北京2009年3月5日電 /美通社亞洲/ -- 乘飛機(jī)旅行,已經(jīng)成為許多旅客便捷出行的首選交通工具,但是,如果沒(méi)有直達(dá)航班,需要轉(zhuǎn)機(jī),特別是需要在機(jī)場(chǎng)停留過(guò)夜轉(zhuǎn)機(jī),是讓旅客煩惱和頭疼的事情,因此,旅客在選擇航班時(shí),盡量避免選擇這樣的航班,北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)每天有成千上萬(wàn)的中轉(zhuǎn)旅客,其中也有許多要在北京過(guò)夜停留再轉(zhuǎn)機(jī)的旅客,而國(guó)航北京中轉(zhuǎn)酒店住宿服務(wù)產(chǎn)品方便旅客,供不應(yīng)求。
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國(guó)航北京中轉(zhuǎn)酒店住宿服務(wù)產(chǎn)品已經(jīng)有十多年的歷史。為了滿足中轉(zhuǎn)旅客的市場(chǎng)需求,保證北京中轉(zhuǎn)酒店住宿服務(wù)產(chǎn)品長(zhǎng)期良好的發(fā)展,國(guó)航選擇了首都機(jī)場(chǎng)周邊設(shè)施較好、服務(wù)熱情周到的數(shù)家酒店作為合作伙伴安排接待過(guò)夜中轉(zhuǎn)旅客。在2008年新國(guó)展?fàn)I業(yè)舉辦多個(gè)大型展覽、北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)保障等重大活動(dòng)需要大量酒店的時(shí)候,國(guó)航北京中轉(zhuǎn)酒店住宿服務(wù)產(chǎn)品依然以它的品牌和優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),讓每一位需要中轉(zhuǎn)酒店住宿服務(wù)產(chǎn)品的旅客,放心、舒心的度過(guò)北京機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)的夜晚,輕松踏上第二天的航班繼續(xù)旅行。
隨著航空市場(chǎng)的快速發(fā)展和客源市場(chǎng)的變化,國(guó)航市場(chǎng)部產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員根據(jù)旅客行程和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析研究,按照旅客需求細(xì)分了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加了產(chǎn)品種類,對(duì)合作酒店通過(guò)招標(biāo)的形式進(jìn)行了調(diào)整。2009年推出的北京中轉(zhuǎn)酒店服務(wù)產(chǎn)品有:國(guó)航國(guó)內(nèi)與國(guó)內(nèi)航線航班聯(lián)程、國(guó)航國(guó)際或地區(qū)與國(guó)內(nèi)航線航班聯(lián)程、國(guó)航國(guó)際或地區(qū)航線航班聯(lián)程、國(guó)航國(guó)際或地區(qū)與國(guó)內(nèi)航線航班兩艙(頭等艙、公務(wù)艙)聯(lián)程、國(guó)航紫金頭等艙紫宸公務(wù)艙北京中轉(zhuǎn)住宿服務(wù)等聯(lián)程中轉(zhuǎn)產(chǎn)品,符合以上聯(lián)程條件的旅客可以享受國(guó)航免費(fèi)中轉(zhuǎn)酒店服務(wù),包括機(jī)場(chǎng)酒店之間車輛接送、住宿、早餐等服務(wù)。
另外,根據(jù)首都機(jī)場(chǎng) T3 候機(jī)樓的具體情況,國(guó)航新增加了對(duì)當(dāng)日國(guó)航國(guó)際或地區(qū)航線航班聯(lián)程轉(zhuǎn)機(jī)(超過(guò)4小時(shí))不能出機(jī)場(chǎng)的旅客提供機(jī)場(chǎng)國(guó)際隔離區(qū)內(nèi)休息室服務(wù)產(chǎn)品。
2009年國(guó)航中轉(zhuǎn)產(chǎn)品推出后,中轉(zhuǎn)旅客數(shù)量大幅增加,供不應(yīng)求,針對(duì)這種情況,國(guó)航市場(chǎng)部產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,采取措施簡(jiǎn)化中轉(zhuǎn)產(chǎn)品手續(xù),增加酒店房間供應(yīng)量,滿足市場(chǎng)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新的中轉(zhuǎn)產(chǎn)品,讓旅客選擇更多更好的北京中轉(zhuǎn)酒店住宿服務(wù)產(chǎn)品,為快捷北京錦上添花。