北京2016年10月10日電 /美通社/ -- 在走過(guò)6年從實(shí)體店向全渠道業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型之路后，今天的探路者通過(guò)借助基于第六代智能英特爾酷睿處理器的商用 PC，幫助企業(yè)釋放不同業(yè)務(wù)流程之中人的價(jià)值，改變和提升了企業(yè)自身的生產(chǎn)效率和發(fā)展速度，從根本上幫助其更好的適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，順暢轉(zhuǎn)型并取得更好的發(fā)展。
雖然“網(wǎng)購(gòu)”已經(jīng)不是什么新鮮詞匯了，但網(wǎng)購(gòu)創(chuàng)造的零售奇跡的背后則反應(yīng)出“互聯(lián)網(wǎng)+ PC”的高速、高效帶給用戶極速體驗(yàn)的新時(shí)代已然到來(lái)。大電商的接力崛起，零售業(yè)的新能量持續(xù)迸發(fā)，讓傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著新時(shí)代的沖擊。而這一切，在探路者身上可謂彰顯無(wú)疑。
即使在整個(gè)零售業(yè)宏觀形勢(shì)增長(zhǎng)放緩的情況下，探路者仍取得了驕人的成績(jī)，在2015年年度實(shí)現(xiàn)了16.4億元銷售收入，其中電子商務(wù)渠道貢獻(xiàn)了4.53億元，較上年同期增長(zhǎng)了20%。僅在2015年“雙11”這一天，探路者品牌天貓官方旗艦店銷售流水就超過(guò)了1.03億元。究竟這背后有著怎樣的轉(zhuǎn)型故事和成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒呢？在這樣一個(gè)提倡創(chuàng)新、行動(dòng)與效率的商業(yè)新時(shí)代，新型的商用 PC 在企業(yè)轉(zhuǎn)型中扮演著怎樣重要的角色呢？英特爾對(duì)探路者進(jìn)行了全面的案例研究。
抓住性能優(yōu)勢(shì) 緊跟時(shí)代步伐
探路者在自身傳統(tǒng)零售經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好的2003年就開始轉(zhuǎn)型，通過(guò)采用英特爾和其合作伙伴的產(chǎn)品，及時(shí)更換商用 PC，采用更先進(jìn)的 IT 系統(tǒng)，更好的幫助企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合對(duì)接，讓企業(yè)更從容、靈活地應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)，同時(shí)流暢運(yùn)行的新 PC 還可以有效提高員工效率，促進(jìn)企業(yè)整體生產(chǎn)力的提高，從而增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。
正如英特爾近期發(fā)布的《企業(yè)高效錦囊新三十六計(jì)》中總結(jié)的 PC 換新較佳周期和更換策略的建議，通常情況下，3 - 4年是電腦更新的正常周期，但是超過(guò)四年的老舊、落后的電腦設(shè)備不僅僅在性能上無(wú)法滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需要，更為嚴(yán)峻的問(wèn)題是，陳舊的 PC 還會(huì)帶來(lái)維修、維護(hù)等顯性成本，以及企業(yè)效率降低等大額的隱形成本。各種成本累加，在給生產(chǎn)效率拖后腿的同時(shí)，還打擊了員工的工作積極性。
探路者正是通過(guò)及時(shí)更新 PC 設(shè)備換得了如今企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)，這也很大程度上驗(yàn)證了一個(gè)事實(shí)：PC 的性能決定了企業(yè)能否靈活有效應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的需求，和企業(yè)外部用戶需求。因此，PC 的更新?lián)Q代，能夠直面企業(yè)內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)的核心要素。
“利用便攜合理配置的 PC 更快地提高探路者員工整體工作的速度，從而更有效地提高了服務(wù)效率，相當(dāng)大程度上節(jié)省了總 TCO?！碧铰氛咝畔⒉靠偙O(jiān)張航介紹說(shuō)，“對(duì)我們而言，面對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的高速成長(zhǎng)，PC 使用達(dá)到三年就可以進(jìn)入更換淘汰階段?！?/p>
而對(duì)于給員工配備的 PC 性能配置問(wèn)題，張航認(rèn)為，完全依賴于 PC 能否滿足該員工的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求?！敖o員工配備的 PC，其性能高低，理論上與其職務(wù)的高低沒有什么特殊關(guān)系。由于今天的探路者不僅擁有與淘寶、京東、唯品會(huì)合作拓展的線上業(yè)務(wù)，同時(shí)也在線下?lián)碛薪?,400多家實(shí)體店面。因此，在庫(kù)存管理上面臨著全新挑戰(zhàn)。張航說(shuō)：“我們企業(yè)的特點(diǎn)要求服裝的供貨、庫(kù)存等環(huán)節(jié)上，業(yè)務(wù)處理特點(diǎn)要快、要穩(wěn)。因此，這些崗位的員工即便在職務(wù)級(jí)別上，比某些行政人員的級(jí)別還低，但是，我們配給他們的 PC 設(shè)備，在性能上反而會(huì)更高一些。”大量的數(shù)據(jù)采集、計(jì)算，無(wú)論在計(jì)算性能還是在穩(wěn)定性上，從事庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)人員對(duì)于 PC 有著特殊要求。“一旦這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，它會(huì)給其他環(huán)節(jié)帶來(lái)不可預(yù)料的嚴(yán)重后果?！庇谑?，針對(duì)這部分職能的員工，探路者為其配備了采用第六代英特爾酷睿處理器的 PC 設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)了在計(jì)算性能方面的升級(jí)換代。
而對(duì)于經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)別的運(yùn)營(yíng)管理人員，伴隨 SAP 系統(tǒng)的上線，“其對(duì)于 PC 的性能也會(huì)有新的要求。”張航強(qiáng)調(diào)道，“新系統(tǒng)可以為前端提供大量的數(shù)據(jù)和表格，這也要求商用 PC 的性能要有所提升。”而基于第六代英特爾酷睿的商用 PC，能有效幫助企業(yè)中層管理者處理日常的業(yè)務(wù)。
總之，用“爭(zhēng)分奪秒”來(lái)形容上述更新為探路者帶來(lái)的性能提升更為貼切，正如張航所言：“如果員工每天在陳舊 PC 上浪費(fèi)至少 5 分鐘等待時(shí)間，那么一年內(nèi)每位員工會(huì)損失大約三個(gè)工作日。對(duì)一家擁有 1,000 名員工的企業(yè)而言，使用老舊 IT 設(shè)備意味著工資單上超過(guò) 10 名員工整天無(wú)所事事。比起舊電腦，配置第六代智能英特爾酷睿處理器的電腦，正好適合探路者庫(kù)房人員的需求。在辦公效率上，是舊電腦的2.5倍。文件打開的速度更是過(guò)去的6倍。也正是由于對(duì)硬件 PC 的高性能追求，探路者的庫(kù)房只需少數(shù)人，便可處理幾十萬(wàn)個(gè)訂單。這一組組的數(shù)據(jù)，真切地告訴我們探路者用時(shí)間換取了高效的生產(chǎn)力，提高了員工的工作效率，更是節(jié)省了總 TCO。”
甩掉沉重 享受自由的“便攜+移動(dòng)”
“做任何事情都要聚焦核心問(wèn)題?！痹趶埡娇磥?lái)，今天的探路者越來(lái)越注重 PC 設(shè)備的移動(dòng)型和便攜型，正是探路者多渠道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的應(yīng)用必然，“以往我們主要以商用臺(tái)式電腦為主，而現(xiàn)在臺(tái)式電腦與筆記本設(shè)備各占一半。”張航說(shuō)，“企業(yè)高層管理者越來(lái)越碎片化的工作模式對(duì) PC 設(shè)備的移動(dòng)性、便攜性提出了更高的要求。配備第六代英特爾酷睿處理器的輕薄型筆記本，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，也滿足這些崗位的需要。在探路者總部，大部分員工使用的都是對(duì)系統(tǒng)性能要求高的商用計(jì)算設(shè)備。不同的部門需求也不同，越來(lái)越靈活的部門協(xié)作，對(duì)設(shè)備的短程移動(dòng)能力要求更加苛刻；而部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、總監(jiān)，甚至是總裁等級(jí)別等管理部門，他們就需要移動(dòng)能力強(qiáng)、續(xù)航能力好、可以迅速展開工作的筆記本電腦。所以統(tǒng)一配備了采用第六代酷睿的超極本電腦，確保他們能夠隨時(shí)隨地調(diào)閱企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，其續(xù)航能力相較過(guò)去五年的陳舊的筆記本電腦而言至少提升了3倍。”
總之，“便攜+適配性能”對(duì)于類似于探路者這樣規(guī)模的企業(yè)以及比探路者規(guī)模略小的中小企業(yè)都非常重要，在面臨轉(zhuǎn)型的大潮之下，PC 設(shè)備的移動(dòng)性、靈活性、高性能等層面的支持對(duì)企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展和成長(zhǎng)速度息息相關(guān)，及時(shí)更換企業(yè) PC，采用更先進(jìn)的 IT 系統(tǒng)緊跟時(shí)代速度，才能抓住信息脈搏，助力企業(yè)在極速變化的市場(chǎng)中開疆拓土，贏得商機(jī)。
