廈門(mén)2017年1月10日電 /美通社/ -- 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多游客通過(guò)移動(dòng)設(shè)備預(yù)訂旅游產(chǎn)品，甚至有大量用戶通過(guò)PC、智能手機(jī)、平板電腦等多設(shè)備來(lái)完成一次旅游產(chǎn)品的預(yù)訂?？梢哉f(shuō)，這是一個(gè)多渠道并重的時(shí)代，更是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代。
為了幫助傳統(tǒng)旅行社在各種各樣的“微時(shí)刻”抓住游客，欣欣旗下有客團(tuán)隊(duì)精心研發(fā)了旅行社超級(jí)掌上門(mén)店系統(tǒng) -- 有客微店，并于2017年1月10日正式上線內(nèi)測(cè)，通過(guò)邀請(qǐng)制，邀請(qǐng)具有一定代表性的600家旅行社參與內(nèi)測(cè)。
有客微店面向廣大中小旅行社，旨在幫助其通過(guò)微店搭建分銷(xiāo)體系，提供粉絲經(jīng)營(yíng)、在線互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售、線上線下一體化等完整移動(dòng)電商解決方案。
輕松開(kāi)店，天天有客
順應(yīng)移動(dòng)使用習(xí)慣，有客微店的開(kāi)店流程也非常簡(jiǎn)單易操作：用戶只需要下載同業(yè)助手App，并注冊(cè)賬號(hào)開(kāi)通，即可快速擁有自己的掌上門(mén)店。對(duì)于缺乏專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員的中小旅行社而言，如何把店鋪裝修得美觀有吸引力可是個(gè)首要難題。對(duì)此，有客團(tuán)隊(duì)特上線了多種模板供用戶使用。不同于市場(chǎng)上普遍易見(jiàn)的店鋪模板，這些模板以模塊化形式呈現(xiàn)，簡(jiǎn)言之，用戶有了更多自由選擇搭配的空間，而簡(jiǎn)單的操作也使其輕輕松松便可裝修出自己理想中的店鋪。
此次有客微店的上線，還帶來(lái)了“一鍵搬家”功能，只需幾十秒，就能將用戶在其它平臺(tái)上的產(chǎn)品復(fù)制到自己新開(kāi)的有客微店中，無(wú)需重復(fù)上傳。
從注冊(cè)開(kāi)店，到店鋪裝修，再到上架產(chǎn)品，原先繁瑣的前期工作，在有客這里，都不再是問(wèn)題了。
全員分銷(xiāo)，天天有客
有客微店幫助中小旅行社布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)，覆蓋全網(wǎng)傳播渠道，支持全員開(kāi)店功能，每個(gè)員工都能擁有一套微店幫企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品。
旅行社只需邀請(qǐng)員工、客戶加入分銷(xiāo)體系，開(kāi)通微店，即可打造多店分銷(xiāo)，拓展分銷(xiāo)渠道，形成“千店開(kāi)設(shè)，萬(wàn)人分銷(xiāo)”的“全員分銷(xiāo)”模式。而就此構(gòu)建的多渠道也增加了與客戶的連接，提高了產(chǎn)品的曝光率，助力品牌塑造。
此外，企業(yè)微店還可以進(jìn)行員工管理、分傭配置等，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行智能業(yè)務(wù)考核，在員工之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。
裂變營(yíng)銷(xiāo)，天天有客
搭建了分銷(xiāo)渠道后，有客微店更提供大量好玩的適用于旅游行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用，如移動(dòng)專(zhuān)題、優(yōu)惠券、微助力、微砍價(jià)、欣拼團(tuán)……這些應(yīng)用利用了微信等社交工具的易傳播性，通過(guò)自發(fā)的裂變式傳播，讓旅業(yè)同行在短時(shí)間內(nèi)獲取豐富的優(yōu)質(zhì)客源，快速提升銷(xiāo)量，堪稱“裂變式營(yíng)銷(xiāo)神器”！
另外，依托精準(zhǔn)的CRM客戶管理系統(tǒng)，記錄客戶訪問(wèn)路徑、分析購(gòu)買(mǎi)喜好，幫助旅游從業(yè)者了解客戶的個(gè)性化需求，精細(xì)化分類(lèi)，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，快速拉升客單成交貢獻(xiàn)，多種策略引導(dǎo)客戶二次購(gòu)買(mǎi)。
值得一提的是，除了提供營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用等技術(shù)支持外，有客團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研，基于對(duì)游客社交網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣分析，精選、采購(gòu)了大量媒體資源，通過(guò)集采的方式，幫助旅行社用戶進(jìn)行低成本廣告投放。有客微店目前正在接入欣欣直通車(chē)、今日頭條、騰訊社交廣告等推廣平臺(tái)，以更大范圍拓展用戶的推廣通路?！皬奶峁┘夹g(shù)支持，到提供媒體資源等增值服務(wù)，我們所做的正是基于我們對(duì)客戶遭遇的難題的理解，因?yàn)槔斫?，所以想為他們做得更?span id="spanHghlt61da">?！庇?/span>客微店負(fù)責(zé)人洪志杰由衷地說(shuō)，“當(dāng)然，之所以叫有客，也是因?yàn)槲覀兿Ｍ恳粋€(gè)使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的用戶都能夠天天有客?！?/p>
