上海2017年9月13日電 /美通社/-- 2017上海家具展拉開帷幕,數(shù)千知名品牌商云涌而至,攪動(dòng)著家居行業(yè)盛會(huì)的一汪春水。而就在不久之前,有媒體報(bào)道,某些地方的家具城正面臨生存危機(jī),一些家具制造工廠一度被關(guān)停。甚至很多地區(qū)的家具賣場(chǎng)中,幾百平方米的展廳里可能只有三四名顧客在店內(nèi)參觀選購。截然不同的景象,頗讓人深思。轉(zhuǎn)型是突破行業(yè)瓶頸的唯一鑰匙。
在歷經(jīng)多年探索之后,滬上知名的月星家居茂提出了“月星家居茂中心定律”,引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議 -- 延伸消費(fèi)者的消費(fèi)行為、延長消費(fèi)者的逗留時(shí)間、滿足消費(fèi)者的不同需求,家居賣場(chǎng)這樣“低頻次消費(fèi)場(chǎng)所”同樣可以成為“時(shí)間性消費(fèi)場(chǎng)所”。
讓消費(fèi)者充滿溫情地添置家具,而不是劃動(dòng)冷冰冰的屏幕
談及這一定律的提出,月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏坦言:家居行業(yè)越來越推崇“生活空間”的打造,致力于給消費(fèi)者展示一種生活方式,這也使得越來越多的消費(fèi)者將家居消費(fèi)從物質(zhì)層面轉(zhuǎn)向精神層面。
這位在業(yè)內(nèi)摸爬打滾半輩子的企業(yè)家對(duì)于家居行業(yè)有著深厚的感情:“家居既不是朝陽產(chǎn)業(yè),也不是夕陽產(chǎn)業(yè),而是永恒的產(chǎn)業(yè)?!倍∽艉瓯硎荆鶕?jù)日前發(fā)布的《2017年家居家裝行業(yè)網(wǎng)購消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》家居行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上迎來高速發(fā)展時(shí)期,2013至2016年,互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)的年復(fù)合增長率超過100%。
不過與其他人悲觀不同,丁佐宏反而看到了機(jī)遇:“家具的消費(fèi)力依然巨大,只不過當(dāng)大家適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)購物習(xí)慣之后,逛商場(chǎng)的少了。但是,我始終認(rèn)為,添置家具是組建家庭的一部分,而這一環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)是充滿親情、愛情的,而絕非只是面對(duì)冷冰冰的電子屏幕?!币虼?,他認(rèn)為,當(dāng)傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)被增添不同業(yè)態(tài),滿足各個(gè)年齡層次消費(fèi)者的不同需求,一站式地能夠解決家具設(shè)計(jì)、購買、檢測(cè)、送貨等問題,消費(fèi)者一定會(huì)回到實(shí)體商場(chǎng)中。
針對(duì)此,月星家居將基于全國月星家居茂打造月星家居茂中心群,從家居博覽中心到文化藝術(shù)中心,從設(shè)計(jì)中心到檢測(cè)中心。一方面滿足家居消費(fèi)者一體化的體驗(yàn),另一方面為行業(yè)交流帶來新的平臺(tái)。
會(huì)上,澳大利亞昆士蘭州耶蓬市市長比爾·路德維格,俄羅斯布拉格維申斯克市副市長科索拉波夫,美國家具設(shè)計(jì)師學(xué)會(huì)執(zhí)行總裁約翰·康納德等嘉賓上臺(tái)進(jìn)行了精彩發(fā)言。
集“十大中心于一身”的綜合家居茂問世
為消費(fèi)者帶來更多高品質(zhì)的“生活空間”,9月12日,月星集團(tuán)宣布將在現(xiàn)有的家居茂中成立“十大中心”,購買行為之外,消費(fèi)者對(duì)于家具的各項(xiàng)需求有望在此得到一站式解決,也客觀上延伸了產(chǎn)業(yè)鏈。
月星集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,“十大中心”具體為:家居博覽中心、智慧商城中心、生活中心、設(shè)計(jì)中心、文化中心、檢測(cè)中心、服務(wù)中心、保稅中心、信息中心及科創(chuàng)中心。
其中,除了近年來被業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注的O2O線上商城等服務(wù),月星家居茂十大中心也亮點(diǎn)頗多。
比如智慧商城中心,經(jīng)過此前兩年的打磨,月星已逐步積累起實(shí)用的經(jīng)營大數(shù)據(jù)。目前新零售試點(diǎn)范圍已拓展到上海、常州、無錫等近10家商場(chǎng)。未來,月星集團(tuán)旗下的每個(gè)商場(chǎng)都有可以獨(dú)立運(yùn)作的員工、商品、用戶及管理隨時(shí)在線的O2O新運(yùn)營體系,讓商場(chǎng)以簡(jiǎn)單易行的方式上線新零售。
在家居茂中設(shè)立文化中心,多少也出乎人們意料,這是一個(gè)極簡(jiǎn)主義式的公共文化活動(dòng)中心,可以閱讀、休息、思考、社交等。與此同時(shí),168木文化博物館位于商場(chǎng)四樓,由魯班學(xué)堂的老師帶領(lǐng)大家感受木文化的博大精深,并自己親手DIY體驗(yàn)?zāi)局破分谱鞯臉啡ぁ?/p>
為了進(jìn)一步服務(wù)好消費(fèi)者,月星家居茂甚至成立月星金融,互聯(lián)網(wǎng)科技貸業(yè)務(wù)板塊。既可以為月星的商戶提供應(yīng)急性短期的貸款服務(wù),又可以為消費(fèi)者提供購買家具資金的小額貸款服務(wù)。
據(jù)悉,月星家居“中心定律”戰(zhàn)略,將以上海家居茂為藍(lán)本,輻射各地月星家居廣場(chǎng),形成“智慧百茂”升級(jí)之勢(shì)。
未來,逛家居茂,或許將成為一種生活新時(shí)尚。業(yè)內(nèi)專家指出,這也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)對(duì)電商沖擊提供了一條新的革新之路。
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