際市場(chǎng)提供了新的增長(zhǎng)空間。其次，在與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中，中國(guó)企業(yè)能夠接觸和學(xué)習(xí)到最新的技術(shù)創(chuàng)新和管理理念。第三，一些國(guó)家和地區(qū)，如越南等，其勞動(dòng)力成本遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家和一些發(fā)展中國(guó)家。通過(guò)在這些地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)基地，企業(yè)可以顯著降低勞動(dòng)成本;某些國(guó)家在自然資源上具有成本優(yōu)勢(shì)，如原材料更便宜，運(yùn)輸和獲取成本較低。企業(yè)可以利用這一點(diǎn)，降低生產(chǎn)成本。此外，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)和國(guó)際地位的提升，"中國(guó)制造"正逐漸向"中國(guó)創(chuàng)造"轉(zhuǎn)變。通過(guò)"出海"，還可以更有效地推廣中國(guó)文化，樹(shù)立良好的國(guó)家形象，提升中國(guó)的軟實(shí)力。
與此同時(shí)，中國(guó)企業(yè)"出海"也面臨著不少挑戰(zhàn)。信息安全、高效協(xié)同、文化差異、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字化營(yíng)銷，以及政治環(huán)境的不確定性、國(guó)際規(guī)則的復(fù)雜性等，都是中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中需要克服的難題。
出海企業(yè)管理者們的心聲
當(dāng)今，"國(guó)際擴(kuò)張"已成為許多企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心，受到廣泛關(guān)注。隨著這一趨勢(shì)的深入，企業(yè)在國(guó)際化的路徑選擇和實(shí)踐過(guò)程中積累了更豐富的經(jīng)驗(yàn)和洞見(jiàn)，同時(shí)也遇到了諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)網(wǎng)D1Net通過(guò)與眾多信息技術(shù)決策者和CIO的深入交流，揭示了這些領(lǐng)導(dǎo)者面臨的主要困難和疑惑：
1、 一些地方性質(zhì)的數(shù)據(jù)出境安全細(xì)則即將出臺(tái)，這對(duì)外貿(mào)相關(guān)的企業(yè)而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我非常希望獲得一些關(guān)于如何規(guī)劃和實(shí)施數(shù)據(jù)管理措施的建議，特別是在新的合規(guī)環(huán)境下--某知名紡織服裝企業(yè)信息主管
2、 我們的海外IT團(tuán)隊(duì)只有五六個(gè)人，這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。同時(shí)我們的IT供應(yīng)商很多都是國(guó)內(nèi)的。隨著我們的快速發(fā)展，5年甚至10年后，如何確保他們能滿足海外的需求，也是一個(gè)大問(wèn)題--某大型辦公用品企業(yè)CIO
3、 我們有很多歷史遺留的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)需要進(jìn)行改造，技術(shù)架構(gòu)也要進(jìn)行調(diào)整。再加上海外的反傾銷政策，關(guān)稅的增加迫使我們不得不將業(yè)務(wù)遷到其他國(guó)家，這給數(shù)字化建設(shè)帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)--某大型家居制造企業(yè)信息主管
4、 首先，由于我們的產(chǎn)品配置繁多，在與海外客戶談判時(shí)，每次配置變動(dòng)都需要重新報(bào)價(jià)，這使得我們?cè)诿鎸?duì)客戶快速變化的需求時(shí)無(wú)法及時(shí)做出響應(yīng);其次，與海外客戶進(jìn)行視頻會(huì)議時(shí)經(jīng)常遭遇網(wǎng)絡(luò)卡頓的問(wèn)題，甚至多次受到上級(jí)的批評(píng);最后，我們?cè)诤Ｍ獾臉I(yè)務(wù)中涉及了用戶數(shù)據(jù)的收集，因此合規(guī)性問(wèn)題也是一大挑戰(zhàn)--某知名汽車制造企業(yè)數(shù)字發(fā)展部負(fù)責(zé)人
5、 深入市場(chǎng)調(diào)研、法規(guī)遵從、營(yíng)銷推廣、操作物流、人才管理等方面帶來(lái)的成本增加，是我們面臨的最大的挑戰(zhàn)--某制造企業(yè)CIO
金蝶助力企業(yè)擁抱數(shù)字化、破局出海
金蝶是全球知名的企業(yè)管理云SaaS公司，通過(guò)其創(chuàng)新的軟件解決方案幫助中小型及大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升業(yè)務(wù)管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力。在出海熱潮中，金蝶從EBC(企業(yè)業(yè)務(wù)能力)、云服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等方面，助力中國(guó)企業(yè)出海，為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供的重要支持和幫助。
在企業(yè)業(yè)務(wù)能力方面，金蝶EBC系統(tǒng)能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的資源整合和優(yōu)化管理，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。對(duì)于"出海"企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠有效協(xié)調(diào)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜資源和業(yè)務(wù)流程，確保信息的實(shí)時(shí)共享和決策的數(shù)據(jù)支持。
金蝶提供的云服務(wù)，可以支持企業(yè)快速部署和靈活使用企業(yè)管理軟件。這使得"出海"企業(yè)能夠輕松管理跨國(guó)業(yè)務(wù)，無(wú)需擔(dān)心地理位置和基礎(chǔ)設(shè)施限制，提高了企業(yè)的靈活性和響應(yīng)速度，降低了IT基礎(chǔ)設(shè)施投資和維護(hù)成本。金蝶的財(cái)務(wù)管理軟件幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球財(cái)務(wù)一體化管理，支持多幣種、多語(yǔ)言和多數(shù)據(jù)格式，遵循當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)與稅務(wù)政策要求，對(duì)于"出海"企業(yè)而言，這是確保遵守各國(guó)財(cái)務(wù)報(bào)告和稅務(wù)要求的重要工具，有助于降低跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)幫助企業(yè)優(yōu)化其資金流和稅賦，從而降低成本。
在供應(yīng)鏈管理方面，金蝶的解決方案能夠幫助企業(yè)優(yōu)化全球供應(yīng)鏈，降低庫(kù)存成本，提高物流效率。對(duì)于"出海"企業(yè)來(lái)說(shuō)，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效是成功的關(guān)鍵之一。
此外，金蝶提供的數(shù)據(jù)分析工具和智能決策支持系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地理解市場(chǎng)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化決策過(guò)程，減少不必要的成本開(kāi)支。
金蝶云·星空強(qiáng)勢(shì)助力各行業(yè)出海
金蝶云·星空是高成長(zhǎng)型企業(yè)SaaS管理云市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，客戶滿意度、市場(chǎng)份額及客戶續(xù)簽續(xù)費(fèi)率遙遙領(lǐng)先，連續(xù)4年市場(chǎng)占有率第一。
針對(duì)企業(yè)出海在數(shù)字化方面面臨的問(wèn)題，金蝶云·星空為出海企業(yè)量身定制一體化SaaS解決方案，其支持41種全球語(yǔ)言及海外經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則、稅務(wù)法規(guī)，覆蓋研發(fā)、銷售、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全場(chǎng)景業(yè)務(wù)流程，拉通全球產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的協(xié)同。同時(shí)，金蝶云·星空還能夠靈活支持技術(shù)開(kāi)發(fā)，提供多場(chǎng)景、多層次的創(chuàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力，以及為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的全球交付與服務(wù)，幫助出海企業(yè)在海外市場(chǎng)更快地實(shí)現(xiàn)合規(guī)化和本地化運(yùn)營(yíng)。
鈺乘集團(tuán)是以園林戶外用品、家居裝飾品和節(jié)日禮品等為主業(yè)的地區(qū)龍頭企業(yè)和納稅功勛企業(yè)。2019年，鈺乘集團(tuán)與金蝶簽訂合作，構(gòu)建了產(chǎn)供銷財(cái)一體化的平臺(tái)，涵蓋財(cái)務(wù)云、供應(yīng)鏈云、制造云、開(kāi)發(fā)云等功能模塊。針對(duì)柬埔寨工廠，鈺乘集團(tuán)開(kāi)發(fā)了金蝶云·星空英文版本，實(shí)現(xiàn)了海外工廠與國(guó)內(nèi)總部及工廠使用統(tǒng)一管理平臺(tái)，加大了對(duì)海外工廠的管理，以及海內(nèi)外的協(xié)同，成立集團(tuán)供應(yīng)鏈中心承接各組織間需求計(jì)劃，做到了集中采購(gòu)--分散收貨--集中結(jié)算、集中采購(gòu)--集中收貨--集中結(jié)算--內(nèi)部調(diào)撥兩種模式，并通過(guò)組織間結(jié)算實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)外貿(mào)銷售組織、跨境電商銷售組織的獨(dú)立核算，為國(guó)內(nèi)統(tǒng)一貿(mào)易組織接單，海外和國(guó)內(nèi)協(xié)同生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
海泰鋼管立足于再鋼鐵流通行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展并逐步在相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵭卸嘣且患壹Q(mào)易物流、工程配套服務(wù)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的企業(yè)。
海泰鋼管依靠金蝶云·星空的數(shù)字化平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈的內(nèi)外貿(mào)全過(guò)程管理，進(jìn)行了高效的協(xié)同及管控，首先實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存數(shù)據(jù)共享。隨后通過(guò)對(duì)組織業(yè)務(wù)協(xié)同及倉(cāng)庫(kù)代儲(chǔ)功能的定制，實(shí)現(xiàn)了海泰儲(chǔ)運(yùn)公司對(duì)集團(tuán)內(nèi)部和外部的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理，有力支撐延伸業(yè)務(wù)的拓展。
同時(shí)，針對(duì)海泰鋼管出口業(yè)務(wù)，專門通過(guò)金蝶云·星空敏捷的開(kāi)發(fā)平臺(tái)按其行業(yè)特性進(jìn)行了功能定制，以適應(yīng)其出口業(yè)務(wù)端到端的管理要求，同時(shí)出口業(yè)務(wù)管理從線下到線上，業(yè)務(wù)人員平均日常工作處理效率提升40%，拓展了貿(mào)易業(yè)務(wù)。
NISCO是總部位于香港的記憶棉家居細(xì)分行業(yè)領(lǐng)頭羊企業(yè)。面對(duì)全球業(yè)務(wù)辦公場(chǎng)景、海關(guān)報(bào)關(guān)及訂艙、按產(chǎn)品線及訂單核算成本、跨國(guó)齊套領(lǐng)料等需求，NISCO選擇了擁有中/英/泰多種界面語(yǔ)言、只要聯(lián)網(wǎng)就能實(shí)時(shí)接入的具有公有云架構(gòu)的金蝶云·星空定制化的解決方案。在系統(tǒng)上線的第一年，NISCO的境外業(yè)務(wù)就增長(zhǎng)近80%，訂單處理時(shí)效提升80%，交期縮短20%。
蘋樂(lè)糧機(jī)是一家以糧機(jī)工程裝備制造為主業(yè)，多元化經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)型企業(yè)。為了支撐集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成，實(shí)現(xiàn)蘋樂(lè)百年名企夢(mèng)想，蘋樂(lè)選擇金蝶為信息化建設(shè)的深度戰(zhàn)略合作伙伴。從2023年2月啟動(dòng)，到8月新系統(tǒng)上線，蘋樂(lè)與金蝶共同努力完成了信息化平臺(tái)升級(jí)這一企業(yè)發(fā)展規(guī)劃過(guò)程中的一項(xiàng)重要里程碑建設(shè)。借助金蝶云·星空的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了蘋樂(lè)創(chuàng)新發(fā)展模式下研產(chǎn)供銷一體、業(yè)財(cái)一體的信息化平臺(tái)的建設(shè)，為企業(yè)未來(lái)高速發(fā)展，迎接上市提供了巨大的助力。
面對(duì)國(guó)際擴(kuò)張?zhí)魬?zhàn)，企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)
出海對(duì)于企業(yè)管理者而言，是一個(gè)既充滿機(jī)遇又充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程。CIO在企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中扮演著關(guān)鍵角色，需要關(guān)注多個(gè)方面以確保信息技術(shù)策略與企業(yè)的全球業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致，并能有效支持企業(yè)的跨境運(yùn)營(yíng)。
在與眾多有著成功出海經(jīng)驗(yàn)的IT管理者、CIO交流的過(guò)程中，企業(yè)網(wǎng)整理了一些重要信息。
首先，企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)既靈活又可擴(kuò)展的IT架構(gòu)，確保系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)的兼容性和互操作性;第二，企業(yè)需要了解并遵守目標(biāo)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，如歐盟的通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)等，確保企業(yè)的數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)符合當(dāng)?shù)胤梢螅Ｗo(hù)企業(yè)和客戶的數(shù)據(jù)安全;第三，企業(yè)要選擇可靠的云服務(wù)提供商，確保服務(wù)的全球可用性和數(shù)據(jù)的跨境流動(dòng)合規(guī)，利用云計(jì)算資源和云服務(wù)以提高靈活性和可擴(kuò)展性，支持快速進(jìn)入新市場(chǎng);第四，軟件和系統(tǒng)的本地化需求，包括語(yǔ)言、貨幣、日期格式等;第五，企業(yè)需要建立一個(gè)具有多元文化背景的IT團(tuán)隊(duì)，能夠在不同國(guó)家和地區(qū)有效工作;第六，企業(yè)應(yīng)關(guān)注全球地緣政治變化對(duì)IT運(yùn)營(yíng)的潛在影響，如互聯(lián)網(wǎng)管制、數(shù)據(jù)主權(quán)等問(wèn)題，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略;最后，企業(yè)要保持對(duì)新技術(shù)的關(guān)注，如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，評(píng)估這些技術(shù)如何能夠支持企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略，與全球及地區(qū)的技術(shù)供應(yīng)商和服務(wù)提供商建立牢固的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)才能確保在新市場(chǎng)的技術(shù)支持和服務(wù)。
打造“出海艦隊(duì)”，探索出海未來(lái)
出海是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的共識(shí)，但是海外園區(qū)及工廠選址、安全合規(guī)體系的邊界、海外市場(chǎng)的拓展、資金及用工、海內(nèi)外業(yè)務(wù)與管理模式的融合等，無(wú)一不是企業(yè)出海航程中的浪濤。為此，金蝶協(xié)同各領(lǐng)域優(yōu)秀伙伴共同打造“出海艦隊(duì)”，在10大精選出海企業(yè)城市(深圳、北京、上海、蘇州、杭州、佛山、東莞、金華、寧波、廣州)，結(jié)合30年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型積累，與政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、客戶代表、出海生態(tài)一起，共同探索出海挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)方式。3月21日，活動(dòng)首站即將在深圳舉辦，敬請(qǐng)關(guān)注!
